Tema: Pioneer DV-380

Hola a todos:
Hace unos meses adquirí un DVD Pioneer modelo DV-380 para regalo a un familiar.
Cual fué mi sorpresa qué a diferencia del mio, que es el mismo pero con dos años más de antigüedad, no puede navegar por distintas peliculas como lo hago yo con el mío ,cuando grabo mas de una pelicula en DVIX en un dvd.
La cuestión es que, indagando por foros que me salían al colocar el modelo de este dvd para encontrar el problema, ví que hay gente que se ha podido bajar el FIRMWARE para el Software y actualizar el dvd.He entrado en la WEB de pioneer pero no encuentro este modelo de dvd y hay gente que ya lo ha hecho.
Entonces desde aqui ,pido por favor si hay alguien que lo pueda hacer, que me diga como se hace o desde donde se baja ese programa de actualización o si la avería viene dada por otras causas.Gracias de antemano.