En mi caso, y desde hace bastante tiempo (no se si a todo el mundo le habrá pasado igual), vengo recibiendo los pedidos de amazonUsa sin problema alguno, y en TODOS figura como remitente un almacén alemán; de hecho al fijarme en los papelotes que van dentro de la caja y en las pegatinas del exterior hay textos en germano y referencias a dicho país.
Como otra tienda de Usa a la que compro de vez en cuando, sideshowtoys, viene dando la opción en su web de comprar a USA o a su EUWarehouse, me interese por el tema, hablé con un conocido que trabajó de funcionario en aduanas y me explicó lo siguiente:
Política de amazonUSA: saben lo que hay perfectamente (de hecho es la tienda más al día), y por eso envían internamente los pedidos a su almacén alemán, y lo sirven desde ahi (eso es lo que hace que varíen mucho los plazos de entrega por el sistema ordinario). Ellos transportan x días a la semana, si tu pedido ha entrado tal día llega en tal fecha a europa, y desde ahí a tu casa; otro forero pide lo mismo una hora despúes, y si da la casualidad de que el transporte ya salió, igual hasta la semana siguiente no entra.
Amazon se la está jugando por el cliente, porque hace el envío a su filial o almacén en alemania, pero es un envío interno y no paga un duro de tasas o impuestos (no lo declara como venta, sino como tránsito de inventario o algo así me dijeron). Con ello consiguen no encarecer el producto más del precio de la web.
Política de sideshow (para ver la diferencia): En principio hacen lo mismo que la otra tienda, pero con una diferencia: éllos mismos ya te cobran las tasas correspondientes e impuestos. Si pides algo desde la zona EU de su web, ya te avisan que al precio total = retail + gastos envío, habrás de sumar una cantidad equivalente al 15 o 16%. Te avisan expresamente que ellos declaran sus envíos en aduanas y hacienda, y que pasan de rollos. La diferencia con amazon es que sus envíos desde usa al almacén europeo constan como una venta y pagan todos los aranceles que sea necesario.
Así, tu eliges: o les compras a la zona USA de su web, en cuyo caso el pedido es más barato, pero ellos se lavan las manos en cuanto a temas de aduana (y pensemos que envían paquetes muuuuuy gordos y caros), o compras en la zona EU, pagas todo lo que hay que pagar y te olvidas de problemas con aduanas.
Finalmente, amazon, por si las moscas, y como habreis observado (curiosamente desde que se ha desatado el tema) viene advirtiendo en letra descatada al hacer un pedido, que te pueden clavar en aduanas y que ellos se lavan las manos, por lo que creo que hasta sería dudoso que se les pudiese devolver un paquete por tal motivo, porque lo están avisando expresamente. ¿Porqué hace esto amazon, cuando aparentemente tiene resuelto el problema al enviar desde alemania? pues, y no se el motivo, porque ciertos pedidos siguen viniendo desde USA y esos los pueden parar.
Motivo de aduanas para parar un paquete: según me dice una persona que ha estado parándolos mientras trabajó en aduanas, es absolutamente aleatorio. Vamos, como que la guardia civil te pare en carretera para hacerte un control de alcoholemia o para pedirte el seguro del coche. Es imposible físicamente parar todo, aunque sea una caja grande y "sospechosa". Al final te planteas, si llega bien, bien, y si lo paran, pues la fiesta me cuesta x dinero más, porque lo cierto es que en envíos USA o JP no pagamos normalmente una cantidad equivalente a impuestos y tasas, que sí pagamos a una tienda europea, siendo este un motivo de peso para que veamos mejores precios fuera.
Un consejo: cuando compreis en ebay preguntad antes al vendedor si tiene controlado el tema de aduanas, y según os responda comprais bajo vuestra responsabilidad. El vendedor curtido sabe mandarnos las cosas "bien" normalmente, y también es verdad que el precio de dicha cosa suele ser menos interesante a simple vista.
Perdón por el tochazo-coñazo.
Saludos cordiales.




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