Tema: Yamaha 1600 , 1700 , 1800 ........ ¿ mal fabricados ?

Hola pues resulta que un amigo se compro este ampli hace ya un par de años , concretamente 2 años y 4 meses , y hace cosa de un mes le dejo de funcionar , ni se enciende ninguna luz ni da ninguna señal de vida , vamos como si no le entrara nada de corriente ............... ademas este ampli ha sido gastado muy muy poco ( un par de veces por semana para ver cine ) , y ahora justo cuando se acaba la garantia ( doy por sentado que son dos años en yamaha ) pues le pasa esto .
Lo mas curioso es que el tiene el 1700 que no es un ampli barato , vamos creo que rondaba los 1000€ y otro amigo 1 o 2 años antes se compro el 1600 , osea el antecesor de este , que tambien costo una pasta y tambien a los dos años y poco le paso algo parecido , esto da que pensar sobre yamaha , yo desde luego no les comprare un amplificador .
He cogido y he abierto el 1700 para ver si era algun fusible , y cambie los dos que hay donde la fuente de alimentacion y nada seguia sin hacer absolutamente nada , entonces decidi ponerme en contacto con ellos y en la pagina web no vi ningun numero de tel. de atencion al cliente ni nada por el estilo , lo unico un mail , y lo que hice fue mandarles un mail , de esto hace casi 2 semanas y no he recibido ninguna contestacion por parte de yamaha , y claro al no tener ni numero para poder llamar y al no recibir contestacion por mail , pues la verdad esque vastante vergonzoso por parte de ellos , vamos que no les compraria nada en la vida .

Alguien sabe cual puede ser el problema ? , o alguna forma de poder contactar con yamaha para ver que pasa con sus productos y si tengo o no tengo garantia ? o simplemente para que me digan algo lo que sea , me recomienden ir a un sat de yamaha yo que se lo que sea pero que me den alguna solucion .

Bueno como veis muy quemado con yamaha haber si alguien me echa una manita , gracias de antemano y un saludo a todos .

Me estás quitando las ganas de pillarme el Z7......

En serio estos de yamaha no se en que piensan , pero de momento , en lo que a productos se refiere , muy mal , igual casualidad que todos los defectuosos me tocan a mi , pero lo que realmente es vergonzoso es la atencion al cliente que tienen , despues de crear este hilo les volvi a mandar otro mail , y a dia de hoy les he mandado 3 mails y no me han hicho ni puto caso .
En fin ya os contare como quedo con esta gente .

Hombre no dudo que hayas tenido mala suerte, pero citas el 1600, 1700 y 1800(en el título) y luego resulta que el problema es en el 1700... que también tenías un amigo con el 1600 e igual...
Hombre para ser justos posiblemente sea un tema puntual de esas dos unidades, la verdad no he oido muchas quejas de Yamaha y se da mucho por aquí, hay quien además ha repetido 1600, 1700 y 1800 sin problemas.

En cualquier caso el problema puede venir por el SAT o no, vete tu a saber, el tema en realidad es que no contactas con Yamaha, prueba primero, yo contactaría con el distribuidor y después veremos si va o no bien el SAT.

Aqui te dejo un enlace:

http://www.yamaha.maygap.com/dist.htm

Hazlo mejor por teléfono...

Y si no, Servicio Técnico:

http://www.yamaha.maygap.com/sat.htm




P.D. No te lo tomes a mal, pero quizás es que no has sabido contactar.

Iniciado por supermagh

Hombre no dudo que hayas tenido mala suerte, pero citas el 1600, 1700 y 1800(en el título) y luego resulta que el problema es en el 1700... que también tenías un amigo con el 1600 e igual...
Hombre para ser justos posiblemente sea un tema puntual de esas dos unidades, la verdad no he oido muchas quejas de Yamaha y se da mucho por aquí, hay quien además ha repetido 1600, 1700 y 1800 sin problemas.

En cualquier caso el problema puede venir por el SAT o no, vete tu a saber, el tema en realidad es que no contactas con Yamaha, prueba primero, yo contactaría con el distribuidor y después veremos si va o no bien el SAT.

Aqui te dejo un enlace:

http://www.yamaha.maygap.com/dist.htm

Hazlo mejor por teléfono...

Y si no, Servicio Técnico:

http://www.yamaha.maygap.com/sat.htm




P.D. No te lo tomes a mal, pero quizás es que no has sabido contactar.

Gracias por responder y por los enlaces , y no me lo tomo a mal , pero esperaba que hubiera un telefono de atencion al cliente para estas cosas y no tener que tratar con una tienda que ni me lo ha vendido ni nada , porque seguro que mucho caso no hacen al no haberme vendido ellos el producto . Osea que al final pues tocara lo de siempre , pagar y pagar , por un fallo de ellos y si encima no tienen ni un numero donde poder consultar estos fallos pues valla gracia .

En fin me tendre que poner en contacto con alguna tienda , para que me digan que lo lleve al say y despues el sat me saque la sangre con una reparacion fuera de garantia por 3 meses , en fin a pasar por la piedra si o si .

Contacta directamente con algún SAT de tu zona, es el último enlace.