Tema: Sablazo en nuestras compras fuera de Europa

Con algún político, ¿no?

NOTA: DONDE PONGA ST QUIERE DECIR

Sobre el factaje: Seguro estoy porque tengo factura del factaje pormenorizado. Al tramitarse uno la liberación pagas el arancel y el IVA a la Agencia Tributaria, pero el factaje se le paga a Correos y, como repectute IVA (lógico y normal) están obligados a generar un ticket o una factura si se la solicitas.

El factaje viene cobrado por la "Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S. A." y, por cierto, define el factaje como: "Cobro de derechos fijos exclusivo en envíos con control aduanero".

En mi caso el importe del pedido es pequeño (unos 30 €) así que no creo que lo paren pero en caso de hacerlo entiendo que podría saltarme el trámite de ST solicitandoles el NDS y mandando los documentos por fax a correos. ¿Pero qué documentos? Porque si no tengo que pagar nada, ¿para qué quieren mi factura? O en ese caso tengo que pagar por fuerza a esos señores de ST? Como sea así se van a hartar de parar paquetes de poco valor para cobrar su impuesto revolucionario.

Como comentaba antes, a mí si me han dejado la puerta abierta a mandarme el documento con el NDS vía c-e y a que no hace falta que me desplace para la liquidación arancelaria, pero al compañero de repopo no, así pues hasta que no me vea nuevamente en la situación no lo puedo aseverar a ciencia cierta que se pueda tramitar todavía a través de Correos.

Con un valor tan bajo puede que no haya que tramitarlo o, en su defecto, que solicites la franquicia, pero lo que es seguro es que si la solicitas a través de ST ellos van a cobrar "lo suyo".

Documentos que te solicitan: si es envío comercial la factura o en su defecto el justificante de pago (apunte en cuenta, tarjeta o paypal). En ocasiones te solicitan ambas, pero por lo general les sirve con la factura/recibo (invoice).

También en ocasiones (yo me he visto en la situación) por imposibilidad de tener cualquiera de ellas por motivo X, una captura del carrito de la compra o el correo de confirmación del pedido.

Sobre la necesidad de la presentación de los documentos: hombre, es lógico, ellos no tienen por qué conocer el valor del contenido o tú puedes falsearlo. Piden un documento público/privado que respalde tu afirmación. Y también en caso de no poder disponer de ello o ser un envío no comercial puedes obviar todo y hacerles llegar una declaración jurada del contenido y su valor. En varias ocasiones lo he hecho incluso con su negativa. Pero pueden echarlo para atrás escudándose en el anonimato, imagino, porque no debe constar la persona que realiza los trámites.

Hace unos meses recuerdo que me enviaron una geoda de blenda caramelada (un mineral) adquirida en China y me comentaron por teléfono que no la iban a dar trámite y que la devolverían porque el valor que yo le daba era "OBVIAMENTE" inferior al real. Como entonces no estaba por Madrid lo que hice fue enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido dirigido a la central de Correos en Madrid, en la Calle Dublín, 7; en donde exponía mi conversación y nuevamente mi declaración jurada haciéndoles partícipes de mi intención de hacerles responsables de iniciar o amparar cualquier acción de deviniese en gastos adicionales sobre una nueva expedición así como la de hacer caso omiso a una declaración jurada de contenido cuando yo entendía que no tienen potestad para usurpar dicha falcultad y responsabilidad a la Agencia Tributaria. A los 7 días tenía en mi casa la geoda y libre de impuestos.

Me costó hacerlo porque como compro muchas cosas por internet podía tirar piedras sobre mi tejado, pero he de reconocer que me enfurecí bastante con el interlocutor que me tocó ese día.

Y esto suele ocurrir con mayor frecuencia de la que pensamos. No creo que se moleste Fran al comentarlo aquí, pero a él también le amenazaron a las claras en la aduana de Málaga con devolver un paquete si no corregía su valor al alza. Y para más señas un señor que curiosamente se llamaba y apellidaba igual que yo .

Eso es poca vergüenza y, si se me apura, un delito de suplantación de representación. Pero así nos vienen dadas.

Iniciado por KINGDOM

Con algún político, ¿no?

No creo, que esos son todos honrados.

Queréis un ejemplo cachondón de lo buenos que son nuestros políticos. Pues aquí que os va:

En Madrid hace unos años ya no se pueden poner terrazas con publicidad, por lo que hay que usar todos alguno de los modelos normalizados.

Esos modelos normalizados sólo los nutren algunas empresas privadas de venta de mobiliario y a ellas una montadora por decirlo de alguna manera. Bueno, en cada zona de Madrid hay modelos distintos homologados y son las empresas distribuidoras de mobiliarios quien tiene que conseguir la homologación del ayuntamiento por período de 3-5 años PARA CADA MODELO que quiera vender y según las zonas.

Resultado: lo que hace años salía gratis para las cafeterías y restaurantes ahora cuesta varios millones cada 3-5 años.

Pero... lo importante: ¿sabéis de qué se quejan los dueños de las empresas que venden el mobiliario?... imaginad (e imaginad mal) de los "sobrecostes" añadidos. que dicen tener . Recuerdo que si no está homologado el mobiliario para una zona concreta es susceptible de ser retirado y multado el que lo use.

La política es salubridad. O eso dicen .

Ultimamente, tengo la sensación de que nos están asfixiando como pueden.

Iniciado por KINGDOM

Ultimamente, tengo la sensación de que nos están asfixiando como pueden.

Ni que lo digas, pero tienes suerte de que no vives en Catalunya, aquí nos cobran hasta por pestañear. Y al coger el coche, por abrir la puerta con la mano izquierda en vez de con la derecha... MULTA!!!

Por cierto, ¿este hilo no iría mejor en el subforo de ofertas y tiendas? creo que tiene mucha relación con las tiendas del extranjero, y así llegará a mucha más gente que no aquí en off topic.

Iniciado por xagasi

Por cierto, ¿este hilo no iría mejor en el subforo de ofertas y tiendas? creo que tiene mucha relación con las tiendas del extranjero, y así llegará a mucha más gente que no aquí en off topic.

Pues ahora que lo dices, pienso que si.

Lo voy a mover.

He leido el hilo por encima y no me creo lo que leo.Quiere decir que cualquier paquete que venga de fuera de la UE va a tener un recargo de casi 20€ por minusculo que este sea?

Iniciado por Chepu

He leido el hilo por encima y no me creo lo que leo.Quiere decir que cualquier paquete que venga de fuera de la UE va a tener un recargo de casi 20€ por minusculo que este sea?

No generalicemos, yo he recibido hoy uno de Amazon USA enviado el día 2 y ha llegado como siempre, espero otro mas.

El pedido eran 4 BDs.

Iniciado por hulk_31

No generalicemos, yo he recibido hoy uno de Amazon USA enviado el día 2 y ha llegado como siempre, espero otro mas.

El pedido eran 4 BDs.

Es que el título que tiene el hilo ahora mismo quizás es un poco demasiado categórico con eso de "todas"...

Pues todo indica, que ahora aleatoriamente, pero con el tiempo, ya veremos si no son todas.
Estan sacando un pastizal, he leido un caso de un envio con las compras de vacaciones de otro pais, para no llevar sobrepeso en el avión, pues han parado el paquete.

Esto es exagerado y no pinta nada bien.

He buscado un poco y al parecer no pueden parar pedidos de menos de 90$ es esto cierto?
En ese caso a mí particularmente se me quita un peso de encima porque no suelo hacer pedidos grandes,aunque sigue siendo un robo a mano armada

Iniciado por KINGDOM

Estan sacando un pastizal, he leido un caso de un envio con las compras de vacaciones de otro pais, para no llevar sobrepeso en el avión, pues han parado el paquete.

Deberían haberse mandado la ropa sucia en el paquete...

Es de locos, parando paquetitos de 20-50-100 euros y luego otros moviendo millones de Suiza a las Caimán y de Gibraltar a las Marshall como Pedro por su casa.

Mirad el caso de un forero de forocoches:

"Buenas, pues a mí me llegó ayer una cartita igual al correo... pero con la guasa de que tengo de límite hasta el lunes 9....oh wait! que es Fiesta, la Almudena....
Hoy no he podido ir... tendré que ir mañana, y no tengo ni idea de cómo llegar a la calle Trespaderne..... bueno, hasta ahí es solucionable...

Pero cómo coño declaro una sudadera del colegio, Milo (cola cao australiano), mars y similares y unas cucharillas para medir comprado en el super hace 4 meses????????????? si lo mandé por correo porque no me cabía en la maleta ni en la bolsa de mano y eran 2,4kg!!! lo justo para no pasarme en facturación y pagar los 26€ el kilo....

Qué bonito viernes me voy a pasar..."

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Esto es increíble, y son unos 28 euros por los que se pone la broma mínimo.

Así se me ha quedado la cara después de leer todos vuestros comentarios. ¡Esto es de traca! Hace menos de una semana recibí un pedido de AmazonUSA de unos 50e y no pasó por aduanas (toco madera...). Ahora estoy pendiente de otro que me ha de llegar a finales de este mes de poco valor. Como me lo paren por aduanas, voy a seguir lo que decís, es decir, esperar a que caduquen los avisos y que Amazon me reembolse el dinero.

Ahora me lo voy a pensar 2 veces antes de comprar algo en Amazon USA... Si al final lo barato sale caro...

Por cierto, gracias repopo por informarnos.

Amazon.com lo que tiene que hacer en enviar desde algún almacen europeo, que los tiene.

¿No envió unas encuestas testeando el tema?

Pues eso, que no creo que no le importe perder nuestras compras, por pequeñas que sean.

Pues sí, almacén de amazon en Europa ya, si puede ser en Alcorcón mismo!!!
No sabeis crear una "petition online" de esas que no sirven para nada???

Iniciado por KINGDOM

Pero cómo coño declaro una sudadera del colegio, Milo (cola cao australiano), mars y similares y unas cucharillas para medir comprado en el super hace 4 meses????????????? si lo mandé por correo porque no me cabía en la maleta ni en la bolsa de mano y eran 2,4kg!!! lo justo para no pasarme en facturación y pagar los 26€ el kilo....

Lo han parado por el Cola Cao...

Sería la hora del desayuno ....... No tendrían café a mano.


Laxante les daba yo a esos. Y al cerebro que lo ha inventado.


¿Les compramos acciones?

Menudo desastre; creo que me voy a plantear seriamente seguir pidiendo a USA para ahorrar riesgos; tengo dos paquetes de Amazon en camino y otro me lo envían la semana que viene. Por ahora ninguna supera los 90 dolares como han puesto más arriba pero si eso es cierto me temo que la quinta temporada de Perdidos se quedará en USA.

Por tranquilizar un poco a la gente, recibí la semana pasada un paquete de USA por Fedex de 96 euros, y esta semana otro de Amazon con dos libros gordos por correo ordinario de unos 35 euros, ambos sin aduanas e igual de bien que siempre.

De todas formas seguiré este hilo con detalle, porque en este país siempre se crean empresas privadas con favoritismos del estado en cuanto hay oportunidad de negocio, así que mucho me temo que alguna nos van a liar.

Hola !!!! Si conoceis a algún funcionario de correos, preguntadle sobre el tema, os vais a llevar sorpresas.

Como dice Nec-Inn, pintan bastos.

En mi caso, y desde hace bastante tiempo (no se si a todo el mundo le habrá pasado igual), vengo recibiendo los pedidos de amazonUsa sin problema alguno, y en TODOS figura como remitente un almacén alemán; de hecho al fijarme en los papelotes que van dentro de la caja y en las pegatinas del exterior hay textos en germano y referencias a dicho país.

Como otra tienda de Usa a la que compro de vez en cuando, sideshowtoys, viene dando la opción en su web de comprar a USA o a su EUWarehouse, me interese por el tema, hablé con un conocido que trabajó de funcionario en aduanas y me explicó lo siguiente:

Política de amazonUSA: saben lo que hay perfectamente (de hecho es la tienda más al día), y por eso envían internamente los pedidos a su almacén alemán, y lo sirven desde ahi (eso es lo que hace que varíen mucho los plazos de entrega por el sistema ordinario). Ellos transportan x días a la semana, si tu pedido ha entrado tal día llega en tal fecha a europa, y desde ahí a tu casa; otro forero pide lo mismo una hora despúes, y si da la casualidad de que el transporte ya salió, igual hasta la semana siguiente no entra.

Amazon se la está jugando por el cliente, porque hace el envío a su filial o almacén en alemania, pero es un envío interno y no paga un duro de tasas o impuestos (no lo declara como venta, sino como tránsito de inventario o algo así me dijeron). Con ello consiguen no encarecer el producto más del precio de la web.

Política de sideshow (para ver la diferencia): En principio hacen lo mismo que la otra tienda, pero con una diferencia: éllos mismos ya te cobran las tasas correspondientes e impuestos. Si pides algo desde la zona EU de su web, ya te avisan que al precio total = retail + gastos envío, habrás de sumar una cantidad equivalente al 15 o 16%. Te avisan expresamente que ellos declaran sus envíos en aduanas y hacienda, y que pasan de rollos. La diferencia con amazon es que sus envíos desde usa al almacén europeo constan como una venta y pagan todos los aranceles que sea necesario.

Así, tu eliges: o les compras a la zona USA de su web, en cuyo caso el pedido es más barato, pero ellos se lavan las manos en cuanto a temas de aduana (y pensemos que envían paquetes muuuuuy gordos y caros), o compras en la zona EU, pagas todo lo que hay que pagar y te olvidas de problemas con aduanas.

Finalmente, amazon, por si las moscas, y como habreis observado (curiosamente desde que se ha desatado el tema) viene advirtiendo en letra descatada al hacer un pedido, que te pueden clavar en aduanas y que ellos se lavan las manos, por lo que creo que hasta sería dudoso que se les pudiese devolver un paquete por tal motivo, porque lo están avisando expresamente. ¿Porqué hace esto amazon, cuando aparentemente tiene resuelto el problema al enviar desde alemania? pues, y no se el motivo, porque ciertos pedidos siguen viniendo desde USA y esos los pueden parar.

Motivo de aduanas para parar un paquete: según me dice una persona que ha estado parándolos mientras trabajó en aduanas, es absolutamente aleatorio. Vamos, como que la guardia civil te pare en carretera para hacerte un control de alcoholemia o para pedirte el seguro del coche. Es imposible físicamente parar todo, aunque sea una caja grande y "sospechosa". Al final te planteas, si llega bien, bien, y si lo paran, pues la fiesta me cuesta x dinero más, porque lo cierto es que en envíos USA o JP no pagamos normalmente una cantidad equivalente a impuestos y tasas, que sí pagamos a una tienda europea, siendo este un motivo de peso para que veamos mejores precios fuera.

Un consejo: cuando compreis en ebay preguntad antes al vendedor si tiene controlado el tema de aduanas, y según os responda comprais bajo vuestra responsabilidad. El vendedor curtido sabe mandarnos las cosas "bien" normalmente, y también es verdad que el precio de dicha cosa suele ser menos interesante a simple vista.

Perdón por el tochazo-coñazo.
Saludos cordiales.

Pues envié un e mail a Amazon USA, explicándoles el temor al cobro de aduanas, y me han respondido esto:

Hello -----

I apologize for the inconvenience caused by this problem with orders ------ y----------.

Customs or import duties are levied once the package reaches the destination country. Additional charges for customs clearance must be paid by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they might be.

If you not satisfied with this purchase. Please refuse this package, and the carrier will return it to us. When it comes back, we'll refund you.

Asi que creo que si se pueden devolver y te lo abonaran.

Iniciado por hulk_31

Pues envié un e mail a Amazon USA, explicándoles el temor al cobro de aduanas, y me han respondido esto:

Hello -----

I apologize for the inconvenience caused by this problem with orders ------ y----------.

Customs or import duties are levied once the package reaches the destination country. Additional charges for customs clearance must be paid by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they might be.

If you not satisfied with this purchase. Please refuse this package, and the carrier will return it to us. When it comes back, we'll refund you.

Asi que creo que si se pueden devolver y te lo abonaran.

De hecho hasta la fecha a todo el que ha querido se lo han devuelto, lo cual no implica que ellos avisen. Pero ten en cuenta que estamos hablando de amazon; quiero decir, que me mandan una peli de 50 euros, les digo que una esquinica está rozada, y sin querer ver una foto, ni pedirme nada, me mandan otro sin coste alguno.

Obviamente, ellos explican su política de devoluciones: yo tendría que devolver la peli, y cuando les llegase, entonces, mandarme otra, etc. Pero tienen muy claro que más vale cliente en mano que ciento volando, y que con el trato que dan ganan más al final.

Lo que nunca admitirán ni explicarán es porqué los envíos últimos vienen de alemania cuado los pedimos a USA. Y no lo dirán por motivos muy obvios que no voy a reproducir aquí por escrito, pero que cualquiera puede imaginar. Por eso, a día de hoy, amazon es la número 1, y consiguen (al menos en mi caso) que nos olvidemos de otras ofertas o cantos de sirena y les compremos a ellos, a veces un poquito (poco, la verdad) más caro por una cuestión que todos los foremos mencionamos siempre al hablar de esta tienda: seguridad + confianza (y eso, hoy día, vale los 6 o 7 napos de diferencia que pueda haber con un pseudochollo de otra tienda).

P.D.: se me olvidaba: un forero me comentó hace ya tiempo que le habían parado un paquetón muy gordo (no se si era la cajota de ford, me parece), y lo devolvió a amazon; le hicieron el refund; lo volvió a pedir a los pocos días, se lo volvieron a enviar y le llegó sin problemas. Lo cual demuestra lo aleatorio del tema aduanas (era el mismo paquete, y hablo de hace tiempo, de cuando aún no usaban alemania para el transporte). A mi la saca con la cajota de ford tb me llegó, como a la mayoría, sin problemas.

¡¡Joder!!! Muy preocupante todo. ¡¡Esto es obra de nuestras editoras patrias.. !!.

En mi caso, normalmente mis pedidos a amazon USA son pequeños. No pasan de 50-60 dolares. Tengo tres pedidos esperando y virgencita, virgencita... .

Mañana le preguntaré a un amigo que trabaja en correos sobre el tema.