Cita Iniciado por hulk_31 Ver mensaje
Buenas, alguien ha devuelto algun articulo que venga dañado a Fnac? he devuelto un BD que venia roto, lo recogió Seur y el operador me informó que cuando les llegara me enviarían otro. Esa información aparecerá en la web en mis pedidos?
Te habrán dejado un recibo sellado o algo ¿no?. Yo también estoy en trámite de sustitución de un producto y sin recibo sellado no doy nada.

Espera un tiempo prudencial y vuelve a llamar para ver cómo va la cosa, porque creo que en tu cuenta no va a aparecer ninguna información al respecto.