Tema: Sablazo en nuestras compras fuera de Europa

NOTA: DONDE PONGA ST QUIERE DECIR

Sobre la aleatoriedad de la retención de envíos: pues por mi experiencia puedo decir que parece cierta porque en estos años me han parado de todo y también han dejado pasar lo más variopinto y caro sin mirarlo.

Lo que sí he observado con el paso del tiempo es que, en ocasiones y durante laspsos de tiempos concretos, algunas nacionalidades son más proclives de una retención (obviando el hecho cierto de los tipos de envío y los carriers).

Yo, por ejemplo, con Japón tengo MUY MALA suerte. Pido bastantes cosas allí y, haciendo cálculos, no me equivoco mucho al decir que el 85% de todos los envíos recibidos desde allí me han sido retenidos. No quiere decir que haya tenido que pagar por todos, pero hay casos en los que me HAN OBLIGADO ha hacer una liberación con liquidación de impuestos para incluso 1 CD DE MÚSICA (creedme).

Con USA me va por temporadas. Por ejemplo, este verano no me retuvieron nada (incluso paquetes de más de 600 euros), pero llegado septiembre ya me lo han retenido casi todo. Que uno puede pensar "serán las vacaciones", pero en el mismo período lo venido de Japón sí que lo retenían.

HK: pues también compro asiduamente por un par de tiendas que me ofrecen unos productos que me gustan y con un envío equivalente en forma al SAL, pero con servicios de EMS, pasaban limpios de polvo y paja todos los paquetes (excepto los muy voluminosos).

Bueno, pues con la zarandaja esta de ST de los dos últimos meses es la primera ocasión en que me retienen de un plumazo 9 de un total de 12 envíos en un espacio de tiempo tan corto (23 de septiembre a 11 de noviembre). Los dos pedidos de Amazon finalmente me fueron enviados desde Europa y no se vieron afectados, pero un tercero desde Japón sí que estoy en medio de su liberación.

Ahora bien, dicha aleatoriedad temo que vaya a desaparecer si se privatiza el servicio de gestión de aduanas puesto que entonces ocurrirá como con UPS/DHL, etc. Que es rentable el obligar en todo caso al trámite. Todos los que hemos sufrido los servicios premium de UPS/DHL/FedEx sabemos que nos toca liquidar independientemente del valor del contenido en el 100% de los casos ya que para estas compañías es un negocio dicha actuación como agente de aduanas (cobran por ello) y que se desentienden de la denominada "franquicia aduanera" (no es cosa suya).

Para ST es un negocio rentable retener paquetes porque también cobra sus servicios por ello. Obvio parece que de aquí a un tiempo se va a generalizar la cosa ya que, además de eso, cuentan en gran medida con nuestro desconocimiento natural a la hora de importar por ser algo no habitual.

Es que... vamos a ver. Llegando al extremo, si correos se desentiende del servicio de agencia aduanera, nos llega un paquete por valor de 25 euros y queremos liberarlo (aunque sea sin pagar), como correos ya no actuará como agente aduanero, o te vas tú a patita a la aduana para hacerlo tú, o contratas a un agente externo para hacerlo (como no, ST). Pero lo grave es que incluso sin tener que pagar nada por ser un regalo, envío no comercial con valor inferior a 100 euros según ellos (franq. aduanera), etc. ST te podrá seguir cobrando porque efectivamente te ha representado ante la Agencia Tributaria en el trámite de liberación.

Es decir, a día de hoy lo encuentro una incomodidad para alguno de nosotros (imagino que los que más hacemos uso del comercio exterior en según qué cosas), pero el día de mañana lo veo totalmente reglado, estandarizado e incluso automatizado para todos y cada uno de los envíos.

Personalmente lo que me queda por investigar es cómo presentar un DUA por inet (sé que se puede) y cómo obligar a correos a que una vez liberado el paquete me lo entregue en mi puerta o en la oficina más cercana (ya que se supone que he pagado ese servicio). También cuentan con la incomodidad de ir a liberarlo uno mismo en persona porque entre mala atención, lentitud, desplazamientos y liquidación de los impuestos se puede llegar a perder 3 horas (no bromeo). Tiene que haber un medio de presentar el DUA en el portal de la Agencia Tributaria, que te genere las liquidaciones y que, una vez hechas efectivas, correos te entregue el paquete. Lo tiene que haber y lo encontraré.

Por cierto, que no os podéis imaginar como es eso. Es que la diferenciación entre ST/Aduana es INEXISTENTE. Es decir, pero coño, si están en la misma puñetera habitación, usan los mismos ordenadores y cuando se van a tomar el bocata se suplen independientemente de la situación COMO COÑO VAS A VENDERME que esto es NORMAL, que "yo no, la otra ventanilla y luego vuelves".

Vale que correos va a pasar a ser privado, pero se debería informar de dicha privatización a los usuarios para saber a qué atenerse. Y lo digo porque entonces va a usar la chochi el servicio estándar de correos para pedir nada. UPS/DHL cobran por liberar un paquete LA MITAD que ST y no tienen el monopolio que supone Correos. Pero no ya eso, sino que YO QUIERO SABER si el edificio de Correos de la Calle Trespaderne, sus instalaciones, personal y recursos han sido o no efectivamente privatizados. Porque si lo han sido, vale, me jodo, pataleo y digo que el gobierno es una mierda, como de costumbre. Pero si no ha sido así tengo derecho a que ninguna xxxxxx empresa se atreva a dirigirme la palabra dentro de sus instalaciones y menos que use los recursos públicos para un uso privado.

Pero...¡¡¡¿QUÉ COÑO PASA AQUÍ?!!!! ¿Es esto legal?, ¿lo es que se beneficie de espacio público, herramientas y aplicaciones públicas para una explotación privada?.

Pero, esto, ¡¡¡¿QUÉ COÑO ES?!!!