Cita Iniciado por Eugenia6 Ver mensaje
Definitivamente devuelvo el Woxter 3900. No solo no arranca bien, ya que la pantalla se queda negra tras encenderse y no enciende los canales como no sea manualmente (continuamente al arrancar sale Faliled Sync Time), sino que he intentado actualizar el firmware (diferente del que sale en la página de Woxter ya que es versión 22 y el de la página es 18) primero desde el boton trasero U (que no responde) y luego desde la configuración... tras una hora con el mensaje ID correcta, no ha hecho nada y ahora no puedo ni arrancar el Woxter que ha quedado inservible. Ya estoy harta y afortunadamente lo compré en Amazon. Lo que no se es si pedir la devolución del dinero o cambiarlo ya que ignoro si es que he tenido mala suerte con el producto o es que todos están a medio hacer. Tengo un modelo anterior (el 3200) y nunca he tenido problemas. He mandado tres correo a Woxter y no he obtenido respuesta a ninguno. ¿Que me aconsejais?
Hola Eugenia6
Efectivamente te ha pasado igual que a mi..... compre mi cube 3900 en mediamarkt y cuando lo encendi arranco perfectamente, hasta que leyendo las instrucciones me di cuenta que mi aparato era diferente a las instrucciones que venian en la caja y el modelo era el mismo... Mi icube no traia android... el icono de android estaba desaparecido, literalmente no existia, y cada vez que intentaba navegar por https me daba error, ya que tenia un icono que ponia navegar. Tras hablar con los de Woxter mediante facebook me dijeron que le instalara un nuevo firmware que seguramente solventaria el problema (de primeras me fije que el firmware que ponia en mi icube era superior numericamente al que ofrecia woxter, pero por otro lado era el unico firmware que habia en la web para el 3900), cosa rara.... y efectivamente cuando intento hacerle el upgrade desde /varios/actualizar USB ---> CORRECT ID y ahi murio.... Es sin duda un problema del firmware de woxter, el que nos traia instalado de paquete.... debe ser que el chico de la cadena de montaje cuando le toco instalar los firmwares de estos 3900 se quedo dormido y hasta que se desperto toda esa ristra se quedo defectuosa....
Ahora Mediamarkt me lo ha cambiado pese a decirme que si habia actualizado el firmware perdia la garantia, un chiquito muy amable y muy listo el..... y yo por dentro me preguntaba, pero este tio es gilipollas o que pasa? no quiso entrar en razon hasta que le dije que antes de estar ahi hablando con el ya habia hablado con los de Woxter y me habian dicho que el aparato estaba ya defectuoso... ahi ya le cambio la cara y para alante. Ahora tengo el aparato en casa que ya no se que hacer ... ahora funciona todo menos la hora que me da un dia y una hora del año 2010 y el android a los 3 o 4 minutos de navegar me da un error en las aplicaciones y se me van cerrando.... Si.... he vuelto a reinstalar el firmware... pero estos problemas persisten... a dia de hoy al ser un modelo que no interesa mucho a la gente nos encontramos con que woxter no es que de mucho soporte informativo sobre este aparato (no se si es que este ultimo firmware no esta muy conseguido debido a estos errores o es que mi 3900 esta roto ) Hoy me decia mi mujer de comprarse un ZIELO Q25 ..... me parece que pasara mucho tiempo de aqui a que me compre un aparato woxter... o eso o me quedo ciego a leer reviews del aparato en cuestion antes de comprarlo... (eso es lo que he hecho con el zielo q25 y no veas.....)
Un saludo y a ver si woxter saca algun firmware para el 3900 en condiciones y que podamos disfrutar sin errores