Tema: Pixel muerto en tv nueva LG PG6000 ¿que hago? ¿la puedo devolver?

Hola, acabo de descubrir que mi LG PG6000 tiene un pixel muerto o eso creo y la tele la tengo desde hace unos diez días, al pasar este programa http://www.eaprogramming.com/ cuendo se queda la pantalla en azul hay dos pixels se que se quedan en un azul más oscuro, lo mismo para cuando se queda la pantalla en morado, tengo que acercame a un metro y medio de la pantalla para verlo, si pongo una peli o veo una cadena de televisión, solo se nota cuando hay fondo azul, como el pixel fundido o roto o lo que sea esta en la parte superior de la pantalla, si pones una peli y tiene las rayas negras arriba y abajo no se ve, ya que solo es cuando hay azules, sentado en el sofa no se ve ya que hay que acercarse a verlo. Vamos que en el resto de colores funciona correctamente.

El caso es que la tele la compré en Redcoon el dia 19 de diciembre y me llego el día 22 de diciembre, asi que imagino que el día 31 hizo siete días (laborables) que es el tiempo que tengo para devoverla (ESO CREO NO ESTOY SEGURO).

¿La devuelvo? ¿se puede? ¿me traen otra? ¿se encarga Redcoon o LG?.

Repito que sólo es en colores azules, que sale más oscuro, y tengo que estar a metro y medio de la tele, ahí si se aprecia, desde el sofa nada.

Es que no se si merece la pena devolverla, si es posible, o si tal vez va ha ser peor el remedio que la enfermedad.

Un saludo y gracias

Merecer la pena depende. Si pasó el periodo de prueba en Redcoon puede que te envíen a LG y la marca por dos píxeles poco hará, ya que en ellos no los toman como defectos. Eso sí, no pierdes nada por preguntar y ver si en la tienda se enrollan y la cambian por otra, aunque si pasó el tiempo de prueba no están obligados.

Al principio pueden aparecer esos píxeles y desaparecer con el uso. También puede que en unos meses en vez de 2 haya 5 y eso en lugar de malo sería bueno porque así seguramente se podría reclamar por defecto y pedir el cambio.

Pregunta en Redcoon y a ver que te dicen.

Iniciado por Pixmac

Merecer la pena depende. Si pasó el periodo de prueba en Redcoon puede que te envíen a LG y la marca por dos píxeles poco hará, ya que en ellos no los toman como defectos. Eso sí, no pierdes nada por preguntar y ver si en la tienda se enrollan y la cambian por otra, aunque si pasó el tiempo de prueba no están obligados.

Al principio pueden aparecer esos píxeles y desaparecer con el uso. También puede que en unos meses en vez de 2 haya 5 y eso en lugar de malo sería bueno porque así seguramente se podría reclamar por defecto y pedir el cambio.

Pregunta en Redcoon y a ver que te dicen.

Hola, es que no se aprecian a no se que haya de fondo azul y este a un metro y media de la tele, y cuando hay fondo azul lo que se ve es más oscuro, es decir en lugar de azul claro se ve azul oscuro, uno de los pixel más oscuro el otro bastante menos, además en que más se nota esta en la parte superior de la pantalla y si ves una peli con las franjas negras arriba y abajo no pasa nada, vamos que no son pixels que se ve que no funcionan veas lo que veas, en el resto de los colores nada de nada. Sólo con el azul y es un azul más oscuro.

Dices que igual desaparecen ¿es esto posible? no sabia...

De cambiarlo seria hoy ya que me vino el día 22, y entre findes y fiestas hoy seria el 8 día, dicen que 7 pero igual cuela, en cualquier caso no se si merece la pena, ya que no se nota, no es como si me pasara en la pantalla del PC que la tengo delante o si se vieran los pixels con todos los colores.

Un saludo y gracias.

Los píxeles muertos normalmente no desaparecen pero esos que tienes parecen píxeles vagos y con el uso puede que desaparezcan y puede que no. Nunca se sabe.

Si no te molestan mucho mejor, pero por preguntar a la tienda no se pierde nada.

seguramente esto te ayudará ha solucionar el problema del pixel.

http://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%ADxel_muerto

http://www.emezeta.com/articulos/com...n-pixel-muerto



saludos javier46

Yo tengo el mismo modelo comprado hace menos de 15 días y lo que tengo es una celda que parpadea en blanco, y al calentarse desaparece, pero después de un período de unas horas apagado cuando lo enciendes vuelve a parpadear está tirando al centro de la pantalla. ¿Qué opinais?

Iniciado por XAA

Yo tengo el mismo modelo comprado hace menos de 15 días y lo que tengo es una celda que parpadea en blanco, y al calentarse desaparece, pero después de un período de unas horas apagado cuando lo enciendes vuelve a parpadear está tirando al centro de la pantalla. ¿Qué opinais?

Pues depende, ¿te molesta ese defecto? Parece una pregunta obvia, pero a veces nos obsesionamos por defectos que en realidad no nos molestan. Perdonadme si lo ilustro con otro ejemplo: imaginad que me compro una chaqueta con un pequeño defecto en el interior de un bolsillo: me queda bien, parece de buena calidad y es defecto no se ve ni me afecta , ¿para qué devolverla? Otra cosa sería que me quede mal y aproveche el defecto para forzar al vendedor a devolverla.

Pues eso, ¿te molesta? Si no es así, ¿estás contento con la tele?

Dicho esto, yo tengo ese plasma (comprado en ECI en Febrero) y no he notado este problema ni ningún el de los píexeles. Eso sí. no le he pasado un CD de rodaje ni nada de eso (en el SAT me aseguraron que ya lo hacen de fábrica), asi que igual hay algún pixel tonto y no me he dado cuenta.

Saludos

Buenos dias
los paneles depende que fabricante , en tamaños grandes sobre todo NO SON PERFECTOS y menos en modelos de "bajo precio",el problema radica que normalmente y os lo digo por experiencia eso no se queda ahi.
Si ya traen uno o dos pixels muertos ,esta claro que el control de calidad no ha sido el mas exquisito,y lo normal es que vaya a mas.
Es habitual en paneles coreanos de las gamas mas bajas que en 60 " den esas pequeñas coñas.
Como proceder? Eso es mas complicado
SALUDOS CORDIALES
FRANCIS

Iniciado por javier46

seguramente esto te ayudará ha solucionar el problema del pixel.

http://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%ADxel_muerto

http://www.emezeta.com/articulos/com...n-pixel-muerto



saludos javier46

Que buenos enlaces!! por si os sirve de algo yo tengo una samsung de 17" en mi habitación. La compré en pixmania y me vino con 2 píxeles muertos. Me tuve que fastidiar.

Un amigo mio compró la misma tele en el corte ingles, tambien vino con un defecto de unos 3 píxeles muertos y se la cambiaron, claro que tambien se gastó mucho más dinero que yo.

Suerte y a ver si puedes solucionar el problema