Tengo el estado de mi pedido en FNAC de la siguiente forma:

Todos los productos: "A preparar"...

Pero también indica: "En attente de régularisation."
"Haz clic aquí para modificar el medio de pago y abonar tu factura."

Me da la sensación que ha habido algún error al intentar cobrarme. Pero si hago click ahí me redirige a una página que no funciona.


Como he leído a algunos que le han retenido el dinero en la cuenta y, después, se lo han cobrado a parte. Llegando a tener el doble del precio de su pedido cobrado, aunque a la semana le devuelven la parte. En mi caso, si me lo han intentado cobrar dos veces, no habrán podido, porque no había dinero suficiente en la cuenta. Solo para pagarlo una vez.

¿Qué soléis hacer en estos casos? Yo les he enviado un e-mail, porque no veo otro número de teléfono que no sea un 902.