Problema Denon

Hola, os comento mi problema con un receptor denon AVR-3312, es el siguiente:

No emite nada de audio, ya sea radio, tv por óptico, bluray y ps3 por hdmi... ¡nada! es como si siempre estuviera en mute. Tengo también un denon 1312 y me he fijado que al activar o desactivar mute hace un "clack" dentro y el 3312 no lo hace ¿alguien tiene este modelo y me puede confirmar si el suyo hace ese ruido tipo relé?

Gracias por anticipado.

Me acabo de dar cuenta de que cuando enciendes y apagas el denon tampoco hace ese "clack", puede ser de un relé o algo, ¿alguien tiene alguna idea de lo que puede ser?

¿Alguien tiene este modelo?