Hola a todos; tengo un disgusto que para qué
Resulta que hace relativamente poco compré un articulo en ebay. De dicho articulo, además le pedí referencias de las fotos, porque el vendedor no tenía apenas votos como vendedor (15) y por tanto, era complicado fiarse bien. Todo fue bien, comunicativo, pero cuando hace poco me llegó el paquete me dí cuenta que tenia un par de fallos. A continuación os muestro los fallos (el que muestra una foto general de la figura es el correspondiente a la foto que el me envió, donde creo que se puede vislumbrar que dichos fallos existían antes)
Pues bien, le dí la opción al vendedor de realizar una devolución o que el me costeará la reparación, consistente en repintar toda la parte roja (ya que según el dueño de una tienda que me ha prespuestado la reparación y que se dedica al modelismo intentar repintar sólo los desconchones cantaría) y su respuesta fue, básicamente, que en su día le costo 280 euros la figura, que la habia vendido muy barato (200), y que me daba 20 euros por los dos fallos (dinero que no corresponde con el presupuesto de repintado).
Mi pregunta es: ¿qué deberia hacer ahora? porque además dicho vendedor se ha sentido ofendido y no tiene intención de contestarme. Estas fueron sus últimas palabras:
Mi último intento de comunicación se ha resumido en intentar pedirle disculpas si se ha ofendido, y en asumir parte de la reparación de la figura, pero dudo bastante que quiera responderme.Haz lo que debas. Contacta con Ebay, o lo que quieras. Pero yo lo sigo viendo como te he explicado: te envié las fotos, las diste por buenas, y pujaste por él. El busto estaba en perfecto estado al salir de mi casa, tal y como muestran las fotografías.
Por mi parte nuestra transacción ha finalizado. Tienes el busto. Yo tengo el dinero. Fin de la historia.
No es necesario que me envíes más correos electrónicos, Rafael, porque no serán leídos ni respondidos.
A partir de ahora, que Ebay decida, como en otras ocasiones. Y no es por desilusionarte pero siempre me han dado la razón.
¿qué debo o puedo hacer?¿debo suponer que unicamente mi derecho se reduce puntuarle negativo, con la consecuencia que el me "revalore" negativamente"
¿creéis que los zooms que hago respecto a su foto prueban que el desperfecto existía anteriormente?
muchísimas gracias por adelantado a todos
Edito: perdón por adelantado si he desubicado el post, pero no sabía en que hilo ubicarlo