Tema: Perdidos (Lost) (serie)

Iniciado por RoberZamora

He escrito a Amazon para saber si debía preocuparme por el retraso y básicamente me han contestado esto:
- Van a reembolsarme $12.48 por los gastos de envío.
- Que los paquetes no suelen retrasarse mucho desde la fecha de entrega estimada, pero que me espere hasta el ¡¡¡9 de febrero de 2011!!! En fin, a ver si con un poco de suerte llega esta semana... xD

Yo también les he escrito, y me han contestado exactamente lo mismo. Ahora, a seguir esperando toca.

Iniciado por RoberZamora

antes de pedir "refund or replacement" (supongo que será que me mandan otro pack o me devuelven el dinero, ¿no?).

En efecto.

Esperar hasta el 9 de febrero me parece un despropósito, son mas de dos meses esperando. En fin, supongo que dependerá de la persona que atiende los mails, porque las contestaciones varían bastante.

Como hoy tampoco ha llegado, les he mandado un email. La verdad es que a mi no me corre nada de prisa, pero simplemente quiero que llegue cuando sea.

A mi la primera fecha que me pusieron fué el 23-24 de diciembre, pero por si acaso, les envio el mensaje para que vean que estoy preocupado por el pedido.

SAlu2.

De verdad que toda esta mierda de Iparcel-Amazon me tienen la moral bastante tocada, todos los dias esperando a ver si a alguno os llega pa' que mis esperanzas regresen, vamos esta misma noche les envio un correo como vosotros, a ver que dicen los jodios.

A mi nunca me puso que me llegaría el 24, desde el principio decía que la fecha estimada era el 14, pero ¡qué ilusión haría que llegase justo el 24 por la mañana!

Al final me va a llegar antes la serie completa de Luz de Luna que pedí ayer a Amazon Uk y ya me la han enviado, gratis y por MRW.

Después de mucho insistir, al final, hace poco más de una hora, los sinvergüenzas de i-parcel, se han dignado a contestarme

Os cuento: Los mendas han tenido, según ellos, un problema logístico. Todos los pedidos con destino a España procedentes de amazon han quedado retenidos, en un principio por unos días.

La sorpresa ha sido cuando mi buzón de mensajes recibe esta fotografía enviada por ellos, con las palabras "AMAZON. BOX. SPAIN":




Continúo hablando con ellos por teléfono y empiezo a notar un ligero cachondeo, como una risilla de fondo. No sé qué decir cuando le pregunto qué pasa y el tío me contesta que perdone, que no se estaba riendo, que era todo lo contrario, que iba a romper a llorar en cualquier momento. Y es entonces cuando recibo una segunda fotografía, que no sólo muestra la invisivilidad de nuestros paquetes sino también la situación que a día de hoy está atravesando esta gente después de este mega-hurto. Para que luego pongamos en duda su profesionalidad. Y la de amazon. De ahí el mes de febrero para recibir por fin las chuches. Que es lo que tardan en levantar de nuevo la nave. Están en todo.

Bueno, tras contactar con amazon, para preguntar por mi pedido y decirles lo d la fecha estimada que se habia pasado ya 10 dias y tal, sin pedirselo me han devuelto los gastos de envio... pero aun no me habian respondido claramente acerca de mis envios, asique les he contactado de nuevo, y esto es lo que me han respondido:

"Hello,
I'm sorry to hear your #XXXXXXXXXXXX and XXXXXXXXX didn't arrive by the estimated delivery date of Dec 14, 2010.
In my experience, late packages arrive not long after the estimated delivery date. Please wait a little longer, until Jan1, 2011, before requesting a refund or replacement. Otherwise, you might have to deal with returning a package.
I'll follow up with you to see if you've received the package after Jan1, 2011. If you haven't received your package at that time, I’ll make sure to get a replacement or refund for you.
I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.
Thank you for your recent inquiry. Did I solve your problem?"

Lo cual segun entiendo puedo incluso reclamar un reenvio desde ya mismo, pero que si luego resulta que me llegan 2, tendria que devolvereles una.
Lo curioso es que a algunos foreros les den una fecha de reclamacion para el 9 de febrero y ami me la hayan dado para el 1 de enero... si os sirve de algo yo les dije que era para un regalo de navidad....

Una pregunta con maldad: ¿Cómo es eso de que, si te lo reenvían y al final te llegan dos, tienes que devolverles uno? ¿Se enteran de si te llega? ¿No se supone que si te reenvian el pedido es porque dan el primer envío por perdido?

Enterar la verda que segun creo no se enteran, ya que no hay como rastrear el paquete, pero ya que te hacen el favor y no te ponen pegas de que te lo reenvian... nose, no me quedaria con la segunda copia si esque esta llegase...

¿Habéis probado hoy sábado el número de Tracking? Lo han actualizado, por lo menos el mío:

Track your package
Date Time Location Event Details
December 22, 2010 05:01:50 PM --- Returning to seller
December 9, 2010 05:39:03 PM Carlstadt NJ US Departure Scan
December 9, 2010 01:57:24 AM Carlstadt NJ US Arrival Scan
December 1, 2010 09:07:33 PM New Castle DE US Shipment has left seller facility and is in transit

¿Eso de "returning to seller", qué significa? ¿Que me he quedado sin el paquetazo, o que me lo mandan ya?

Acabo de mirar el mío y me sigue apareciendo esto:

Date Time Location Event Details
December 2, 2010 02:05:03 PM Carlstadt NJ US Departure Scan
December 2, 2010 09:03:50 AM Carlstadt NJ US Arrival Scan
November 28, 2010 11:16:24 PM Shipment has left seller facility and is in transit

Returning to seller, creo que significa que lo devuelven al vendedor. Esto es increible.

El mío no ha sido actualizado, pero como lo devuelvan sería para hacer una queja masiva y exigir que nos lo manden por lo que sea que llegue pronto sin que pase por aduanas y que no sea i-parcel.

El mio sigue sin variar.

Salu2.

Esta tarde envié la queja y ya me han contestado. Han intentado cobrarme otra vez la edición, pero con el precio que marca ahora. No tenía dinero en la tarjeta y no han podido hacerlo. Dicen que ellos me cobran lo que vale ahora y dentro de 3-4 días me devuelven ese mismo dinero: 163,33 €. Y que si recibo el otro paquete, se lo envíe.

Nueva fecha de llegada: 21 de Enero.

El lunes no me quedaran más huevos que ir al banco e ingresar la pasta. Otra vez.

Ya veré qué hago como me junte con dos cajas de Lost

Y ahora me envían otra cagada de e-mail del otro paquete que estaba esperando. Sólo que con este parece que me reingresan la pasta y listo. Me quedo sin la cajota de "Los Goonies" y sin "La Trilogía del Dolar" en BD


Saludos desde Amazon.com.

Nos dirigimos a usted para saber que procesó la solicitud de reembolso de $ 72.45 para su Orden 002-5409802-1285044.

Este reembolso es por el tema siguiente (s):

Tema: El hombre sin nombre Trilogía [Blu-ray]
Cantidad: 1
ASIN: B003EYEF2S
Motivo de la devolución: El artículo llegó tarde

He aquí un desglose de su reembolso para este artículo:

Reembolso del artículo: $ 24.49
Reembolso del envío: $ 4.49
Reembolso de Buena Voluntad: $ 2.00

Tema: Los Goonies (25th Anniversary Edition) [Blu-ray]
Cantidad: 1
ASIN: B000QFW7UA
Motivo de la devolución: El artículo llegó tarde

He aquí un desglose de su reembolso para este artículo:

Reembolso del artículo: $ 34.99
Reembolso del envío: $ 4.48
Reembolso de Buena Voluntad: $ 2.00

Vamos a solicitar su reembolso a la forma de pago siguiente (s):

Los reembolsos suelen completar el plazo de 10 días hábiles y aparecerá como un crédito en su declaración.

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso?
Visita nuestra sección de Ayuda para obtener más información:

http://www.amazon.com/refunds

Esperamos verte pronto de nuevo.

Atentamente,

Yo, además de Lost también tengo otros tres pedidos pendientes, enviados por i-parcel que todavía no he recibido. Pero yo no quiero que me devuelvan el dinero, en todo caso, un reenvío.

Yo también quiero lo mismo, Bizarre. Y que dejen de marear ya

A mí me siguen enviando mensajes. En uno me dicen lo que expliqué ayer. Pero en el siguiente dicen lo contrario, que me devuelven la pasta y santas pascuas

Mañana haré lo que dije, iré al banco para ingresar la pasta y que me lo vuelvan a cobrar, para 3-4 días después reingresármelo de nuevo Y por el penúltimo mensaje recibido tampoco eso es seguro que lo hagan.

Saludos desde Amazon.com.

Nos dirigimos a usted para saber que procesó la solicitud de reembolso de $ 213.97 para su Orden 002-0906626-3703411.

Este reembolso es por el tema siguiente (s):

Tema: Lost: The Complete Collection [Blu-ray]
Cantidad: 1
ASIN: B0036EH3WK
Motivo de la devolución: El artículo llegó tarde

He aquí un desglose de su reembolso para este artículo:

Reembolso del artículo: $ 156.00
Tema Deducción Promoción *: ($ 56.00)
Reembolso de Buena Voluntad: $ 113.97

* Acerca de Promociones:
Su reembolso refleja la cantidad pagada por el artículo determinado (s) después de las promociones se han aplicado. Algunos ejemplos de promociones o descuentos incluyen el envío gratuito, Compre 3 y Obtenga 1 Gratis, 10% de descuento en su pedido, etc

Vamos a solicitar su reembolso a la forma de pago siguiente (s):

Tarjeta de Crédito MasterCard $ 113.97
Tarjeta de Crédito MasterCard $ 100.00

Los reembolsos suelen completar el plazo de 10 días hábiles y aparecerá como un crédito en su declaración.

Cuando se utiliza un certificado de promoción o de otro descuento en su solicitud, no se devolverá el importe de la oferta promocional, ya que este importe se deducirá de la compra original. Los fondos vigente de promoción utilizados en la orden son devueltos a su cuenta para futuras compras hacia la calificación. Tenga en cuenta que la fecha de vencimiento original sigue siendo válida.

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso?
Visita nuestra sección de Ayuda para obtener más información:

http://www.amazon.com

Esperamos verte pronto de nuevo.

Atentamente,

Minutos después recibo otro e-mail diciendo lo contrario, que ingrese la pasta y bla, bla, bla...

En caso de no recibir un pedido, lo más lógico y normal sería que devuelvan el dinero, o procedieran a hacer un reenvío de ese mismo artículo. Por tanto, no entiendo porque razón solicitan otro pago, para días después, hacer un reintegro de ese mismo importe. En fin, vaya coñazo nos espera.

Hoy he recibido uno de los dos paquetes que estaba esperando por i-parcel: Cajota Goonies BD+ Trilogía del Dolar BD. Me ha llegado por correos, no por agencia. Les he escrito para decirles que no me manden otro paquete igual porque ya estaban intentando cobrármelo. Con éste, asunto arreglado.
Con la cajotaza de Lost, ingresé el lunes el dinero y ya me lo han devuelto. El martes volvieron a enviarme el artículo por envío express, sin yo solicitarlo.

Supongo que vosotros estaréis apunto de recibirlo. Y también supongo que si me ha llegado hoy uno, podría encontrarme con dos cajotas de Lost

Por lo que veo seguimos ninguno sin tener noticias de nuestras islas de LOST by Iparcel, bueno seguiremos esperando por que no nos queda otra. Chicos animos para todos que al final llegara (aunque ya no sea para Reyes).

Hola buenas, soy nuevo en el foro pero llevo leyendolo una temporada, siento si el primer mensaje es este y lo veis como una falta de respeto.

Y es que los reyes me han regalado el pack de 300 pavos de aquí ( el apedreo a mí no por favor xDD) y tengo claro que quiero hacerme con la "isla" de USA, pero nunca he pedido por internet.

Asi que pregunto: ¿sigo el tutorial de hulk_31 https://www.mundodvd.com/showthread....utorial+amazon

no? ¿Me recomendais algo más? xD ¿por i-parcel nanai no?

Las temporadas 3 y 4, pensaba comprarlas de segunda mano porque creo el 2x1 se ha acabado y no sé si lo del corte inglés me sale rentable, ¿algun consejo?

Ahora está a 200 dólares, me recomendais esperar o me la pillo ya?

Muchas gracias de antemano y espero que a los i-nosequé xD os haya llegado ya xDD

Iniciado por pablollero

Hola buenas, soy nuevo en el foro pero llevo leyendolo una temporada, siento si el primer mensaje es este y lo veis como una falta de respeto.

Y es que los reyes me han regalado el pack de 300 pavos de aquí ( el apedreo a mí no por favor xDD) y tengo claro que quiero hacerme con la "isla" de USA, pero nunca he pedido por internet.

Asi que pregunto: ¿sigo el tutorial de hulk_31 https://www.mundodvd.com/showthread....utorial+amazon

no? ¿Me recomendais algo más? xD ¿por i-parcel nanai no?

Las temporadas 3 y 4, pensaba comprarlas de segunda mano porque creo el 2x1 se ha acabado y no sé si lo del corte inglés me sale rentable, ¿algun consejo?

Ahora está a 200 dólares, me recomendais esperar o me la pillo ya?

Muchas gracias de antemano y espero que a los i-nosequé xD os haya llegado ya xDD

Si, sigue el tutorial de Hulk.

Yo esperaria en caso de no tener mucha prisa, porque seguramente vuelva a bajar, al menos a los 180$ y eso que te ahorras.
No tienes eleccion sobre que empresa te envia el pedido, asi que lo mismo te toca i-parcel como cualquier otra.

En ECI ahora mismo no saldra mucho a cuenta porque estan a 70€ y el 40% se te saldria mas barato que un posible futuro 2x1 de Disney en los Mediamarkt que los tienen alrededor de los 60€...

Un saludo.

me pierdo tio, si tienes las isla ( aunque cara ), para que comprar de segunda mano temporadas sueltas ????

Yo tengo de la 1 a 5 en BR Español ( tenia la falsa esperanza de que mi mujer la viera - y va a ser q no - , lo pille en ECI al 40% es decir, 39.9 cada una y ahora espero que baje la isla en dvd en amazon.com para pillarla y hacer los cambios de discos, o vender las ediciones españoles y pillar la isla en br directamente.

El tuto de hulk es la puta biblia en pasta

Iniciado por Pera

Si, sigue el tutorial de Hulk.

Yo esperaria en caso de no tener mucha prisa, porque seguramente vuelva a bajar, al menos a los 180$ y eso que te ahorras.
No tienes eleccion sobre que empresa te envia el pedido, asi que lo mismo te toca i-parcel como cualquier otra.

En ECI ahora mismo no saldra mucho a cuenta porque estan a 70€ y el 40% se te saldria mas barato que un posible futuro 2x1 de Disney en los Mediamarkt que los tienen alrededor de los 60€...

Un saludo.

Ok, ya veré lo que hago pero supongo que sí, esperaré una temporadita jaj.
Vale, pensaba que eso se elegía, pues vaya faena los del i-parcel.
Muchas gracias por lo de las ofertas, a ver si las encuentro de segunda mano.

Y respondiendo a Hanzo14, lo que tengo es la cutre edición con apenas extras etc, que a ver quien es el guapo que tras ver la americana no se va a por ella de cabeza jajaj ademas descambiandola y pillandome esta, creo que me sale incluso más barato y tengo bastante más de "chuches" se dice no? XDD

¡Recibida hoy sábado, directamente desde Las Vegas, la cajotaza de LOST!

No es la de i-parcel sino la que reclamé y que volvieron a enviarme el día 25 de Diciembre. Supongo que la otra, o se ha perdido o la han devuelto los de i-parcel a los USA otra vez.