Tema: Pioneer - quemados y Sat

OLED??

SED??

LASER??

Que son formatos de tv?? pero no son ni PLASMAS ni LCD??

Eso para cuando estará y no creo que con un poco mas de 1000 euros se pueda tener a medio plazo, siempre q sale algo nuevo sale muy caro no????

Pues al loro a los poseedores de los medelos de la 7ª generacion, por que al parecer los paneles de esta generacion son tambien sensibles a los quemados.

Ayer sin ir mas lejos en el MM, tenian en toda la exposicion 3 modelos de pioneer, dos 427XD y un 436XDE y los tres eran los unicos que estaban marcados por el logotipo de toshiba de el video promocional del HD-DVD y eso que el logotipo va cambiando de posicion.

Estos de Pioneer no aprenden

Saludos.

Creo que a pesar de todo bien configurada y con buenas fuentes hoy por hoy la mejor calidad de imagenla dan los televisores de Plasma he seguido varios hilos de Panasonic y parace ser que los quemados son casi inexistentes y en el caso de las retenciones estas desaparecen con gran facilidad.

He podido ver la Panasonic px 600 42" y la imagen y el sonido es tremendamente bueno, puede ser una solucion.
Saludos

Después de leer esta mega post, sólo deciros que estoy de juicio con Fujitsu (6.000 € plasma) por un problema similar.
Después de 6 meses para solucionar el problema (habiéndoles dejado muy claro que el plasma es el de demostraciones y sin este nos es difícil trabajar) me dicen que no tiene solución una pantalla con las marcas de las bandas de cine. Y sinceramente amplias o cambias el formato y se ve de pena.
Aunque yo sea un establecimiento, no sirve de nada, soy un estafado más.
He tenido que comprar una Hitachi 42PD9700 para solventar el problema.

Hola a todos los foreros:

Después de sufrir la desagradable sensación que produce levantarse por la mañana para ver las noticias y adivinar ese "precioso" logo de la primera un poco difuminado pero apreciable a simple vista, visité varios foros en los que para mi sorpresa, descubrí que no era un mal pasajero o que era el único al que le había ocurrido.

Unos días más tarde se me quedaron grabados el de tele5 y el de cuatro (este es el que actualmente tiene más remanencia). Entrando al menú de servicio comprobé que tiene sobre las 950 horas y cuatro meses desde la compra. En cuanto a los controles, los tengo ajustados según una simple demo que viene en la peli de Star Wars para optimizar los ajustes de pantalla.

Sinceramente ignoraba el tema del rodaje o de la peligrosiddad de los logos de las cadenas de televisión y desde el principio le he dado el uso que tendría con cualquier otro televisor, sin preocuparme de zooms, control de brillo, pantalla con nieve media hora a la semana y cosas por el estilo.

Resumiendo, el otro día estuvo en casa el empleado del SAT y vió el estado de la plasma. Dijo que los pixeles estaban "sensibilizados" porque no había tomado las precauciones oportunas (como si yo lo supiera). Que si tengo que tirarle de zoom, no ver más de una hora seguida la misma cadena (especialmente la 1, tele5, cuatro...), que si en el manual hay una nota explicativa que exime a Pioneer de los problemas de las retenciones y otras parrafadas que a mí no me convencían.

El del SAT pretendía llevarse la tele unos días y tenerla encendida con una máscara blanca pues me explico que esa era la solución que los de Pioneer le habían dado para el tema de retenciones. Yo me negué y le dije que ya lo haría yo en casa. Dijo que tenía que estar de 2 a 3 días con pantalla blanca, día y noche y él me aseguró que se irían. Que si no se iban en 3 días ya difícilmente desaparecerían. Vamos que no serían retenciones sino QUEMADOS, que parece que les dá pánico proniunciar esa palabra. Hasta en la orden de reparación que trajo ponía:
Cod. xxx -- QUEMADOS; LOGOS

Creo ue él sabe que no se me van a ir. Por eso me dijo que el siguiente paso es contactar con el vendedor y si no que me fuera pensando hablar con Pioneer Ibérica, denuncia, etc.

Ahora mismo la tele lleva un día con pantalla blanca y los logos no se han ido. Voy a esperar los 3 días y si no pues siguiente paso. Me gustaría que si hay alguien en mi misma situación compartiera sus impresiones para así poder solucionar el problema de la manera menos traumática (tanto para mi plasma como para mí).

Gracias y perdón por la parrafada.

pues malas noticias, que modelo de tele tienes ? Leete este post entero, te será de gran ayuda.

Saludos

Hola Alonne:

Mi modelo es la PDP436SXE y yo creo como tú y otros foreros de aquí que de retenciones (o "sensibilizado" como me dijo el del SAT) NADA de NADA. Son QUEMADOS en toda regla, aunque en mi caso son leves y cuesta apreciarlos si no sabes que están o no pones una imagen de color claro.

En fin, el lunes llamaré al comercial que me la vendió y le propondré el problema a ver qué me dice.

En este hilo leí que la devolución tiene que ser por un modelo de iguales características o SUPERIOR, es decir, que si no encuentran el mismo que el mío tendrían que ofrecerme una 50'?

Si es así, no dudaría en hacerle rodaje, utilizar zoom,... durante las primeras horas, sabiendo el problema que pueden dar.

Saludos alonne y disfruta de tu 507.

la sxe creo que está en stockage aun no ? no creo que tengan problemas para conseguirte una, de todas formas la 427xd es superior sai que no creo que te ofrezcan la de 50 . Sorry.

A los dos compañeros que conozco que nos ofercieron la de 50" teniamos la 436xde la mas alga de 43. A uno se la ofrecieron , al otro tubo que llorar mas (fui yo) para conseguirla, y fue cosa de la tienda y pagando un poco de diferencia.

Saludos.

Segundo Capítulo:

Hoy me han llamado del SAT para preguntarme si se había solucionado el problema de los logos y (como supongo que ya sabrían) le he dicho que NO y me han dicho que por parte de ellos, ya no pueden hacer más. Es decir, que si no se han ido en tres días YA NO SE VAN A IR, cosa que ya les comuniqué y a pesar de ello no se bajaban del burro.

Pues me han dado un teléfono de Barcelona: 93 739 9900 y me han dicho que les explique directamente a los de Pioneer mi problema. No se si a algunos de vosotros os pasó algo parecido, ahora no recuerdo bien todo el hilo. En fin, seguiremos pasito a pasito. Aún no está todo perdido.

Hasta pronto.

PD: en FORODVD también he puesto mi caso y ¡¡SORPRESA!!, un forero me ha dicho que tiene una 4270XD y aún haciéndole el rodaje le han aparecido unas "manchas" sospechosas con forma de logos bien conocidos por todos nosotros (1, T5, Canal9...). MUCHO OJO con la 7ª generación que también viene con regalo.

jejej javilla ten cuidado si te atiende un tal daviz ortiz jejjee
Tendras que dar mucho la tabarra.. pero cuando digo mucho es mucho pero mucho mucho vale ? has llegado ya al punto donde mucho es cansante agobiante y jodiente para los de pioneer ? pues aun te queda un poco, llama a todos los telefonos que tengan en su web, llama a la ocu, hazte socio, pide asesoramiento de un abogado de la ocu, envia el escrito, y si todo esto te parece mucho... nooooo no te confies... sigue dando porculo, que tu trabajo te ha costado ganar el dinero para pagar la tele coño !

Estos de Pioneer no aprenden tiene mucha cara, en puesto de hacerse responsables de si un producto sale defectuoso te intentan marear para que te canses.

Y encima mentirosos, por que decian que en esta generacion el problema estaba solucionado.

Un saludo.

nos días más tarde se me quedaron grabados el de tele5 y el de cuatro (este es el que actualmente tiene más remanencia). Entrando al menú de servicio comprobé que tiene sobre las 950 horas y cuatro meses desde la compra.

Esto no lo entiendo. Llevas 950 horas con el plasma (4 meses) y ¿te aparecen los logos? ¿O es que probablemente no te habias fijado?

Lo digo porque es raro que no tengas nada en 4 meses (al principio es cuando son más sensibles) y de repente aparezcan los quemados.

Saludos

pues tozzi a mi me empezo a pasar en la 436 xde a los 2 o 3 meses.

Hola Tozzi:

Te aseguro que me aparecieron de un día para otro. Eso está claro. l domingo, mi esposa esuvo viendo una película en la primera (2 h y media) contando con anuncios que quitan la mosca y los perinentes cambios de canal. Pues el lunes por la mañana ZAS: logo de la primera.

Ese mismo lunes vimos CSI en tele5 (2 h aprox). El martes por la mañana ya tenía dos: el de la primera y el de tele5.

El martes toca House en la cuatro. Pues otras dos horitas que me jodieron la esquina superior derecha de nuestro querido plasmita.

Quizá antes estuvieran pero eran tan leves que no se apreciaban. Es como si la pantalla hubiera llegado a un punto en el que se SENSIBILIZA y a partir de ahí todo queda marcado. Es como si pones una olla de agua a hervir. Al principio tarda un rato pero cuando ROMPE a hervir ya no para. No se si me explico.

Hola chicos.... pues esto va engordando y yo sigo igual, o sea SIN plasma nuevo, el comercial de Pioneer habló conmigo el mismo día que puse la reclamación en la tienda, le llamaron ellos, y me comentó que como ya no fabrican ese modelo y tal pues que "como mucho" me daría una TV de las de ahora con el TDT y esas cosas integradas , sin especificar ni siquiera el modelo exacto a petición mía y yendose por las ramas :mmmh :mmmh , así que ya puse la reclamacion en el Menaje del Hogar y en la OMIC hace más de 1 mes pero veo que esto vá para largo. :cabreo
El tema es que por los 3150 € que me costó me pillaría ahora la 507 NUEVA en alguna tienda, por lo que no sé a que esperan, si no me la dán, la 507, que suelten la pasta y a correr....no voy a ser gilipoyas de quedarme con una 427 ó 4270 ya que son inferiores a la XDE.

hombre comomucho por 3500 te pillas la 507 yo la compre al final por 3990, si le quitamos los 3800 que me costó la 436xde me toco pagar 190 euros

A mi me parece extraño. La naturaleza del quemado hace que no aparezca de repente, sino que sea al principio y gradual. Otra cosa es que no lo veas hasta pasado un tiempo, que es lo que suele pasar.

Yo tuve retenciones fuertes la primera semana (logo de Cuatro). El segundo día dejé el Plasma en la Cuatro durente 8 horas y se me marcó, pero en una semana de ponerle "nieve" por la noche, se me fue por completo.

Hoy en día, no tengo en mi 436 rastro de logos (menos mal)

Saludos

Aqui otro poseedor de los logos marcados, aparte de las continuas desconexiones de los canales del TDT.

El problema que tengo yo es que tengo el modelo 435xde , comprado hace un año y medio .
He llamado a PIONEER y me han dicho que la garantia es solo de 1 año.

Tras llamar a la oficina del consumidor de mi ciudad , me dicen que la garantia obligatoria son de 2 AÑOS pero que si el fabricante no los da , tengo que reclamarselo a la tienda que me lo vendio , ya que segun ellos el problema lo tiene la tienda al vender productos de fabricantes que no dan esos 2 años con lo que se tienen que hacer responsables .

¿ Alguien sabe algo sobre esto?

jatago po palante con la reclamación

http://www.redcoon.es/index.php/cmd/...er_PDP_507_XD/
http://www.electroprecio.com/Plasma-...ml?cPath=37_45
http://www.rebelio.es/es/urwfilter/c...XD_/index.html

fjman el problema es que tendras qeu comprarlo a la tienda donde compraste el primero. Yo siempre pongo como margen viable el de supersonido, electroprecio y redcoon son mas baratos, pero tienen algunos... Peros ..

Saludos

Hola,

Bueno paso a explicar mi caso después de perder 3 meses con buenas palabras. Antes de nada decir que no lo explico como ánimo de venganza ante Pioneer sino como un aviso para aquellos que decidan adquirir un Plasma Pioneer. Lo posteo aquí ya que aunque no es un quemado tiene que ver con la atención al cliente.

A mediados de diciembre encargué por teléfono un pioneer 507XD a electroprecio.com. Al colgar el panel se pudo objetivar que en la parte superior izquierda se apreciaba un pixel muerto. Acto seguido me puse en contacto con el SAT en Barcelona (David Ortiz) quien amablemente me comentó que eso no se "consideraba" un defecto de fabricación dado que en un panel de estas características hay aproximadamente 1 millón de pixels y a 3-4 metros de visionado era imperceptible y bla bla bla...

Bueno, yo le argumenté que la distancia de visionado podía ser esa u otra..., y en otras palabras (el que se compra un Ferrari, no puede aceptar que le chirríe el asiento...). Bueno tras no aclarar nada, contacté con el distribuidor (electroprecio.com), estos contactaron varias veces con Pioneer (tanto con su distribuidor Elekta através del Sr. Insausti, como con Pioneer en Bilbao a través del Sr. Novoa), sin que pudieran obtener al parecer ninguna respuesta oficial por escrito de la posición de Pioneer.

Pasados 3 meses les comenté a electroprecio.com que no iba a esperar más, ya que una vez consultado el tema con la Oficina Municipal de Información al Consumidor en Barcelona y la Organización de Consumidores y Usuarios (de la que soy socio) la situación en la que me encontraba era totalmente irregular. Decidí poner una reclamación en la OMIC (citando a todos los implicados) y al mismo tiempo poner en marcha las acciones por parte de la OCU.

Ayer recibí una llamada del Sr. Raúl Centeno, responsable de producto en Barcelona, dónde se ratificaban por teléfono que este hecho no daba derecho a cambiar el panel o a la devolución del dinero...

Ahora falta esperar que la maquinaria legal decida sobre esta cuestión. No creo que consiga que me cambien el panel, pero realmente lo que sí puedo asegurar es que Pioneer ha perdido para mí todo el crédito como marca, y desde luego no creo que vuelva a adquirir otro producto de Pioneer. Es posible que esto suceda con otras marcas, pero la experiencia negativa que he tenido es con Pioneer.

De momento mi cuñado que estaba esperando una respuesta oficial de Pioneer y que tenía en mente comprar a electroprecio un 507XD, se ha decantado por la compra de otra marca...

El hecho de postearlo aquí insisto no es con ánimo de venganza y no soy yo quién quiera quitarle de la cabeza a alguien la adquisición de un Pioneer, únicamente es para que aquellos que opten por esta opción lo hagan en consecuencia. Yo recibí algún consejo en ese sentido antes de adquirirlo, no hice caso y confié en la suerte, no la tuve..., pero al pensarlo ahora friamente, creo que al comprar un producto de 3600€ uno no debería confiar en la suerte (debo ser un ingenuo...).

Un saludo

no2 tu fallo aqui fue aceptar el producto. En mi casa tras un quemado entro un 436xde (del cual me hicieron esperar un mes para enviarmelo) con un pixel muerto, y tarde 5 minutos en decirle al dependiente de milar que no lo queria, que se lo llevara, que era un defecto extremadamente grande para un producto de medio millon largo de pesetas.

Encima para ponerle mas verde la cara todavia a pioneer le argumente que este producto casi con toda seguridad, vendria de alguna devolución de algun cliente de tiendas tipo el corte ingles, donde no ponen tantas pegas, y el dependiente de milar me dijo que eso era imposible. A esto le dije que se lo podia demostrar, facil, entramos en el menú de servicio y voilá 1 hora y media de uso. Se lo dije y me dijo que eso no podia ser que eso seria otra cosa que lo habrian probado en fabrica... total que no se quedo contento, y le dije... te lo demostraré con el siguiente. Efectivamente el proximo que entro en casa un 507xde lo primero que hicimos fue entrar en el menu secreto y voilá 5 minutos que llevabamos nosotros... asi que se quedo calladito.

Con esto quiero dar a entender que si bien el sat de pionner puede ser mejor o peor, la respuesta comercial post-venta de pioneer es PENOSA !.

depues de leer el post completo aun no he sacado en claro si la 507 tambien esta en riesgo d sufrir quemados,o son solo las d 42,43 " las q tienen mas riesgo de sufrirlos?????
por cierto ,si sois tan amables,me podeis explicar como y cuanto hacer el rodaje?????eske acabo d adquirir una 507 y toy un poco(MUUUUCHO)acojonaillo....

Yo ya he llegado al limite permisible, he vuelto a hablar hoy con el responsable de Pioneer y no se baja de la burra, una 427XD ó nada.........que pasa que tengo que pagar yo el pato y tener una tele INFERIOR por que el lo diga???. El pájaro me suelta de que no es problema suyo que una valga 1.000 € más que la otra, que es una "pulgadita menos" nada más ...que si esto que si lo otro..........que morro le echan.......
Los del Menaje del Hogar tampoco dan señales de vida a mi reclamación en la OMIC así que toca mover la ficha de la OCU y otra vez en atención al cliente de Pioneer a ver con que me salen ahora.........hasta los webos ya de esta gente oiga.......