Tema: Sonido multicanal en operadoras

Buen día a todos.

Como operador de telefonía tengo euskaltel. Por más que modifico las opciones de audio para activar el sonido multicanal, el deco solo envía al ampli sonido stereo incluso de plataformas como Prime o skyshowtime instaladas en él.

La única indicación que me dan en el servicio técnico es que pruebe a conectarlo al ampli directamente por óptico, absurdo por otra parte si ya lo conecto al AV por HDMI, pero en cualquier caso el resultado es el mismo. Vamos, que a lo mejor he sido el primero en preguntar y ni se lo han planteado nunca.

Alguno de euskaltel por aquí ?

En otras operadoras, cómo funciona el tema de sonido ?

Yo tengo Movistar Plus con la app instalada en un Chromecast con Google TV 4K conectado directamente a un amplificador Denon y sin problema con el sonido. No soporta Dolby Atmos, eso sí, ni el Chromecast ni mi amplificador. El decodificador de Movistar ni le tengo instalado.

Gracias José Ignacio.

El problema es que Euskaltel no tiene app para el Fire Stick y solamente tengo la opción de conectar el deco al ampli, así que no puedo hacerlo a tu manera.

Agradecería que alguien que conecte directamente el deco como yo y sobre todo si es de Euskaltel, me pueda confirmar algo.

Una vez conectado el deco al ampli, comprueba si en las opciones del deco hay forma de escoger el tipo de salida de audio que quieres. Puede que venga configurado en estéreo. También la salida pudiera ser que fuera Dolby Digital Plus y que el deco no sea capaz de reconocerla y entonces va al estéreo.

Buenas..

Estas fiestas me hicieron una oferta para tener Ficción total en M+ con las pelis de Max, Skyshowtime y Apple TV incluidas

Para Max he tenido que darme de alta con usuario y contraseña para poder logarme en ella si quiero, pero para las otras dos no.. ignoro porqué..

Y lo que no entiendo es porque a través del deco, si veo una peli de Max, no me sale el audio en Atmos. Si veo la misma peli en la app de Max directamente sí que sale el audio en Atmos..

Tengo en el deco activado lo del Dolby Digital+ pero no entiendo nada.. Es que el deco de M+ no saca audio en Atmos?

¿alguien tiene este paquete de ficción con AVR y le pasa lo mismo?

Gracias!

Iniciado por pearva

Buenas..

Estas fiestas me hicieron una oferta para tener Ficción total en M+ con las pelis de Max, Skyshowtime y Apple TV incluidas

Para Max he tenido que darme de alta con usuario y contraseña para poder logarme en ella si quiero, pero para las otras dos no.. ignoro porqué..

Y lo que no entiendo es porque a través del deco, si veo una peli de Max, no me sale el audio en Atmos. Si veo la misma peli en la app de Max directamente sí que sale el audio en Atmos..

Tengo en el deco activado lo del Dolby Digital+ pero no entiendo nada.. Es que el deco de M+ no saca audio en Atmos?

¿alguien tiene este paquete de ficción con AVR y le pasa lo mismo?

Gracias!

El deco de Movistar sí es compatible con Dolby Atmos ya que tiene series propias que lo saca. Generalmente todos los paquetes de streaming que tiene Movistar incluidas suelen ser los paquetes normales y no los Premium donde está incluido Dolby Atmos y Dolby Vision. Si ya por la app de la TV consigues Dolby Atmos y a lo mejor Dolby Vision ( éste sí que no está en ningún contenido del deco de Movistar) pues debe ser que por fuera te considera Premium.

Si ya tienes alguna plataforma contratada ¿Tienes que darte de baja de cada plataforma cuando contratas el Ficción Total para que no te facturen o se encarga Movistar de hacerlo todo?

La únicas plataformas a las que puedes asociar tu cuenta existente son Disney+ y Max (porque permite usar sus propia app para acceder a los contenidos).

Tanto para AppleTV+ como para SkyShowtime son cuentas independientes y si no las das de baja se te seguirán facturando. Pero tienes que darlas tu de baja, y no puedes usar las app de las plataformas, los contenidos estarán integrados en la app de Movistar+ o en el deco.

Además, a fecha de hoy, AppleTV+ no tiene integrados nada mas que unos pocos contenidos y de SkyShowtime alguno por ahí suelto no está o llega con retraso.
Además, al menos en mi caso, pese a estar publicitado, y así lo indica la ficha, los contenidos de AppleTV+ en Movistar+ no tienen audio 5.1.

¿Y Netflix?

Netflix tiene vinculación de cuenta, por lo que funciona como Disney+ y Max.

Muchas gracias. Lo que no me termina de convencer del Ficción Total este es que si te cansas de alguna plataforma, no la puedes dar de baja. Es o todo o nada, salvo Disney, que creo que va aparte si no estoy equivocado.

Disney y Neflix van aparte. las que se incluyen con Ficción Total son Max, SkyShowtime y AppleTV+ (esta última de forma parcial).