Problema ARC Samsung con Denon AVR X4000

Pues estos dias me lleva por la calle de la amargura un problema que no encontramos solucion.
Cuando le da la gana al Denon, no reconoce los altavoces en el modo TV/AUDIO, y no estiendo por que se debe realmente esto.
Ya he probado a cambiar de cable HDMI y nada, y luego de desenchufar y enchufar, ¡zas!, como pro arte de magia ahu estan de nuevo.
¿a que carajo se debe esto?
¿Incompatibilidad de denon y samsung?
¿Problema en los conectores HDMI?
¿Ha alguien le ha pasado algo parcedo?
He pensado que si persiste, poner la TV por optico digital, total no voy a perder calidad de audio, pues la tele no emite multicanal, pero me jode no poder aprovechar esta funcion ACR.

Quizás, es que la TV y el Denon no se ponen de acuerdo en las señales, a mi me pasa con una Samsung vieja, que si por ejemplo, conecto la consola, y el AVR sin tener la TV en el canal hdmi seleccionado (hablamos de una TV plana con muchos años), no me muestra la imagen, y debo apagar y encender la tv para que conecte y me envié la señal al AVR, ahora, si tengo la tv conectada y seleccionada, enciendo consola y avr después, funciona sin problemas.

Prueba con la tv encendida, aparte de revisar todo el tema de ARC en la misma y en el Denon, a tenerla encendida, y conectar el Denon en el puerto seleccionado a ver si falla, que puede ser alguna pijada de Samsung en el orden de conexión.

Saludos. Atheneo

Con tv y denon encendidos, si desconectas el cable del denon, a veces va y otras no.
Es que es muy raro raro raro.
Y asi con todas las configuraciones posibles, denon apagado tv encendida, denon encedido tv apagada........

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

Con tv y denon encendidos, si desconectas el cable del denon, a veces va y otras no.
Es que es muy raro raro raro.
Y asi con todas las configuraciones posibles, denon apagado tv encendida, denon encedido tv apagada........

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as mirado sin son los cables que esten bien .........

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

Con tv y denon encendidos, si desconectas el cable del denon, a veces va y otras no.
Es que es muy raro raro raro.
Y asi con todas las configuraciones posibles, denon apagado tv encendida, denon encedido tv apagada........

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Pueden ser varias cosas. La peor de todas es que sea un problema de HDMI handshake y tengan problema cuando negocian la conexión el Denon y el Samsung. En ese caso tienes que probar a ver si cambiando la secuencia de encendido de los aparatos consigues que funcione siempre y entonces usar esa secuencia "buena" siempre que los enciendas. Tambien puede que no consigas que funcione siempre y entonces no tendrás más remedio que confiar en que o Denon o Samsung actualicen su firmware teniendo en cuenta esa incompatibilidad...y si no pues mal asunto.
Otra posible solución es hacer un soft reset del Denon y del Samsung. Es decir, desconectar TODOS los cables de Denon y Samsung excepto lo de los altavoces y entonces desconectar ambos de la red eléctrica durante unos 3-5 minutos. Luego prueba a ver.
Por supuesto doy por sentado que tienes la configuración del "HDMI Control" activada tanto en el Denon como en el Samsung. Ha de estar activada en los dos aparatos y has de asegurarte que están conectados con un HDMI de alta velocidad en la entrada y salida de HDMI marcada como ARC.
Ah, un consejo. JAMÁS conectar o desconectar Ningún HDMI en "caliente" con cualquier aparato que los use encendido. Corres el riesgo de cargarte el circuito. Las conexiones HDMI han de manejarse con los aparatos apagados.

Un saludo.

Si se ha probado a cambiar de cable y nada.
y esta conectado en ambas, sino no funcionaria en ningun caso, y como veis unas veces funiona y otras no.

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

Si se ha probado a cambiar de cable y nada.
y esta conectado en ambas, sino no funcionaria en ningun caso, y como veis unas veces funiona y otras no.

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pues metelo por fibra octica o digital..... el audio

Esa es la opcion que me queda, pero no me gusta, pues cuando la tdt emita algun dia en formatos de sonidos como dios manda, el optico no lo sacara.
Espero saquen alguna actualizacion para mientras tanto.

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

Esa es la opcion que me queda, pero no me gusta, pues cuando la tdt emita algun dia en formatos de sonidos como dios manda, el optico no lo sacara.
Espero saquen alguna actualizacion para mientras tanto.

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jajaja esperate sentado la llevas clara que pase de dts lo dudo compañero juas

Michel que negativo eres, siempre negativo jejeje :P. Todo llegara, que cuando llegue, no sirva ninguno de nuestros aparatos por X estándar que se saquen bajo la manga para venderte nuevos aparatos si, pero llegar, mas tarde que temprano llegara jejeje.

Saludos. Atheneo

Lishardino: a mi me pasa lo comentado con la consola y la tv pasando por el denon, con el resto de primeras, y ya le tengo cogida la estrategia, a ver si mientras aparece algo o no, pues encuentras la "formula de encendido funcionando", y nada como dicen los compañeros, apagas, tocas, pruebas y a funcionar hasta que te salga actualizando en el Denon o la Samsung y corrijan el fallo. De todos modos para el TDT solo te sirve hasta la salida estéreo jeje, para películas, etc., si que necesitas óptico como mínimo aunque pierdes los HD, pero sino a las largas, un reproductor para solucionar el asunto y la TV como imagen y punto.

¿un reproductor?
a que te refieres?

Dejando la TV de lado, para las películas, etc., si no tienes reproductor de bluray, htpc, disco multimedia, etc., pillar uno, y así no tienes que devolver por el ARC el audio de la TV a el AVR.

Saludos. Atheneo

Tengo disco multimedia, un Woxter icube 3200.
Que, tachan!, si tendo este encendido, funciona a la perfeccion el audio de la tv an arc.
¿por que tal cosa? pues ni idea. El caso es que apago el disco duro, y de nuevo se va el audio arc. (con esto descartamos cualquier fallo en los cables y conectores hdmi)
Creo que tenemos un polrtesgeist en casa.
La cosa es que el disco duro hace un ruido barbaro el ventilador, y de noche es bastante molesto.

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

Tengo disco multimedia, un Woxter icube 3200.
Que, tachan!, si tendo este encendido, funciona a la perfeccion el audio de la tv an arc.
¿por que tal cosa? pues ni idea. El caso es que apago el disco duro, y de nuevo se va el audio arc. (con esto descartamos cualquier fallo en los cables y conectores hdmi)

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DEFINITIVAMENTE Y SIN DUDA tienes un problema de HDMI handshake. Te toca buscar otra secuencia de encendido o conexión que te funcione o...esperar a que en una actualización de firmware dl Denon o de la Samsung lo solucionen. Cosas de la lotería que son las conexiones entre dispositivos HDMI. Un standard que "no es tan standard". Al menos consuelate pensando que ni de lejos es el problema más gordo que puedes encontrarte de handshake. Hay casos por ahí que directamente invitan a cambiar de componente.

Un saludo.

En principio, ahora va bien sin el disco duro.
Pero en cuanto lo conecto, luego si lo desconecto, vuelta a empezar.
A ver cuando llegue hoy a casa, despues de trabajar, como responde.

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Iniciado por Lisardinho

Esa es la opcion que me queda, pero no me gusta, pues cuando la tdt emita algun dia en formatos de sonidos como dios manda, el optico no lo sacara.
Espero saquen alguna actualizacion para mientras tanto.

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Mi TV samsung emite por óptico el audio en Dolby. Digital. Al parece TVE-HD emite en este formato pero solo en 2.0 canales. En el futuro no se si habrá mas canales que emitan en ese formato, recuerda que estamos en "Españistan".

Por ejemplo en Alemania tengo constancia de que si emiten canales a parte del HD, en Dolby 5.1.

En cuanto al TDT Españista, ¿Emitir el DTS, D.D 5.1....? Jejeje con eso lo digo todo.

Cita:

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Iniciado por Lisardinho

La cosa es que el disco duro hace un ruido barbaro el ventilador, y de noche es bastante molesto.

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Como te había comentado, el ventilador es pequeño y muy básico. Si al menos tuviera "ball bearning" ese problema no estaría presente.
La otra opción es abrirlo desconectar el ventilador y dejarlo abierto :cuniao:P .

Cita:

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Iniciado por Israel_PB12

Mi TV samsung emite por óptico el audio en Dolby. Digital. Al parece TVE-HD emite en este formato pero solo en 2.0 canales. En el futuro no se si habrá mas canales que emitan en ese formato, recuerda que estamos en "Españistan".

Por ejemplo en Alemania tengo constancia de que si emiten canales a parte del HD, en Dolby 5.1.

En cuanto al TDT Españista, ¿Emitir el DTS, D.D 5.1....? Jejeje con eso lo digo todo.

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Canal+ Si no me equivico emite en 5.1

Cita:

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Iniciado por Israel_PB12

Como te había comentado, el ventilador es pequeño y muy básico. Si al menos tuviera "ball bearning" ese problema no estaría presente.
La otra opción es abrirlo desconectar el ventilador y dejarlo abierto :cuniao:P .

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Ayer lo desmonte, lo limpie y ahora no hace tanto ruido.
Quitarlo tambien se me paso por la cabeza, jeje.
Tampoco da tanto calor.

Puedo decir, que esta funcionando perfectamente, segun palabras de la parienta, por que yo aun no sali de trabajar (hasta las 4 me queda), pero cuando llegue, probare a conectar de nuevo el disco duro a ver que nos cuenta.

Mas que quitarle el ventilador, esta claro que estos se desgastan con el tiempo, sobre todo los rodillos, aparte que si lo limpias pues algo ganas jeje, si se vuelve muy cansino, gastate 4 euros y monta otro ventilador de mismo tamaño. Así aseguras el funcionamiento y no tenerlo desmontado. Hace poco me toco cambiárselo a un switch y a un disco duro multimedia, que parecían cotorras jajaja, 4 euros por ventilador de bajo ruido y adiós problemas.

Con paciencia, ya has localizado el "provoca conflictos jajaja", así que o ventilador, o carcasa multimedia mas adelante para sustituir ese disco duro porculero.

Saludos. Atheneo

puedo decir que sigue funcionando a la perfección.
100% culpable el disco duro multimedia.
¿y a que se puede deber eso?
voy a enchufar en cuanto tenerme de pasar unas películas a dicho disco duro, a ver que sucede.

verificado. es conectar el disco multimedia y si lo apago, se jodio el invento.
nada. toca encender primero el ruido 2 duro.
terminaré comprando un logitech harmony pasta centralizar todo en un mando y listo.

Bendito el HTPC que uso para películas y música, jeje. Mejor que esto (al menos para mi) no existe.
No hay problemas de compatibilidad (o al menos nunca me pasó) y cuando quiero ver o escuchar algo, rápidamente con el ratón agilizo la función. :P:cuniao

Ahora la cuestión y algo que debo mirar porque me tiene rucado, es ver si mi TV Samsung LE40B651 soporta audio retorno por HDMI. Permite control de dispositivos mediante HDMI (eso ya lo probé).

Te pasa lo comentado, que a veces algún aparato es incompatible, y manda instrucciones que no debe, pero bueno, has descubierto el problema y la secuencia para trabajar, ya a esperas de que cuando toque, cambies ese Disco Duro por otro o te pilles el mando.

Isra a mi me ha pasado con alguna grafica de las peques actuales, que no había manera de pasar por el AVR jajajaja, de tirarme una tarde probando en casa de un amigo, y nada, que el PC detectaba la TV a través del AVR, pero no se veía jajaja, y al final tuvimos que cambiarle la grafica y nada mas conectar imagen en el AVR y en la TV. Es lo que tiene el estándar HDMI que no es tan estándar como parece.

Saludos. Atheneo

Cita:

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Iniciado por atheneo

Isra a mi me ha pasado con alguna grafica de las peques actuales, que no había manera de pasar por el AVR jajajaja, de tirarme una tarde probando en casa de un amigo, y nada, que el PC detectaba la TV a través del AVR, pero no se veía jajaja, y al final tuvimos que cambiarle la grafica y nada mas conectar imagen en el AVR y en la TV. Es lo que tiene el estándar HDMI que no es tan estándar como parece.

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Jaja, pues yo ningún problema en los AVR Onkyo TX-SR608, TX-NR809 y Denon AVR-X4000. La tarjeta es una Intel integrada en placa.
La imagen y el audio pasa por HDMI al AVR sin fallos. Toco madera.
La informática es un caso único... Recuerdo un conflicto de una tarjeta gráfica de Ati (600€ costaba la tarjeta del demonio) con una placa base de chipset Nvidia, en el mayorista informático que trabajaba. Nos pasamos 2 meses hasta encontrar solución y al final para ello tuvimos que contactar directamente con el fabricante (gigabyte en concreto) y dar soporte con un tipo especifico de BIOS.

¡Dios, estoy hablando de informática en un foro y por primera vez!...:cuniao ¡No me lo puedo creer! Jajaja, es mi formación laboral, entonces no es hobby y por eso paso de la informática en los foros. Podría, pero no quiero. :cortina

:D yo también hablo poco, o enseguida me dejo de "lado" cuando aparecen los eternos debates jajaja. Que he visto de todo y sigo viendo, ahora he echo funcionar un PC que el dueño dejo por imposible y cuando le lleve un PC nuevo que me pidió, me salta que si quiero traérmelo que "por el le mete fuego" que se le bloquea en cuanto menos se espera, y le había cambiado de todo. Al final la bios de la placa base, una actualización y listo. Cuando se lo conté se daba cabezazos jjajaja.

Pero bueno Off-topic jejeje, sigamos con el Denon y dejemos de lado la informática jajaja, que sino se convierte en un tema interminable jajajaja.

Saludos. Atheneo

Ayer se me olvido comentar, Puse la primera pelicula en 3D, y ¿VAYA PUTA PASADA!
Si con el envolvente del DENON ya estas en la pelicula, con el 3D no te cuento nada.
JUAS JUAS JUAS

JUAS JUAS JUAS, es marca registrada del compañero Michel, deberás pagar derechos de autor al mismo :P.

Me alegro que estés disfrutando y descubriendo este mundo tan sensacional y vicioso jajajaja, una vez escuchas y ves estas cosas, la luz ha sido revelada, ya huiras de la oscuridad jejeje.

Saludos. Atheneo

Otro que se une a la fiesta con el mismo inconveniente, pero con la alianza Denon-LG.

Veo que es un inconveniente de incompatibilidades electrónicas según el tema de este compañero, maldita electrónica actual en los receptores...

Año 2021 y yo con el mismo problema...

Television Samsung Q75 y receptor Denon 3700 conectados por eARC y no me lo reconoce la television. LLevo 10 dias con el denon y anteriormente tenia un Yamaha que lo tenia por optico porque me daba el mismo fallo el HDMI y pensaba que estaba roto ....ahora me estoy dando cuenta que no, He probado cables, configuraciones HDMI control activado, ARC activado, Anynet activado...ya no se que mas tocar.

Al principio me costo que lo reconociera en la configuracion del Denon y despues de muchas pruebas y cables me salia en la television Receptor HDMI eARC, Dolby atmos activado...y podia seleccionarlo todo sin problema. Pero desaparecia a las horas...enchufaba el cable y lo volvia a reconocer. Pero desde hace un par de dias nada...he restaurado de fabrica Denon y Television y no consigo volver a configurarlo.

Si alguien ha tenido el mismo problema y lo pudo solucionar....que me ayude por favor!! :(

Gracias!

En mi caso lo tuve anteriormente conectado hacia un proyector y luego hacia una pantalla de tv. En el segundo caso como mencioné hace años perdía la comunicación entre ambos aparatos, en unas ocasiones sin más al encender me quedaba sin sonido, entre las cuales tocando el conector del cable volvía a escucharse, y en otras tenía que desconectarlo y volver a conectarlo, también en esas ocasiones me volvía loco tocando los distintos parámetros para lograr conseguir nuevamente el poder escucharlo.

De nuevo lo pasé hacia el proyector, siendo pocas las veces de uso tanto con la tv como con el proyector. Y un buen día tras ver y escuchar perfectamente una película por la noche, al día siguiente por la mañana al pretender escuchar música me quedé sin audio, sin embargo como test de altavoces sí funcionaba.

Total, que no hubo manera de escucharlo precisando según me dijeron de cambiar la placa de las conexiones HDMI, con lo que dejé de elegir esta marca a pesar de tener también un Denon AVR 3806 sin ningún problema.

Cita:

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Iniciado por Bully

En mi caso lo tuve anteriormente conectado hacia un proyector y luego hacia una pantalla de tv. En el segundo caso como mencioné hace años perdía la comunicación entre ambos aparatos, en unas ocasiones sin más al encender me quedaba sin sonido, entre las cuales tocando el conector del cable volvía a escucharse, y en otras tenía que desconectarlo y volver a conectarlo, también en esas ocasiones me volvía loco tocando los distintos parámetros para lograr conseguir nuevamente el poder escucharlo.

De nuevo lo pasé hacia el proyector, siendo pocas las veces de uso tanto con la tv como con el proyector. Y un buen día tras ver y escuchar perfectamente una película por la noche, al día siguiente por la mañana al pretender escuchar música me quedé sin audio, sin embargo como test de altavoces sí funcionaba.

Total, que no hubo manera de escucharlo precisando según me dijeron de cambiar la placa de las conexiones HDMI, con lo que dejé de elegir esta marca a pesar de tener también un Denon AVR 3806 sin ningún problema.

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La television que marca era? Yo creo que no es problema de Denon yo he tenido un Yamaha que creia que estaba roto y al comprarme el Denon me he dado cuenta de que no lo estaba...Yo es que llevo ya 2 años liado con esto...es una MIERDA.

Cita:

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Iniciado por trysmalaga

La television que marca era? Yo creo que no es problema de Denon yo he tenido un Yamaha que creia que estaba roto y al comprarme el Denon me he dado cuenta de que no lo estaba...Yo es que llevo ya 2 años liado con esto...es una MIERDA.

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En concreto una LG del 2012 3D (47LM671S-ZB) pero es que con el proyector me sucedió también en varias ocasiones (Benq MW526) cuando en este caso solo precisaba del sonido únicamente desde el propio receptor.

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Iniciado por trysmalaga

La television que marca era? Yo creo que no es problema de Denon yo he tenido un Yamaha que creia que estaba roto y al comprarme el Denon me he dado cuenta de que no lo estaba...Yo es que llevo ya 2 años liado con esto...es una MIERDA.

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De todas formas, ¿Has probado ha poner ARC normal y no eARC? Para sacar sonido del contenido de la TV aunque sean plataformas de streaming no te es necesario el eARC.

Eso no se hacerlo ...cuando conecto el receptor a la TV y todo va bien sale un mensaje de Dispositivo de audio compatible con atmos activado. Ahora despues de dos dias se ha vuelto a activar de la manera mas absurda...estaba conectado y no lo reconocia ....he enchufado a la television el decodificador de Vodafone y directamente ha saltado un mensaje que reconocia el Amplificador y el decodificador de vodafone...De locos vaya. Yo ya no se que hacer....porque si conecto al receptor la play 4 me he dado cuenta que desaparece tambien.

Cita:

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Iniciado por trysmalaga

Eso no se hacerlo ...cuando conecto el receptor a la TV y todo va bien sale un mensaje de Dispositivo de audio compatible con atmos activado. Ahora despues de dos dias se ha vuelto a activar de la manera mas absurda...estaba conectado y no lo reconocia ....he enchufado a la television el decodificador de Vodafone y directamente ha saltado un mensaje que reconocia el Amplificador y el decodificador de vodafone...De locos vaya. Yo ya no se que hacer....porque si conecto al receptor la play 4 me he dado cuenta que desaparece tambien.

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Prueba todo pero desenchufando de todos sitios el deco Vodafone. Si te va bien es por el deco que se apropia del CEC. Hay manera de solucionarlo pero primero prueba.

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Iniciado por willrock66

Prueba todo pero desenchufando de todos sitios el deco Vodafone. Si te va bien es por el deco que se apropia del CEC. Hay manera de solucionarlo pero primero prueba.

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Si, el decodificador de Vodafone lo tengo desconectado hace dias. Por ahora solo tengo conectado al amplificador el PC, pero por ejemplo la Play 4 tambien me hace que me desaparezca el HDMI ARC cuando la conecto desaparece (aunque este apagada) y si la desconecto vuelve a aparecer. Estuve trasteando por los menus de la play y desactive el tema del HDMI CEC. Ya no se que mas puedo tocar.

La solucion del decodificador de Vodafone es comprar el adaptador de amazon no? o hay alguna mas? Estuve mirando por los menus del decodificador por si se podia desactivar pero no me da opcion. Estaba pensando llamar a vodafone a ver si ellos pueden cambiar esa configuracion desde alli.

Gracias!

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Iniciado por trysmalaga

Si, el decodificador de Vodafone lo tengo desconectado hace dias. Por ahora solo tengo conectado al amplificador el PC, pero por ejemplo la Play 4 tambien me hace que me desaparezca el HDMI ARC cuando la conecto desaparece (aunque este apagada) y si la desconecto vuelve a aparecer. Estuve trasteando por los menus de la play y desactive el tema del HDMI CEC. Ya no se que mas puedo tocar.

La solucion del decodificador de Vodafone es comprar el adaptador de amazon no? o hay alguna mas? Estuve mirando por los menus del decodificador por si se podia desactivar pero no me da opcion. Estaba pensando llamar a vodafone a ver si ellos pueden cambiar esa configuracion desde alli.

Gracias!

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No he visto que la PS4 diera también el problema del CEC. Vodafone no creo que te pueda hacer nada con respecto a eso. Yo que tú compraba en Amazon el adaptador HDMI Lindy y si no te funcionara lo devuelves. Me supongo que en el AVR también le tienes puesto HDMI On y ARC On.

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Iniciado por willrock66

No he visto que la PS4 diera también el problema del CEC. Vodafone no creo que te pueda hacer nada con respecto a eso. Yo que tú compraba en Amazon el adaptador HDMI Lindy y si no te funcionara lo devuelves. Me supongo que en el AVR también le tienes puesto HDMI On y ARC On.

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En el AVR ahora tengo el Hdmi control desactivado y ARC activado. He estado 2 dias que no me cogia el eARC la television me desaparece por arte de magia y a veces con desconectar y conectar aparece y otras veces no. Es una locura...y lo de la play es seguro la conecto y desaparece tiro del cable y vuelve a aparecer en la television. Es una locura esto...Tambien he estado leyendo en foros y en la pagina oficial de Samsung muchisima gente con el mismo problema que yo con el ARC me imagino que son incompatibilidades con samsung...porque no es normal.

Antes tenia otra television Samsung y un amplificador Yamaha que tiene 5 o 6 años y me paso exactamente lo mismo...pero yo creia que se habia roto el amplificador...pero ahora me doy cuenta que no que tiene que ser tema de Samsung.