Tema: Perdidos (Lost) (serie)

¡Enhorabuena zodiac! Yo todavía tengo que esperar hasta el 11 de Febrero para que procedan a hacerme un reenvío.

Hola chicos, buenos dias a todos, despues de ver que nadie se pronuncia sobre este jodio tema, hoy por fin tengo noticias para hablaros de mi cajita. Como bien sabeis todos pedimos las cajas por i-parcel y no venia, hicimos las reclamaciones oportunas y nos hicieron un Refund por los gastos y me dijeron que por favor esperara hasta el 14 de Enero para hacer de nuevo el pedido. Pues nada el dia 13 recibi el mail este: Hello,

A shipment from your order (#102-3320476-3241848) has been returned to our fulfillment center as undeliverable. Some common causes for undeliverable packages are listed here:

http://www.amazon.com/gp/help/custom...Id=3608471#why

We've returned the item(s) to our inventory. If you haven't already requested a replacement order and you're due a refund, you'll see the refund soon. Our return policies are listed in our Help pages here: www.amazon.com/help/returns

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Aqui venia mi direccion.

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If you would still like to receive the item(s) in this shipment, you may return to our website and place a new order. We're unable to reship packages which are returned as undeliverable.

We hope to see you again soon.

Seguidamente me llego este otro con el reembolso: Greetings from Amazon.com.

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Item: Lost: The Complete Collection [Blu-ray]
Quantity: 1
ASIN: B0036EH3WK
Reason for refund: Shipping address is undeliverable

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Item Refund: EUR153.12
Item Promotion Deduction*: (EUR54.97)

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Your refund reflects the amount paid for the given item(s) after any promotions were applied. Examples of promotions/discounts include Free Shipping, Buy 3 Get 1 Free, 10% off your order, etc.

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Visa Credit Card [ending with 9915]: EUR98.15

Refunds typically complete within 10 business days and appear as a credit on your statement.

When you use a promotional certificate or other discount on your order, you will not be refunded for the amount of the promotional offer, as this amount was deducted from the original purchase. Any unexpired promotional funds used on the order are returned to your account for use toward future qualifying purchases. Please note that the original expiration date still applies.

Have questions about our refund policy?
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We look forward to seeing you again soon.
Aqui ya me puse nervioso, asi que con la ayuda de mi niña empezamos a escribir un correo para decirles que yo no queria el reembolso, que yo lo que queria era mi cajota. Pues nada resulta que amazon tiene un chat con el que poder hablar respecto esos temas en directo. Pues el primero que nos atendio, decia que si que vale, pero que no me lo podian volver a mandar a el precio del black friday, asi que insisti mucho mucho y consegui que me lo dejara a 137.45 Dolares (gastos de envio inluidos), pues nada que lo pedi tal cual y en gastos de envio puse DHL, el total era de 286.97 Dolares. Despues les pase el numero de envio por el chat para que me hicieran el reembolso. Asi que primero me cobraron el total y seguidamente me hicieron la devolucion para solo cobrarme los 137.45 que me dijeron. Y bueno aqui os dejo para que veais por donde viaja el paquetillo: Fecha Hora Ubicación Detalles
Enero 13, 2011 15:51 Phoenix, AZ - USA Envio recogido
Enero 13, 2011 16:18 Phoenix, AZ - USA Processed at Phoenix, AZ - USA
Enero 13, 2011 18:58 Phoenix, AZ - USA Processed at Phoenix, AZ - USA
Enero 13, 2011 21:45 Phoenix, AZ - USA Salida de una estacion de transito de Phoenix, AZ - USA
Enero 14, 2011 03:38 Cincinnati, OH - USA Llegada a una estacion de transito de Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 03:44 Cincinnati, OH - USA Processed at Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 04:08 Cincinnati, OH - USA Processed at Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 06:47 Cincinnati, OH - USA Salida de una estacion de transito de Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 23:00 Leipzig - Germany Llegada a una estacion de transito de Leipzig - Germany
Enero 15, 2011 00:12 Leipzig - Germany Processed at Leipzig - Germany Familia de mundodvd hasta aqui es lo que os puedo decir, tomar cada uno vuestras medidas oportunas. Para cualquier cosa aqui me teneis.

Sí, yo hice la reclamación el jueves y ayer ya me lo han reenviado. A ver si llega pronto

Iniciado por jsd4444

Y bueno aqui os dejo para que veais por donde viaja el paquetillo: Fecha Hora Ubicación Detalles
Enero 13, 2011 15:51 Phoenix, AZ - USA Envio recogido
Enero 13, 2011 16:18 Phoenix, AZ - USA Processed at Phoenix, AZ - USA
Enero 13, 2011 18:58 Phoenix, AZ - USA Processed at Phoenix, AZ - USA
Enero 13, 2011 21:45 Phoenix, AZ - USA Salida de una estacion de transito de Phoenix, AZ - USA
Enero 14, 2011 03:38 Cincinnati, OH - USA Llegada a una estacion de transito de Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 03:44 Cincinnati, OH - USA Processed at Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 04:08 Cincinnati, OH - USA Processed at Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 06:47 Cincinnati, OH - USA Salida de una estacion de transito de Cincinnati, OH - USA
Enero 14, 2011 23:00 Leipzig - Germany Llegada a una estacion de transito de Leipzig - Germany
Enero 15, 2011 00:12 Leipzig - Germany Processed at Leipzig - Germany Familia de mundodvd hasta aqui es lo que os puedo decir, tomar cada uno vuestras medidas oportunas. Para cualquier cosa aqui me teneis.

Creo que aduanas te va a pegar un palo

A mi me han ignorado el email del jueves. A ver si me pongo el lunes en el chat para reclamar lo mismo.

Salu2.

Lo hemos estado comentando en el hilo de Amazon USA en el foro de ofertas. A casi todos los que lo pedimos en el Black Friday por iparcel nos ha pasado lo mismo, yo conseguí que me hiciesen el refund y me mandasen el pedido de nuevo al mismo precio, por expedited y sin gastos de envío.

Iniciado por Pera

Creo que aduanas te va a pegar un palo

Bueno ya tengo en mi posesion la isla, ahora entiendo a todos los que ya la teneis, Es una pasada y me a tardado un poco por que lo han tenido parado en la aduana del aeropuerto de Sevilla sin motivo alguno, ya que los gastos de aduanas estaban pagados. Ahora a disfrutarla.

Iniciado por jsd4444

Bueno ya tengo en mi posesion la isla, ahora entiendo a todos los que ya la teneis, Es una pasada y me a tardado un poco por que lo han tenido parado en la aduana del aeropuerto de Sevilla sin motivo alguno, ya que los gastos de aduanas estaban pagados. Ahora a disfrutarla.

Pfffffff me alegro tio!

Intuyo asi que los gastos de aduanas los asumía amazon?

Un saludo y a sobarla

Mi reenvío, después de la Catástrofe de I-parcel, tiene como fecha de llegada aproximada el 8 de febrero. A ver si tengo suerte y también me llega antes, que ya tengo ganas de ver la edición

¡Me ha llegado hoy, menudo regalazo de cumpleaños! Pero por favor, decidme que es un fallo de la serigrafía y que el disco 4 de la 1ª temporada no me viene repetido y falta el dico 5...

Iniciado por RoberZamora

¡Me ha llegado hoy, menudo regalazo de cumpleaños! Pero por favor, decidme que es un fallo de la serigrafía y que el disco 4 de la 1ª temporada no me viene repetido y falta el dico 5...

Yo también tengo la edición USA y siento decirte que a mí me viene el disco 4 (Sawyer, capítulos 13-16) con distinta serigrafía que el disco 5 (Sayid, capítulos 17-20). Comprueba primero si es que han repetido el disco o simplemente la serigrafía. En cualquier caso, Amazon te solucionará el problema seguro.

Saludos

No, está repetido el disco 4, lo he comprobado...

Pfff... Ya me la han liado. En vez de mandarme el disco 5 y decirme que les devuelva el 4 que tengo repetido, me han hecho OTRO refund y me han mandado otra caja de Lost por correo urgente. Ahora me toca ir a Correos a mandarles el que ya tengo de vuelta y decirles lo que me cuesta... Lo de los refunds no lo entiendo, me devuelven el dinero de un pedido para volvérmelo a cobrar en el otro, es absurdo. Como encima me toque pagar aduanas...

La verdad es q por 1 disco q envíes todad la caja... no tiene sentido.
Insísteles un poco a ver ti te quitas de mandar ese paquetorro.
Suerte con ello y saludetes.

Vaya por dios, para desgracia de algunos, veo que todavía continúa el culebrón con la edición de Lost. En fin, ya contaré con que sorpresita me encuentro, cuando Por Fin Al Fin El Fin reciba mi pack de una P... vez.

Iniciado por Bizarre

Vaya por dios, para desgracia de algunos, veo que todavía continúa el culebrón con la edición de Lost. En fin, ya contaré con que sorpresita me encuentro, cuando Por Fin Al Fin El Fin reciba mi pack de una P... vez.

+1+1+1+1 Que odisea

Y no podrías pedirle que te mandaran la primera temporada solo, y luego cuando la recibas mandarles esa misma temporada como si estuviera defectuosa??.

Para ellos en gastos sería un ahorro de la leche. Aunque me imagino que aunque pierdan dinero, siempre es más fácil hacer devoluciones y reenvios aunque palmen un dineral.

SAlu2.

PD: Otro más esperando...

Nada, dicen que el disco suelto no me lo pueden mandar porque forma parte de un pack y no lo pueden "romper". Ya me han mandado otra caja de Lost por DHL, pero como me hagan pagar aduanas no lo recojo, que seguro que me sale mejor comprar la 1ª temporada suelta en El Corte Inglés.

Iniciado por RoberZamora

Nada, dicen que el disco suelto no me lo pueden mandar porque forma parte de un pack y no lo pueden "romper". Ya me han mandado otra caja de Lost por DHL, pero como me hagan pagar aduanas no lo recojo, que seguro que me sale mejor comprar la 1ª temporada suelta en El Corte Inglés.

a mí una vez mi hicieron algo parecido y les reclamé y me pagaron las aduanas, me hicieron un refund del importe que les dije sin mandarles justificante ni nada, si lo llego a saber...jajajajaj

Iniciado por chansey

a mí una vez mi hicieron algo parecido y les reclamé y me pagaron las aduanas, me hicieron un refund del importe que les dije sin mandarles justificante ni nada, si lo llego a saber...jajajajaj

Vaya suerte, a mí me pasó algo parecido y me clavaron los de aduanas.

Después de 2 meses y medio de espera...


¡¡¡POR FIN HE RECIBIDO EL PACK DE LOST!!!

Iniciado por RoberZamora

Nada, dicen que el disco suelto no me lo pueden mandar porque forma parte de un pack y no lo pueden "romper". Ya me han mandado otra caja de Lost por DHL, pero como me hagan pagar aduanas no lo recojo, que seguro que me sale mejor comprar la 1ª temporada suelta en El Corte Inglés.

Rober, a mí no me importaría quedarme con el pack defectuoso...

Pues eso q comenta sete ya se hizo hace poco entre otros 2 compañeros. Además, creo q con esta misma edición. Le plantearon a Amazon quedarse con la defectuosa a precio de oferta y sin gastos de envío. En este caso, incluso la edición es defectuosa.
Suerte con el cambio.
Saludetes.

Felicidades Bizarre, que ya era hora, la leche que paciencia!!!

Iniciado por meindifiere

Pues eso q comenta sete ya se hizo hace poco entre otros 2 compañeros. Además, creo q con esta misma edición. Le plantearon a Amazon quedarse con la defectuosa a precio de oferta y sin gastos de envío. En este caso, incluso la edición es defectuosa.
Suerte con el cambio.
Saludetes.

Pues es bueno saberlo por si pasa algo (toquemos madera).
SAlu2.

¿Quedarse la defectuosa? No lo entiendo, explicadme, que no voy a mandarles el paquete hasta que me llegue el nuevo... xD