A mí me pasó en Italia que pedí devolución para la de Tiburón 2 y me dijo que me lo quedara. Luego semanas más tarde me dieron dos mensajes automáticos de que les consta que el pedido había sido entregado, etc. Me explico, es un mensaje automatizado.

Lo único que se es que en mi pedido está el mensaje de que se procedió a reembolso sin devolución de paquete, así que yo por ahora estoy tranquilo.