Simplemente comentarte que en ningún caso debía tratarte como te trató el comercial del centro y un apunte:
Tengo el Hitachi 8700 y efectivamente resuelve el formato panorámico de esta forma. En los laterales distorsiona la imagen lo que le permite presentar una visión no deformata del 80% del resto cosa que no pasa en muchos otros plasmas que en formato panorámico y con imagenes 4/3 distorsionan la totalidad de la misma o pierden una cantidad mayor de información por los laterales.
Personalmente opino que es cuestión de costumbre y que ahora prefiero este sistema respecto al antiguo que tenía (Panasonic tradicional 16/9) con el que en muchos programas tenía que poner el aspecto 4/3 con las inevitables bandas laterales negras para evitar ver los cuerpos excesivamente engordados.
Pero estoy de acuerdo contigo en que es una cuestión de gustos y de que tienes derecho absoluto a que, en primer lugar te traten bien y luego te devuelvan el dinero.
Saludos