Tema: Rocky (John G. Avildsen, 1978) y secuelas

Iniciado por elsanto25

Yo desde el martes no he vuelto a tener noticias de ellos. Me deben de estar preparando una "proposición indecente" de tomo y lomo. Cualquier día en lugar de llamarme al timbre el cartero, es Sly en persona con el batín puesto para asombro de los vecinos.

Pero q no sea para darte una ostia por hacerle firmar otra jejejeje.
Suerte con vuestras reclamaciones.
Saludetes.

8 páginas sin haber recibido nadie la edición. Este tema va a batir un récord seguro!!!

Pues yo esta mañana les he vuelto a mandar otro ultimatum (que dirán estos tipos: vaya mierda de ultimatums, que manda uno cada dos días, eso ni es ultimatum ni es na ).

Siguen sin contestar, pero me he encontrado con una novedad; respecto de la compra que hice simultáneamente al pack de rocky, a saber, dos ediciones libro de disney gracias al aviso de la siempre atenta Kingdom, y que estaba cobrada desde el 28 de noviembre (48 euros), pues resulta que me han hecho un abono en cuenta por dicho importe.

Es decir, como si me regalaran las pelis, pero sin mandarme un email ni nada de nada. Las pelis ya las tengo desde hace dos o tres días, y ahora también tengo el dinero que pagué. No se si será un error, o tendrá algo que ver con todo el lío de rocky.

Si piensan que pueden comprarme con dinero...

aciertan, pero han de ofrecer más, yo que se, por ejemplo, una semanita de pedidos por la patilla no estaría mal.

En serio, mi concepto de su servicio de atención al cliente está cambiando con todo esto, y me están recordando a las chapuzas made in spain a las que estoy acostumbrado. ¿Ahora que se supone que hago yo?, ¿les mando un email y les digo que porqué me devuelven el dinero de unas pelis que ya tengo en casa? ¿o van a esperar mi siguiente paso y me volverán a cobrar esas pelis? No entiendo nada, y la comunicación no está siendo muy fluida que digamos.

Esto último me suena a "regálale la ultima compra a ver si se calla ya el pesao este", y no me pienso callar. El lunes otro ultimatum ().

Iniciado por sete54

8 páginas sin haber recibido nadie la edición. Este tema va a batir un récord seguro!!!

mientras sean páginas y no meses, vamos bien.

¡Ahí ahí, tú dale duro, Padre!

Y si finalmente no os mandan el pack (que ojalá que lo hagan, pero me temo que va a estar difícil visto lo visto), pues esas compras que te llevas gratis; menos da una piedra (sí, no será lo mismo, y seguiréis igual de cabreados, pero algo habréis sacado, aunque no os deje satisfechos).

Iniciado por PadreKarras

Esto último me suena a "regálale la ultima compra a ver si se calla ya el pesao este" ().

No me parece mala opción lo de regalarme la última compra en Amazon FR, ya que fue el castillo de Harry Potter, ja ja. En ese caso, a lo mejor empezaba a reclamar menos lo de Rocky.

Lo que está claro es que el servicio de atención al cliente está funcionando de manera pésima, sin respuestas y pasando olímpicamente. Lo único que se ha sacado en claro en estos 6 días es un ofrecimiento al PadreKarras de 5 míseros euros, que podrían hacer con ellos un canuto y metérsolos por el orto.

¡Cobrada!

Se acerca...

Me acaban de mandar un mensaje...

de que me adelantan el envio al 11 de diciembre

Pues ya tenemos 2 fijas...

Seguro que al resto también le van diciendo hoy algo...

Enhorabuena a ambos.

Gracias Reina

Te mandare una foto con el batín y firmada

Cobrada también

Foto pendiente también para KINGDOM

Haras el ridículo al lado de mi serrano cuerpo.

Iniciado por Trek

Haras el ridículo al lado de mi serrano cuerpo.

Lo sé. Por eso me la haré de espaldas

Uy !!!! Cúantas fotos !!! Será el comienzo de una gran colección !!!!

Mi enhorabuena a los poquitos afortunados!!! soys unos privilegiados colgad fotos cuando os llegue

¿No te ha llegado el e-mail de amazon, Doe?

Iniciado por zodiac

¿No te ha llegado el e-mail de amazon, Doe?

¿Cuál?

¡Otra cobrada! (La primera vez que me alegro tanto porque me cobran 250 eurazos )

Ya haremos competición de puesta de batines, ya...

Y no, zodiac, no me ha llegado ningún e-mail, ni desde amazon.co.uk para confirmarme el envío de la caja de los Python, ni desde amazon.fr para hablarme sobre Rocky (que cuando cobran, es porque el envío está a dos días vista ).

A mí no me la han cobrado todavía...

¿A dos días Doe?....cuando no recibamos hoy mismo el email de salida...

Espérate que he entrado en mi cuenta de amazon, ¡y resulta que me indica envío inminente!

Me dice que el envío saldrá mañana o pasado, pero como dices tú, ¡esperemos que sea mañana!

Pues a mí ni me mandan emails, ni ná... Pero bueno, mientras las cosas vayan llegando... (Y vaya semanita me espera: como lleguen a la vez al trabajo la caja de los Python y la de Rocky, lo cual no sería de extrañar visto lo visto, más de uno me va a empezar a mirar raro... )

Lo primero daros la enhorabuena a aquellos que teníais comprado el pack y que ya os lo han cobrado, señal de que habéis tenido suerte. Sin embargo, yo no salgo de mi asombro con Amazon Francia. Hace 6 días recibí el último e-mail de Amazon.fr que posteé aquí, en el que se indicaba que un encargado llevaba mi caso y que me iba a llamar al móvil haciéndome una proposición que contentara a ambas partes. Después de 6 días esperando esa llamada, me llega un e-mail genérico de esta dirección:modification-commande@amazon.fr, ofreciéndome los mismos 5 euros que al PadreKarras. 5 euros después de 10 días esperando una solución, sin que ningún encargado se ponga en contacto conmigo y sin ninguna llamada de teléfono, por un pack exclusivísimo firmado por Sly. Eso no es una compensación, es un insulto.

Da la sensación de que este e-mail no procede del supuesto encargado, como si procediera de otro departamento. De verdad, no sé cómo se pueden hacer tan mal las cosas, cuánta ineficiencia e irresponsabilidad. Yo que siempre he sido un defensor del comercio electrónico, todo esto me deja sin argumentos con la gente que es reticente a comprar en internet. La reclamación al Centro Europeo del Consumidor la tienen segura, y quiero seguir mandándoles e-mails de queja, pero ya sinceramente no sé ni a quién dirigírselos.

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un e-mail récemment pour vous informer de l’annulation de Rocky L'anthologie - Coffret 7 Blu-ray + 6 DVD - Edition limitée exclusive Amazon.fr [Blu-ray] de votre commande 402-506587***********.

Nous sommes désolés du désagrément que cette annulation a pu causer et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons a vous offrir un bon de réduction de 5 euros que vous pourrez utiliser lors d’une prochaine commande sur notre site www.amazon.fr.

Gardez précieusement ce code qu'il vous faudra entrer lors de votre prochaine commande :

*********************

Ce bon de réduction est valable dès aujourd’hui et jusqu’au 2 janvier 2010.

Vous trouverez à la fin de ce message toutes les informations nécessaires à sa bonne utilisation.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Le Service Client Amazon.fr
http://www.amazon.fr

Enhorabuena a todos los que la habéis conseguido, edición brutal.

Y suerte para los que os la han cancelado de mala manera, al igual que Paprika, sólo que el caso ahora es mucho, mucho, mucho más grave. A mí amazon Francia, tampoco me inspira mucha confianza la verdad.

Esta tarde, a las 18:01, he recibido otro email más con cuponcito de 5 euros (no se si me habrán anulado el otro, ya que en mi ultima queja les dije que no lo quería). Efectivamente es un email automático, y viene en francés (hasta ahora yo estaba comunicando en ingles).

Mucho me temo que este email se lo han mandado a todos los que les han cancelado, y es de tipo genérico, no responde a nuestras quejas. Es decir, que no creo que nos lo hayan enviado a elsanto y a mi sólo, este email está configurado para enviarlo a más gente (o sea, que pienso que ha habido muchas más cancelaciones, aunque serán de otros países y es difícil saberlo con seguridad).

Por cierto, me han vuelto a recobrar mi pedido de hace unos días, previo haberme reembolsado el importe, se ve que mi ultima queja no les sentó bien, o vaya Ud. a saber. El miercoles pondré la queja en el servicio europeo del consumidor, si por lo menos les tocan un poco los hu... me alegraré, aunque supongo que no servirá de nada.

Voy a mandarles más quejas, a ver si voy acumulando cupones de 5 euros (ya llevo dos) hasta completar el precio del famoso castillito...