Hola a todos.
Necesito ayuda urgente (me quedan 4 días para decidir si devuelvo mi 32w4000 nueva o no) a ver si me podéis ayudar o qué pensáis de mi problema.
El tema es que tengo un problema gordo, no sé si llamarlo de "estelas borricas" o "persistencia" (en plan plasma) o cómo nombrarlo.
Para empezar, dejaré claro que no se trata de las estelas que habéis hablado hasta la saciedad que producen los reductores de ruido, proque no tengo activado ninguno de ellos (ni el de ruido normal ni el de MPEG).
Se nota clarísimamente (podéis hacer la prueba si tenéis un ordenador conectado a la tele) si hay un fondo totalmente blanco y ponéis encima una ventana negra que lo cubra en parte. Si ahora movéis la ventana negra dejando mostrar la blanca de detrás, se queda un rastro del movimiento de la negra, pero así como 2 segundos sin que se vaya del todo. Si se hace muy rápido, casi no se nota. Si se hace muy lento, no se puede ver. PEro a una velocidad intermedia, es clarísimo.
La primera vez lo noté en un capítulo de "Padre de Familia", donde el perro Brian (que es totalmente blanco y tiene la nariz gorda y negra) se movía en horizontal. Según se movía, la nariz negra le dejaba parchetones negros en la cara, y podía ver varios de ellos según se iban desvaneciendo (puedo repetirlo porque lo tengo grabado). También lo he visto en contenido HD 1080p servido desde el ordenador. Mientras haya cosas negras (o muy oscuras) oviéndose sobre fondos blancos (o muy claros) se ven esas estelas tan molestas.
Se me ocurren varias opciones (¡por favor, ayudadme a averiguar cuál es la correcta!):
1- Panel defectuoso. Debería devolver la tele y que me dieran una sin ese problema
2- Problema de firmware ya solucionado en versiones posteriores y que me lo puedan actualizar en el SAT (si vienen a mi casa a hacerlo, claro, no voy a mover este monstruo): me quedaría la tele e intentaría que me la actualizaran. Igual es el Bravia Engine 2, que se le va la pinza o algo así tipo software corregible... (¿Podríais poner la versión de vuestro firmware si hacéis la prueba y no os pasa?).
3 - Todos los 32W4000 hacen ese efecto, la tele es así y hay que aguantarse (extraño, porque no lo he leído en ningún sitio): pues entonces ya me pensaría si me la devuelvo o no, aunque el efecto lo veo francamente inaceptable.
¿Alguien puede probar lo que yo digo y decirme si le pasa? ¿Y alguien sabe qué firm es el último para compararlo con el mío?
Gracias y perdón por el post tan largo