Woxter i-cube 2750 no soporta DIVX?

Alguien ha conseguido encontrar el fimware de fábrica? actualice y estoy con el mismo problema, esta marca es un auténtico desastre, tengo un 2750 de 3tb nada barato y solo hace que dar problemas, fue un regalo pero jamás comprare ni recomendare esta marca a nadie.

Quisiera dar las gracias al servicio tecnico de woxter.Les comente el problema del mando tras la actualizacion de mi cube 2750 y me han mandado uno del cube 2800 que funciona perfecto con el nuevo firmware.