Tema: Problemas con el lector Blu-ray de mi VAIO

Me puse en contacto con Sony y me respondieron en plan tocho para hacer varias cosas:

Spoiler:

Le recomendamos comprobar con más de undisco ¨incluso los discos de recuperación¨.

Si el caso sigue igual, sería usted tanamable de desinstalar la unidad óptica, a través de seguir los pasossiguientes:

- Haga clic en elbotón de Inicio.

- Elija Panel decontrol.

- Unavez en el Panel de Control, elija la opción de Iconos pequeños y luego elija Administradorde Dispositivos.

- seleccione cada una de las unidades ópticas que aparezcan en la lista ydesinstálelas.

- Reinicie su VAIO.

Lerecomendamos también reinstalar el programa pre-instalado para reproducirdiscos en Blu-ray ¨Corel WINDVD BD¨ a través de seguir las instruccionessiguientes:

- Haga clic en Inicio.

- Elija Todos losprogramas.

- Elija VAIOCare.

- Recuperación yrestaurar.

- Reinstalarprogramas y controladores.

- Marque elprograma.

- Pinche ensiguiente.

- Reinicie suVAIO.

Lerecomendamos también entrar al enlace siguiente para descargar la actualizaciónde este programa:

http://www.sony.es/support/es/produc...000250038_8639

Siel caso sigue igual, por favor siga los pasos siguientes para verificar laregión del DVD:

1. Haga clic en elbotón de Inicio.

2. Elija Panel de control.

3. Una vez en el Panel de Control, elija laopción de Iconos pequeños y luego elija Administrador de Dispositivos.

4. Expanda el árbol de Unidad CD/DVD apretando el signo más que está al lado izquierdo.

5. Haga clic derecho sobre el Modelo de la Unidad Óptica yelija Propiedades.

6. Elija la pestaña región de DVD.

7. Asegúresede que la región seleccionada es región 2.

Sila unidad óptica sigue sin detectar cualquier DVD de Blu-ray, le recomendamosconsultar el enlace siguiente para descargar la herramienta de Fix It paraintentar arreglar la unidad Óptica:

http://support.microsoft.com/mats/cd...problems/es-es

Si el fallo persiste, le recomendamos recuperar el sistema al estado defábrica a través de seguir las instrucciones siguientes:

Por favor encuentre en el artículo siguiente los pasospara hacer una copia de seguridad de su información:

http://www.sony.es/support/es/topics/solutions/29672

Nota importante: la recuperación completa delsistema se devolverá la unidad a su condición original de fábrica, borrandocompletamente todos sus datos y configuraciones personales.

Es muy recomendable que haga una copia de todos losdatos importantes a una fuente externa antes de seguir los pasos siguientes.

Para iniciar el procesode Recuperación completa utilizando la partición de recuperación, por favorsiga los pasos siguientes:

· Asegúresede que su VAIO está conectado a la fuente de alimentación de CA y apague elVAIO totalmente.

· Enciendael VAIO y pinche la tecla F10 intermitentemente,antes de ver el logotipo de VAIO.

· Siaparece la pantalla de 'Editar opciones de arranque', pulse Enter.

· La Herramienta del Asistente de Recuperación del VAIO será cargada.

· Usted tendrá dos opcionesaplicables:
a) Restaurar Sistema por Completo (recomendado)
b) Restaurar unidad C.

· Aceptelos términos de la pantalla siguiente.

· Acontinuación, tendrá una serie de pantallas en las que tendrá que seleccionar"Siguiente".

· Acontinuación, se llega a una pantalla donde puede seleccionar "Iniciar larecuperación '.

· SeleccioneInicio.

Nota importante: Este proceso normalmente duraentre 1-2 horas.

Una vezrealizada la recuperación completa, necesitará configurar el equipo de nuevocon los datos del usuario

He probado todas menos la última porque no voy a formatear mi PC por esto..., hasta tengo el Windvd pero ni así...