Cita Iniciado por Damn Ver mensaje
Hola, ya me ha llegado y... pinta mal. Viene reprecintada y el tamaño de la carátula no es el correcto ¿ambas cosas van ligadas, si la carátula es más pequeña me ha tocado una edición con el disco malo seguro?

Otra cosa, la pedí online... no tengo ticket, supongo que un PDF del pedido o algo así debería valer ¿no?

No se si ir a ECI físico de Granada a ver si ahí tienen la corregida y me la cambian, o escribir directamente.
Posiblemente el hecho de que venga reprecintada sea indicio de que ya la han cambiado previamente por el disco correcto. Parece ser que con los discos de Mission Impossible también venía en el pack las películas reprecintdas con los discos corregidos. Y posiblemente con Braveheart suceda lo mismo, porque he visto varias reprecintdas en El Corte Inglés.

Pero comenta el tema en el teléfono de atención al cliente, o envía un e-mail incluso previamente para ver las dudas al respecto. No van a ponerte ninguna pega si no has pasado más de X días sin hacer la devolución. E incluso si es el caso, comenta el tema también, que suelen ser bastante flexibles si se ponen los clientes insistentes.