Hola, tengo un problema con una pantalla de LG de 42" plasma.

El problema es que la configuración de imagen se encuentra en la opción Vivos(colores vivos) y cuando intento cambiarla a otra opción, funciona durante un corto periodo de tiempo y después vuelve a la opción Vivos. Mi primo no sabe donde está el ticket de garantía así es que por ahí no podemos tirar. ¿Qué puedo hacer?

Gracias.