Tema: Sony HW20

Eso exactamente le pasaba a mi HW15 y tuvo que darse un paseo al servicio tecnico ya que estaba en garatia prime support (en mi caso un 10 para ellos por trato y servicio), asi que si tienes la posibilidad de que te cambien otra vez la unidad no lo dudes.

Saludos.

Si quieres información, a esto se le llama "defocusing", se da (o daba) bastante en los Epson. Del post del Epson 3200/3600, con truco:

Gracias por la info. No conocia lo de "defocusing". Haré alguna prueba a ver si puedo minimizar el problema pero pinta mal. Como lo tenga que volver a cambiar...

donde te pillaste la tapa más grande?

Sobre la tapa me lo dijo Marcuse en este mismo hilo (pag. 2) pero el enlace que puso ya no va. En definitiva se trata de usar la tapa de otro producto. En mi caso una tarrina de helado de hacendado y va como la seda.

Iniciado por cronos123

Eso exactamente le pasaba a mi HW15 y tuvo que darse un paseo al servicio tecnico ya que estaba en garatia prime support (en mi caso un 10 para ellos por trato y servicio), asi que si tienes la posibilidad de que te cambien otra vez la unidad no lo dudes.

Saludos.

¿Cuánto tiempo tardaron en arreglártelo? ¿Te dejaron otro proyector en el intervalo?

Iniciado por mukankakuna1

Gracias por la info. No conocia lo de "defocusing". Haré alguna prueba a ver si puedo minimizar el problema pero pinta mal. Como lo tenga que volver a cambiar...


Sobre la tapa me lo dijo Marcuse en este mismo hilo (pag. 2) pero el enlace que puso ya no va. En definitiva se trata de usar la tapa de otro producto. En mi caso una tarrina de helado de hacendado y va como la seda.

Este problema de defocussing es conocido en los hw20, al menos los primeros, se habla de ello en foros, en uno francés conocido por aquí por ejemplo.

Se apuntaba una solución que era poner una goma, sí una goma...

El caso es que a mi me pasa un poco... lo he empezado a detectar últimamente que hace bastante frío y probablemente hay mas diferencial de temperatura.

Por cierto como se hace lo del prime support? alguien lo puede explicar? o no hay que hacer nada?

cuando lo compras en una tienda oficial, te mandan un papelito de sony con un nº de serie y las instrucciones de lo que debes de hacer....comprueba tu documentacion

Como te ha comentado el compañero la documentacion del Prime Support acompaña al proyector (viene en la misma caja) hay que seguir las instruciones y registrar el aparato.

En mi experiecia la atención del Prime Support ha sido muy buena, llamada al teléfono para España de Prime Support, apertura de incidencia, tras contar lo que le sucede al proyector la persona que me atiende me comunica que al día siguiente aparecera un transportista con una caja apropiada para el transporte del aparato (así fué) y que en 1 o 2 días pasarían a recogerlo para llevarlo a Holanda que es donde se reparan estos aparatos, en caso de que el tiempo de reparación fuese superior a 10 días me mandarian un aparto de sustitución (esto esta recogido en las condiciones de Prime Support y además me informo la persona con la que hable).

En total desde que el proyector salio de casa hasta que volvio 8 días. El problema de desenfoque ha desaparecido y el bloqueo aleatorio del arranque del proyector tambien, amen de una actualización de firm que según la persona con la que contacté en el periodo de reparación se había efectuado.

Saludos

Iniciado por cronos123

Como te ha comentado el compañero la documentacion del Prime Support acompaña al proyector (viene en la misma caja) hay que seguir las instruciones y registrar el aparato.

En mi experiecia la atención del Prime Support ha sido muy buena, llamada al teléfono para España de Prime Support, apertura de incidencia, tras contar lo que le sucede al proyector la persona que me atiende me comunica que al día siguiente aparecera un transportista con una caja apropiada para el transporte del aparato (así fué) y que en 1 o 2 días pasarían a recogerlo para llevarlo a Holanda que es donde se reparan estos aparatos, en caso de que el tiempo de reparación fuese superior a 10 días me mandarian un aparto de sustitución (esto esta recogido en las condiciones de Prime Support y además me informo la persona con la que hable).

En total desde que el proyector salio de casa hasta que volvio 8 días. El problema de desenfoque ha desaparecido y el bloqueo aleatorio del arranque del proyector tambien, amen de una actualización de firm que según la persona con la que contacté en el periodo de reparación se había efectuado.

Saludos

Suena bien gracias por la info. Por lo que veo tenías el problema de defocussing y te lo solucionaron, no?

No venía en la caja, he llamado a Supersonido y me han dicho que mañana lo tengo en casa. Vamos bien.

Hola, o sea que estos Sony HW20 cuando van al SAT van a Holanda; todos o los que vienen con la Prime Support?.

Yo lo prefiero así antes que vayan a algún SAT cualquiera de provincia.

Saludos.

Si el proyector (el mio es un HW15) esta dentro del programa de garantia Prime Support, según me explico la persona que me atendio en SONY unicamente se reparan en Holanda que es la sede para Europa en lo que a proyección se refiere. Lo que no se es si en caso de no pertenecer al programa Prime Support se reparan en Holanda tambien.

Saludos.

PD. El problema de desenfoque en mi caso ha desaparecido.

Pues yo tampoco tengo, o no encuentro, la documentación del "Prime Support". ¿Es necesaria o solo te pone los pasos a seguir? De ser lo segundo, ¿me podrías indicar los pasos o mandarme un escaneo-foto?

Iniciado por mukankakuna1

Pues yo tampoco tengo, o no encuentro, la documentación del "Prime Support". ¿Es necesaria o solo te pone los pasos a seguir? De ser lo segundo, ¿me podrías indicar los pasos o mandarme un escaneo-foto?

Yo no la tengo aun, a ver mañana, pero según me han comentado los compañeros en ella te vienen los datos para registrarte con un nº de serie o código, así que me temo que la necesitas si o si, pídela a la tienda (SS?) cuanto antes.

Iniciado por krraqk

Yo no la tengo aun, a ver mañana, pero según me han comentado los compañeros en ella te vienen los datos para registrarte con un nº de serie o código, así que me temo que la necesitas si o si, pídela a la tienda (SS?) cuanto antes.

Lo compré en Amazon por eso me gustaría saber si el código que te pide es el número de serie. De ser así no haría falta pero vamos, que lo suyo es tener la documentación.
A ver si me lo podéis confirmar para pedirlo.

A mi la Prime Support venía por fuera en la caja pegada; pero aún no me registré.

Saludos.

solo te llega esa documentacion cuando lo comprar a traves de una tiene oficial, tengo entendido...

Iniciado por mukankakuna1

Lo compré en Amazon por eso me gustaría saber si el código que te pide es el número de serie. De ser así no haría falta pero vamos, que lo suyo es tener la documentación.
A ver si me lo podéis confirmar para pedirlo.

Ponte en contacto con ellos a ve que te dicen.

Cuando la reciba mañana (eso espero) te podré contar algo mas.

Volviendo a nuestro maravilloso proyector, ejemm..., hemos estado comentando que si iris sí, que si iris no, me pregunto si estáis usando el iris y que experiencia está dando a cada uno.

Está claro que un iris dinámico no es un contraste nativo, pero también que un contraste nativo (on/off) no deja de ser un contraste secuencial y no es por tanto un contraste intraescena, ni mucho menos ANSI, por lo que viene a definir el máximo negro y blanco de que es capaz el proyector, por lo que es bastante similar al de un iris dinámico.

Partiendo de ahí y de que, yo al menos, no consigo detectar a malas penas los cambios de iris, a pesar de los cambios de gamma que presumiblemente implica. En la práctica el uso del iris (de uno bueno como el de este proyector) está dando un equivalente a un contraste nativo muy alto, de los que son típicos de los JVC. De hecho leyendo algunos tests y en concreto los de audiovideohd.fr (mas que nada porque da cifras de varios proyectores en las mismas condiciones y por tanto sirve de base de comparación (relativa, claro)), este proyector está dando unas cifras de contraste dinámico realmente muy altas, de 56.250:1 en dicha web, por lo que me pregunto si sería posible discernir, en un visionado normal, alguna diferencia con un JVC con un contraste de 50.000:1 o si en términos prácticos será un contraste similar. De hecho en el X30 que vi el otro día, yo personalmente no noté una diferencia palpable en términos de contraste y negro, aunque claro no estaban los dos proyectores para comparar simultaneamente, por lo que la memoria visual puede engañar fácilmente.

Alguien ha podido comparar este aspecto del contraste comparando proyectores con iris y sin iris que pueda darnos su opinión? Nos valdría la pena realmente pasar a un JVC de gama baja?


Datos HW20:

Avec l'iris activé, nous avons mesuré 56250:1 de contraste on:off
Le contraste natif est lui de 9000:1 on:off !

me he quedado pillado en el 2º parrafo...jejejeje
tal vez eso explique pq ha worf a pesar del mayor contraste nativo del x3, preferia el hw20.
sobre el cambio al x30, supongo que dependera mas bien de como vayan evolucionando los precios y las ganas que tenga uno de tener 3d y demas
por cierto, supongo que al cambiar el gamma lo que se debe de notar es diferencias grandes de luminosidad en alguna escena rapida no? yo el otro dia estuve viendo la pelicula de secuestrados con el iris al maximo y no note nada raro y las escenas oscuras se veian con mayor contraste

un saludo

si este proyec hablo del 20 tuviera todo motorizado seria la reostia , y para mi se ven similares el sony 20 al x30 , eso si la luminosidad que saca el x30 es bestial , ehhhhh tomarlo a bien okis,

Iniciado por onizuka26

me he quedado pillado en el 2º parrafo...jejejeje
tal vez eso explique pq ha worf a pesar del mayor contraste nativo del x3, preferia el hw20.
sobre el cambio al x30, supongo que dependera mas bien de como vayan evolucionando los precios y las ganas que tenga uno de tener 3d y demas
por cierto, supongo que al cambiar el gamma lo que se debe de notar es diferencias grandes de luminosidad en alguna escena rapida no? yo el otro dia estuve viendo la pelicula de secuestrados con el iris al maximo y no note nada raro y las escenas oscuras se veian con mayor contraste

un saludo

Sí, sí, por supuesto, precios aparte.

a mi me parece que los cambios de gamma que "presuntamente" hace al cambiar la apertura del iris deben ser muy sutiles, pues yo no aprecio nada visualmente.

Si estabas con el iris al máximo (es decir con el iris dinámico desactivado) entonces no tienes porqué notar nada, porque no hay variaciones ni de iris ni de gamma.

Ahora, no dudo que vieras bien las escenas oscuras, pero dudo que sea con mayor contraste ya que el negro sería menos negro que si estuviera el iris dinámico activado.

Iniciado por michelpladur

si este proyec hablo del 20 tuviera todo motorizado seria la reostia , y para mi se ven similares el sony 20 al x30 , eso si la luminosidad que saca el x30 es bestial , ehhhhh tomarlo a bien okis,

Cierto la luminosidad del X30 es algo mayor:

X30:

Mode lampe haut calibré : 1188 lumens
Mode lampe bas calibré : 724 lumens
Valeur du noir calibré lampe haute : 0.04 lux
Contraste on:off calibré lampe haute : 11325:1
Valeur du noir calibré lampe basse : 0.01 lux
Contraste on:off calibré lampe basse : 27600:1

HW20:

Mode lampe haut calibré : 900 lumens
Mode lampe bas calibré : 562 lumens

Lo que no se es si esos 200/300 lumens de más representan mucha diferencia en el uso real.

Iniciado por krraqk

Sí, sí, por supuesto, precios aparte.

a mi me parece que los cambios de gamma que "presuntamente" hace al cambiar la apertura del iris deben ser muy sutiles, pues yo no aprecio nada visualmente.

Si estabas con el iris al máximo (es decir con el iris dinámico desactivado) entonces no tienes porqué notar nada, porque no hay variaciones ni de iris ni de gamma.

Ahora, no dudo que vieras bien las escenas oscuras, pero dudo que sea con mayor contraste ya que el negro sería menos negro que si estuviera el iris dinámico activado.

me referia con el iris en nivel 2, todavia me lio al expresarlo

Yo tenía una opinión negativa respecto al iris dinámico, me parecía, y en cierta medida me sigue pareciendo, una jugada que se han sacado de la manga las compañías para publicitarse. Un día de estos alguna cerrará el iris del todo y pondrá como contraste 1.000.000.000... etc. Ahora mismo solo suelen dar el contraste dinámico y cuesta bastante encontrar el dato del contraste nativo. Como digo tenía esta opinión pero, aunque sigo prefiriendo contraste nativo versus dinámico, he decir que viendo como lo gestiona el Sony me parece que un contraste dinámico bien hecho puede ser algo muy beneficioso.
En el caso del Sony trabaja de forma ejemplar. Prácticamente pasa inadvertido lo que dice mucho de su buen hacer y las escenas oscuras no se resienten de falta de brillo. En fin, así es como se deberían hacer las cosas.
En mi caso uso el iris dinámico en la posición 1.

pues yo cada dia estoy mas tentado por el SONY HV30, esta a tiro por 1995 euros I.V.A incluido.

Iniciado por ferjablito

pues yo cada dia estoy mas tentado por el SONY HV30, esta a tiro por 1995 euros I.V.A incluido.

si es cierto lo que dicen en la pagina de supersonido y a ese precio ni te lo pienses encargalo ya , saludos

70000 de contraste y 1300 lucnes

Iniciado por onizuka26

me referia con el iris en nivel 2, todavia me lio al expresarlo

Aahp

Entonces te pasa como a mi, va de lujo ese iris y la sensación de contraste y los negros son muy buenos.

Por no hablar de la suavidad y lisura de imagen que a mi me encanta.