Problemas con Onkyo TX-SR606

Buenos días,

hace unos días estaba disfrutando de una película en mi sala cuando a mitad de ella dejó de reproducirse el audio y comenzaron a escucharse por los altavoces una especie de chisporroteos bastante molestos.

Mi configuración es:

Como reproductor BD la PS3
Receptor Onkyo 606
Altavoces Pure Sound XTI 100
Sub JBL
Proyector Optoma HD800X

La PS3 está conectada por HDMI al Onkyo, al igual que el proyector.

Tras varias pruebas detecté que el problema se encontraba en el puerto HDMI, ya que al probar a cambiar a otro puerto funcoinaba correctamente.
Al día siguiente me pasó lo mismo en el nuevo puerto, pero probé en el 1 y volvía a funcionar...un rato.

Tras esto probé a configurar el audio por la salida óptica y desde entonces no tengo problemas, salvo que lo máx. que puedo reproducir entiendo que es DTS.

Decir que no creo que sea problema de temperatura, ya que un rato antes de encender la electrónica pongo en marcha el aire acondicionado para que la buhardilla coja una temperatura agradable.

¿Alguien ha tenido algún problema similar? El reproductor no ha cumplido aún el año, pero está a punto. Lo compré en redcoon, ¿alguien sabe cómo proceder para hacer valer la garantía??

Un saludo y muchas gracias de antemano.

pues no se si la placa que decodifica el sonido es la misma para el hdmi y para el optico o coaxioal o por el contrario es diferente.

yo probaria con otro cable hdmi, quizas el problema este aqui y tambien otro lector (si te es posible) mas que nada para descartar causas.

si con todo esto sigue fallando pues sera el receptor y tendras que mandarlo a reparar, ni idea de como funcionan las garantias con redcoon.

saludos.

El caso es que he llamado a EAR que parece ser que es quien lleva el soporte de Onkyo (entre otros), pero a casi todos los que he llamado que me pillan cerca o estaban de vacaciones, o se iban o me decían que ahora en agosto al estar cerrada la fábrica sería imposible conseguir repuestos, así que en Septiembre me acercaré a llevárselo y a ver que me dicen.

Un saludo.

Pues apañado vas con los de EAR, que te sea leve....

hola, no se si el ampli te da la opcion de resetearlo, si es asi pruebalo a ver que pasa

Cita:

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Iniciado por matias007

hola, no se si el ampli te da la opcion de resetearlo, si es asi pruebalo a ver que pasa

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No había leído nada sobre que se pudiera resetear, buscaré información y probaré hoy volviendo a meter el audio por HDMI en vez de por óptica.

Un saludo.

Yo se que existe un reseteo, pues me lo comentaron los del servicio tecnico, pero este reseteo que es el fuerte, entre comillas, lo tienen que hacer ellos, tu en teoria no puedes....

Encontré una forma de "resetear" pero es un poco light porque lo que hace es dejar los valores de configuración por defecto.

La forma de hacerlo es con el aparato encendido dejar pulsado el botón "VCR" mientras aprietas el de StandBy (ON/OFF). Para comprobar que se ha hecho correctamente nos muestra en la pantalla "Clear" mientras se apaga.

Después de hacer el reseteo pude ver que el problema sigue ahí, incluso cambié el cable HDMI y seguía igual.
Estuve haciendo más pruebas, y no en todas las ocasiones ocurre.
Por ejemplo, en el menu XMB de la PS3 si falla, sin embargo al poner una canción se escucha bien y no suena nada extraño.
Después probé un BD (Babylon):
- Con la pista en DTS y la configuración BitStream en la PS3 se escuchaba bien.
- Con la pista en DTS Master HD y la configuración PCM en la PS3 se escuchaba mal, contínuos chasquidos por todos los altavoces.

Tiene pinta de que alguno de los chips del Onkyo está mal...

Como te comento en el otro post, ese reseteo te lo tienen que hacer en el servicio tecnico, a mi me comentaron que muchas veces haciendo ese reset se resuelve el problema..... pues por lo que sea se quedan pilladas las entradas hdmi.....

joder con los onkyo

Cita:

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Iniciado por HerigCosig

Como te comento en el otro post, ese reseteo te lo tienen que hacer en el servicio tecnico, a mi me comentaron que muchas veces haciendo ese reset se resuelve el problema..... pues por lo que sea se quedan pilladas las entradas hdmi.....

joder con los onkyo

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Gracias, probaré a ver si me lo pueden hacer, aunque por lo que he leido puedo tener problemas al haberlo comprado a través de redcoon....

Ya os contaré!

De momento te van a decir que no te lo cubre la garantia, aunque creo que desde Enero de este año EAR estaba suministrando aparatos a redcoon......

Enterate bien no te vayan a venir con el cuento de que al ser de redcoon... blablabla....

Un saludo

Cita:

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Iniciado por HerigCosig

De momento te van a decir que no te lo cubre la garantia, aunque creo que desde Enero de este año EAR estaba suministrando aparatos a redcoon......

Enterate b:juas:juas:juasien no te vayan a venir con el cuento de que al ser de redcoon... blablabla....

Un saludo

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Lo tendré en cuenta, aunque si EAR no quiere dar soporte, tendrá que dármelo redcoon. Es eso o consumo :juas

Yo estoy esperando que los del servicio tecnico me den presupuesto para mandarselo a Redcoon...