Mi experiencia con ECI de películas que estaban agotadas en todas las tiendas menos allí es la cancelación. Desde octubre hasta el mes pasado el proceso era:
1- anda! ECI tiene esta película que está agotada en las demás tiendas.
2- compro.
3- me posponen la fecha de entrega varias veces.
4- cancelación.
Y así tres o cuatro veces.
De todas formas, suerte.