Experiencia Kafkiana donde las haya...
1) un grupo de amigos hemos creado el sitio mundofoto y hemos creado un foro para debatir allí de cosas de fotografía. Todo el mundo puede entrar a
http://foro.mundofoto.org
Yo no
2) investigando, descubrimos entre todos que uno de los PCs que no puede desde casa por ADSL, entrando por RTB sí va. La pista nos lleva a que salgo a través de un proxy virtual de Telefónica y que no debe tener las DNS actualizadas, ya que otros usuarios de Telefónica sí entran. Usando un bypasser tipo www.xoxy.com sí entro (pero malamente).
3) Llamo a Timofónica para dar la incidencia y me dicen que salga con xoxy y que arreglado (Osea, que a joderse y a aguantarse, que ellos no tienen ni idea) y les digo que me parece mala solución, que casi que se lo curren un poco más. Quedan en mandar un técnico....
4) Llevo sufriendo hace un mes constantes cortes (3 o 4 al día) y la velocidad se me antoja lenta. A veces debo dar a recargar página porque no termina de "pintarla". Pruebo varios test de velocidad y me dan 590 k de media todas y cada una de las veces, todos y cada uno de los días de la semana, a cualquier hora del día y de la noche. Tengo contratados 3Mb.
5) al dar de alta la otra incidencia menciono lo de la velocidad al técnico y me dice que Telefónica solo garantiza un 10% del ancho de banda contratado. Me quedo asín:
:inaudito
6) Llamo a 1004 para protestar. Me dicen que allí no es y me pasan con un sudamericano al que no entiendo que me dice que tengo que llamar al 1004 y cuando le digo (con unos cuantos dB de más, lo reconozco, pero es que era ya kafkiano) me cuelga. Me sale la "encuesta de calidad" online y la contesto con toda calma, como un gentleman. Me ponen con una operadora y le cuento la película y me dice que claro, que un 10% es una "M" y que, aunque esperan que entienda que el 100% es difícil que me lo den, que es lógico que esté molesto con ellos.... que se lo cuente al técnico.
Si habeis llegado hasta aquí, os hago la pregunta:
Me tiro al Metro o a la taquillera?
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Alguien ha sufrido una experiencia similar?
Hay vida más allá de Telefónica?
Qué ADSL recomiendan vuesas mercedes?