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Tema: Sablazo en nuestras compras fuera de Europa

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  1. #11
    Senior Member Avatar de PadreKarras
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    Predeterminado Respuesta: Sablazo en nuestras compras fuera de Europa

    Bueno, pues ya me llegó la cartita; yo creo que a raíz del aluvión de críticas y reclamaciones que han recibido se están planteando hacer las cosas de otra manera. La carta que he recibido, para empezar, viene directamente de correos y no de ST. En dicha carta se explica todo el procedimiento de forma bastante clara, y da tres opciones a elegir: ir tu mismo a aduanas a pagar y llevarte el paquete, contratar a un agente de aduanas a tu elección, o contratar los servicios del agente "colaborador" de correos (así le llaman, y en efecto es ST).

    En cuanto a esta tercera opción lleva el desglose exacto de lo que cuestan los servicios de esta empresa colaboradora de correos, 17 y pico más IVA, aunque también te recaudan los 3.80 más IVA de gestión de la propia Correos. En total, unos 22 euros. Entiendo que al venir perfectamente detallado el importe de sus honorarios no podrán después pedirme más dinero; veremos.

    En la propia web de correos se explica cómo se obtiene la cantidad a pagar, también de forma bastante detallada, y espero que tampoco haya sorpresas. En mi caso es necesario contratar los servicios de ST, porque ir yo en persona a madrid me cuesta, entre gastos y pérdidas de trabajo, cinco veces más.

    Les he envíado por email la documentación requerida y estoy a la espera de que me remitan el presupuesto de lo que tendría que ingresarles para que liberen el paquete y siga curso (anuncian que una vez hecho esto lo tendré en casa en 48 horas; veremos). La única duda que me queda ahora es si esta gente de ST es rápida; les envíe el mail con los documentos esta mañana y no he recibido nada todavía; espero que no se demoren mucho, porque hasta que no vea liquidada la cantidad que tengo que pagar (aunque ya he hecho mis cálculos y coinciden con lo que tenía previsto) no estaré tranquilo.

    Si alguien tiene alguna idea o consejo para darme en este punto de mi trámite que no se corte, que soy primerizo en estas lides y cualquier cosa es bienvenida.

    Saludos.

    P.D.: se me olvidaba comentar lo siguiente; en la carta que he recibido de Correos y en el enlace que dan para calcular lo que hay que pagar de aranceles aduaneros, expresamente indica que si el producto importado está por debajo de 150 euros está exento de pagar; edito para añadir que ese enlace que me han facilitado está obsoleto, y que para ver el mínimo del importe por el que se paga y las tasas que hay que pagar os remito al enlace actualizado que ha puesto Ixele más abajo.

    Y aquí me pregunto; si en mi ciudad hay oficina aduanera (que la hay). ¿Porqué no sigue el paquete hasta la aduana de mi ciudad, lo que me permitiría ir personalmente sin problema alguno y recoger mi paquete, pagando o sin pagar según el caso? Al obligarnos a los de fuera de Madrid a ir a Barajas, nos están obligando indirectamente a contratar los servicios de la "colaboradora" de Correos.

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