Tienes toda la razón Pablo. Por suerte en mi caso me dí cuenta del problema enseguida y en la tienda no me pusieron peros por lo que no tuve necesidad de emplear dicha ley. No obstante, en el remoto supuesto de que no me hubieran hecho caso habría empleado ese argumento junto con amenaza de ir a consumo.
De todas formas ya sabía que no me haría falta llegar a tal extremo, porque son gente muy profesional y con un servicio excelente. Por eso lo compré allí y no en otro sitios, puesto que la garantía de compra y devolución que me han dado siempre es para mí una opción más interesante que no buscar el precio más barato en según que establecimientos. Y por si fuera poco, en el tema de precios también son de lo mejor.
No lo digo por tu caso, que conste, sino en general. Lamento que no pudieras solventar el problema cuando lo detectaste y que luego te pusieran tantas pegas en el servicio técnico. En mi caso cuando dudaba de la mejor solución decidí que era mejor cambiarlo que no llevarlo al servicio técnico gracias a los comentarios que hiciste en post anteriores, por lo que te estoy muy agradecido.
Saludos.
<hr /><div style="text-align:center"><span style="color:blue;font-family:century gothic;font-size:xx-small;">Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just the week before he cut his throat</span></div><hr /></p>