Tema: Opiniones y experiencias con VISTOENPANTALLA

Hola chavalada, no sabia muy bien donde poner este hilo.

En la eterna encrucijada de localizar las cosas que busco al mejor precio, la verdad es que esta tienda para hacer reservas ofrece buenos precios, y a pesar de que se anuncian por TV y tal, me gustaría saber si alguno ha hecho reservas con ellos y qué tal os fue.

Estoy mirando para hacer una reserva con ellos pero tengo mis dudas, no los veo 100% trasparentes y claros como puedan ser Fran (antiguo Jadaplanet) o Alberto de la Forja.

El problema que tiene esta tienda es que para hacer la "Reserva" a un precio razonable tienes que pagar enterito lo que reservas....

Iniciado por oszito

El problema que tiene esta tienda es que para hacer la "Reserva" a un precio razonable tienes que pagar enterito lo que reservas....

Lo sé, que bueno si es un buen precio y me garantizan 100% la figura, pues me da igual pagar de una que poco a poco si me voy a gastar lo mismo.

El problema es que la figura que quiero reservar su desarrollador "gaming heads" no sé si con todos sus productos o solo con la esta saga es bastante rácana a la hora de dar figuras, cosa que no entiendo siendo limitada a 1500.

Y les pregunto y solo me dicen, depende del distribuidor.

hola Zhoutae, yo les reserve un articulo (cosa de poco creo que eran 22€), al final hubo problemas con el distribuidor y no lo pudieron traer. Me devolvieron el dinero y listo.
El problema es que despues de reservarlo, te lo cancelen y te sea imposible encontrarlo por otro sitio, ademas del dinero que tienes inmovilizado todo ese tiempo

Iniciado por dragons

hola Zhoutae, yo les reserve un articulo (cosa de poco creo que eran 22€), al final hubo problemas con el distribuidor y no lo pudieron traer. Me devolvieron el dinero y listo.
El problema es que despues de reservarlo, te lo cancelen y te sea imposible encontrarlo por otro sitio, ademas del dinero que tienes inmovilizado todo ese tiempo

Es eso, si al menos te lo garantizan pues mira, a ver si mas compañeros pueden dar su opinion.

Lo malo de esta figura es que si entra en waitlist o esperar cancelaciones la pierdo.

Yo he comprado un montón de veces a esta tienda y puedo decir que es 100% fiable, como es normal alguna vez ha venido alguna figura con un desperfecto y me han ofrecido el cambio total o reembolso parcial sin problema.

Fue una de las primeras tiendas online de merchan y son gente seria, aunque el trato es más formal del que se puede tener con tiendas como Jada, La Forja o El Templo.

Los problemas que he tenido con ellos han sido siempre de figuras que no tenían en stock, en las que los plazos que ponen en la web no se cumplen (te ponen una 7-10 días y una me tardó dos meses por ejemplo).

El no comprarles ahora es simplemente porque los precios suelen estar por encima de otras tiendas.

En el tema de las reservas la problemática puede ser de otro tipo. Por muy seria que sea la tienda si después la marca distribuye menos piezas, puede tocarte la china de que no te llegue y, aunque no creo que tengas problemas con ellos en cuanto a la devolución del importe, te deja tirado. ¿Hasta que punto es algo achacable a la tienda o al distribuidor? pues eso difícilmente lo sabremos.


Nos leemos...
Haliem

Hola buenas.....

Yo tambien hace tiempo que no les compro porque, como dicen, los precios estàn por encima de otras webs.

Pero nunca he tenido problemas con ellos.

Un saludo

Si se tiene claro; como es mi caso casi siempre (es decir con muchos meses de adelanto incluso al producto final) merecen muy mucho la pena. Te sacas las figuras (sobretodo las PFs) 50-60 € más baratas que su precio final.

Pues yo estoy muy contenta con esta tienda. Llevo comprando aquí desde hace muchos años. Nunca he tenido ningún problema con ellos, por lo que no sé cómo será el servicio post venta.

Referente a reservas y eso, creo recordar que nunca reservé nada. Más tarde, me interesó este busto de Batman y en la Forja no me aseguraban su disponibilidad. Llamé a Vistoenpantalla y ellos sí me aseguraban uno. Total, que tras dos o tres días echando cuentas ya que la diferencia de precio era muy grande, conseguí hacer la reserva pagándolo íntegro por adelantado. Así que me salió el busto por 588,32€. Además, me llegó en la fecha prevista de salida, a finales de agosto.

La única vez que les compré un busto de Daenerys Targaryen descatalogado en casi todos los sitios me lo mandaron y si mal no recuerdo el producto venía abierto y el número de tirada no correspondía al de la caja con el de la figura, dado que se quedó descatalogada en la web también y que la figura no presentaba daños me la quedé pero no me gustó eso. Volvería a comprar si viese que los precios son más baratos que en otras tiendas pero de momento es al contrario.

Por poner un ejemplo esta figura su precio en BiJ: http://biginjap.com/en/pvc-figures/1...all-bulma.html

Su precio en Vistoenpantalla http://www.vistoenpantalla.com/estat...ref-53941.html

Su precio en otra web española http://www.eltemplodelguerrero.com/i...oducts_id=8615




Y por poner otro ejemplo:


http://www.vistoenpantalla.com/estat...ref-51755.html


http://www.comicbarcelona.com/Dimens...n-Ball-Freezer


¡Creo que hay mucha diferencia!

Tienda bastante cara si la comparamos con las demás... la diferencia de euros entre unos artículos y otros es bastante amplia..

Hola,

En mi opinión, he comprado muchas cosas en los ultimos 5 años con ellos y mi experiencia ha sido muy buena y son fiables y responsables. He realizado pre-pedidos y me han llegado, alguna vez se han retrasado, otra vez, Sideshow no fabricó el producto que quería y el dinero de la reserva me lo dejaron listo para otras compras que hice…, se suele cumplir con las fechas que dan. Hace un tiempo, si el pedido era superior a 40 euros el envio era gratis, lo cual era fantástico, pero desde hace tiempo existe una tarifa plana en 3.99 euros. Hacen descuentos de vez en cuando y por tu cumpleaños te envían un descuento, además de acumular un % en tu hucha (Todo resta de lo que finalmente hay que abonar en el total)

Es cierto que han subido algunos precios y se nota un poco, pero la verdad es que si no se suben mucho a la parra prefiero comprar con ellos o reservar por que se que no se van a ir corriendo con el dinero en caso de que ocurra algo.

Decir, que salvo un par de veces no he comprado estatuas caras ni numeradas a pocas unidades/mundo, por lo que salvo lo comentado anteriormente no me he quedado nunca sin lo que quería.


Un saludo y espero que haya servido mi respuesta.

Gracias a todos por vuestras respuestas, finalmente la figura por la que os preguntaba la reserve con Fran de Kimera, pero ahora ando con lo mismo con esta figura:

http://www.vistoenpantalla.com/estat...ref-54679.html

Desde luego por ahora es el sitio mas barato que he encontrado, en skynet ronda el mismo precio pero creo que el metodo de pago es igual, osea todo de una vez, y con Fran solo unos euros mas pero puedo pagar a plazos.

Yo sólo les compré una vez y hace ya unos años. No les he vuelto a comprar, no porque se portaran mal, sino porque no me quedó un grato recuerdo de la compra. La figura en concreto era una Rei Ayanami de Koto que estaba bien de precio. Cuando me llegó y la vi me quedé helado, ni abrí la caja, se desprendía por todos lados que era una copia de bajísima calidad, el pintado era horrible, y encima cuando miraba el pintado estupefacto vi a través del plástico que tenía un brazo despegado. La caja tampoco llevaba el sello de Gainax.

No me pusieron pegas en la devolución, me dijeron que les devolviese el artículo con el ticket de correos para hacerme la devolución del dinero. No sé si sabían que estaban vendiendo una copia o no, pero aunque se portaron profesionalmente en la devolución, como digo no me quedó un grato recuerdo de la compra.

Iniciado por Ixele

Yo sólo les compré una vez y hace ya unos años. No les he vuelto a comprar, no porque se portaran mal, sino porque no me quedó un grato recuerdo de la compra. La figura en concreto era una Rei Ayanami de Koto que estaba bien de precio. Cuando me llegó y la vi me quedé helado, ni abrí la caja, se desprendía por todos lados que era una copia de bajísima calidad, el pintado era horrible, y encima cuando miraba el pintado estupefacto vi a través del plástico que tenía un brazo despegado. La caja tampoco llevaba el sello de Gainax.

No me pusieron pegas en la devolución, me dijeron que les devolviese el artículo con el ticket de correos para hacerme la devolución del dinero. No sé si sabían que estaban vendiendo una copia o no, pero aunque se portaron profesionalmente en la devolución, como digo no me quedó un grato recuerdo de la compra.

Repito que quitando algún problemilla de retrasos en cosas que no tenían en stock, siempre me ha ido bien, pero si es cierto que siempre me han parecido simples "vendedores", no coleccionistas que además han hecho de esa afición un modo de ganarse la vida como puede pasar con otras tiendas y que, por tanto, controlan de forma relativa según que cosas... De ahí que pienso que seguramente no sabían que era una copia.


Nos leemos...
Haliem

Hay distribuidores que x ahorrar y vender algo más barato compran las copias chinas (sabiendolo o no, lo ven más barato y simplemente lo compran para venderlo). Pero bueno...

Yo he comprado alguna vez en esta tienda.
Lo bueno que tiene es que tiene mucho catálogo comparado con otras tiendas españolas.
Lo malo que le veo es que no destaca por que sus precios sean baratos, suelen salir algo carillos.
Tengo que decir que casi siempre me han salido bien los pedidos, pero la última vez pedí una ocarina del zelda para mi hermano y el producto que enviaron no se correspondía con el de la foto, era parecido pero no el mismo.
Me dijeron que enviara fotos para comprobarlo y tras verlo me dijeron que me devolvían el dinero. Por ese lado ningún problema y muy comunicativos. Lo que no me ha gustado es que dijeron que cambiarían la foto del producto en su página y no lo han hecho.
Pese a todo es una página fiable si hay problemas te ofrecen una solución.

Realicé una compra hace 1 mes de un producto que marcaban en stock pagando el total del producto más envío. A las tres semanas pregunto y después de varios mails consigo que me respondan diciéndome que están consultando disponibilidad con proveedor. Por lo tanto han tenido mi dinero 3 semanas de un producto supuestamente en stock sin ni siquiera revisarlo. Sigo insistiendo con los email y consigo que pongan el pedido en devolución. De esto hace una semana, no me responden a los email, no me cogen el telefono y sigo sin mi dinero.

Lamentable. Nunca mas.

Atención a la respuesta del propietario de Vistoenpantalla en cuanto a una devolución de dinero que está en abonos desde hace mas de una semana:

Estoy casi convencido que esta semana se podrá hacer el abono.

Sin más explicación. Juzgad vosotros mismos. No me había pasado esto nunca.

Yo en Vistoenpantalla compraba hace tiempo bastante, pero desde hace aprox. 1 año son un poco desastre....no se que ha pasado...., Lo que tu comentas, a mi tambien me ha pasado algo parecido.... han cambiado totalmente la politica de muchas cosas a peor...

No compro en esa web ni loco. Con la cantidad de alternativas con muy buenas opiniones y precios decentes que hay.

¡¡¡¡OJO OJITO!!! Al parecer el garito de Vistoenpantalla ha cerrado sin mas dejando a un monton de gente tirada y con pagos adelantados.

Aun han tardado años en cerrar, porque no veas...

Muy buenas, aquí un afectado... Por la devolución de una estatua que pille en preorder para un regalo en Navidad del año pasado. La devolución fue a mi hucha virtual, dinero que aún no había gastado. Ahora con la web cerrada y sin posibilidad de comprar nada me he quedado sin ese dinero.


Para todo aquel que haya sido afectado por esta panda de sinvergüenzas hay un grupo en Facebook llamado "afectados por vistoenpantalla.com" donde estamos un montón de gente, al rededor de unos 130 y subiendo, para ver qué se puede hacer... De momento hay una lista para hacer una denuncia conjunta y datos para poner en denuncias personales...
Puse está info ayer en el hilo de dudas y problemas con tiendas que hay en este mismo subforo, pero gracias por retomar este hilo dscp69 no sabía que estaba y seguro que es un poco más visible que el otro.

Una vergüenza, ánimo a todos entre los que me incluyo

Hostias.

Espero que podais recuperar lo vuestro.