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A mí ya me llegó Un lugar tranquilo 2 (sencilla) y antes del 23 (jueves) Cadena perpetua y La Cosa (Steelbook) y Snatch, cerdos y diamantes (sencilla), un día antes Rashomon (BD) y mañana me llega Viuda negra (sencilla). En teoría me llegan las 5 pendientes de ECI entre mañana lunes y el miércoles.Cita:
Iniciado por CERRUTY
Yo también cobrado está tarde el steel de Un lugar tranquilo. Me enviaron el miércoles 3 títulos de ese pedido , el jueves otro artículo y quedaba pendiente el steel que si está cobrado es porque envían .
Mal rollo. Me acaban de cobrar Cadena perpetua Steelbook pero no el de La Cosa y los pedí a la vez.
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Ídem de lo mismo,cadena perpetua si y la cosa y la ventana noCita:
Iniciado por willrock66
La Cosa sale el miércoles a la venta. Si todo sigue su curso deberian cobrar a partir de las 12 de la noche de hoy o primera hora de manana para ser enviado manana martes.Cita:
Iniciado por CERRUTY
Suelen dividir pedidos en partes según disponibilidad.
Ya, pero es que Cadena perpetua sale el mismo día, el miércoles que La Cosa y una me la cobran anoche y la otra no. Y acabo de ver que Cadena perpetua la tengo en preparación y la otra en pendiente. Ya veremos, pero viendo el hilo de La Cosa UHD respecto al steelbook me da miedo.Cita:
Iniciado por jofevirea
La fecha de salida oficial de La Cosa es miércoles 22 desde un principio y Cadena Perpetua manana también fue así desde el principio.Cita:
Iniciado por willrock66
Cobrado y correo de notificación de que mi steelbook de “Un lugar tranquilo 2” lo tiene la agencia de transporte. Llegada era antes del 23-sep.Cita:
Iniciado por jofevirea
Yo también ya enviado esta tarde.Cita:
Iniciado por servalpe
Ya me han cobrado La Cosa Steelbook con lo cual me llegará el miércoles. Está pendiente de preparación.
En preparación LA COSA Y LA VENTANA INDISCRETA!
Uf! Menos mal!!
Oleee ECI !!!!!
Buenas!
Pedí cuatro vinilos, dos de ellos iguales, a la web de ECI. La cuestión es que me han llegado tres, faltando uno. La caja, aunque abollada, no estaba abierta, así pues no debieron de meterlo. Ya he hablado con ellos por chat y han abierto reclamación. ¿Alguien tiene experiencia con algo similar? Asias!!
En una ocasión me pasó lo mismo, pero no es que faltase es que la edición me llegó destrozada, como la caja, los de seur se ve que son poco cuidadosos. Me hicieron un reembolso.Cita:
Iniciado por rox4ever
A mi una vez de 4 pelis me encontre solo 3 y no me hicieron ni caso despues de mucho reclamar, que era mi palabra contra la suya. Desde entonces evito lo maximo comprarles nada.Cita:
Iniciado por Polper
¿Y ahí quedó la cosa? Es una estafa en toda regla, ¿no? ¿Ni hoja de reclamaciones ni nada? ¿Ni confianza online? ¿Nada de nada?Cita:
Iniciado por emi50
El problema de todo esto es el de siempre, pagan justos por pecadores. A mi me ha pasado algo parecido con amazon ¿Y que haces?. Los espabilados han quemado mucho a este tipo de empresas con las devoluciones falsas y todo eso y al final cuando hay casos que son ciertos o que directamente es un descuido del trabajador de turno pues directamente no se lo creen.
Cuando dices que te sucedió algo similar con Amazon, ¿te refieres a que no te llegaran todos los productos que compraste (o en mal estado), o que no quisieran asumir el problema y ofrecerte una solución? Porque lo segundo me llamaría la atención, ya que bajo mi experiencia, si algo garantiza siempre Amazon, es responder ante los problemas con rapidez y eficacia, sin dar vueltas. En ese sentido, hasta podría decirse que "malacostumbra" al personal, porque luego ninguna empresa funciona así en el mundo real :lolCita:
Iniciado por Polper
Pues te cuento. Amazon italia, recibo una edición que se ve a leguas que la funda no es la que le corresponde, porque la pegatina es de una edición normal, no de una edición coleccionista que venía numerada en la pegatina. Abro chat, me dicen que no tienen más unidades y que o lo devuelvo o me lo quedo. Teniendo en cuenta que era una edición que ya de aquellas era muy difícil de conseguir opté por quedármela descafeinada.
En otra ocasión, algo que ya he comentado por aquí y que también me llamó la atención por lo que dices, recibí un artículo que en la foto era edición normal pero en título ponía que era la edición coleccionista con extras y bla bla bla. Pues hice lo mismo y me dijeron que la foto prevalecía sobre el texto y que si hacía cambio probablemente recibiera otra edición como la que tenía. Opté por quedármela.
En ambas ocasiones ni tan siquiera me dijeron, bueno aceptamos el fallo (vaya, la segunda se podría catalogar como publicidad engañosa quizás) y te damos aunque sea un código de 5 euros... pues ni por esas.
Dentro de lo malo, al menos te ofrecieron devolución, que era lo que me hubiera extrañado, que ni siquiera te hubieran dado la posibilidad de devolverte el dinero.Cita:
Iniciado por Polper
Yo de momento toco madera, porque nunca me ha sucedido aún pedir un producto y que me llegue otro distinto al ofertado (edición sencilla en vez de coleccionista, por ejemplo). Respecto a lo de que prevalece la fotografía, primera vez que lo leo, vaya faena.
En cuanto a los códigos, no hace mucho tiempo fruto de un retraso en el envío de un producto ofertado por un vendedor externo (que por cierto, al final nunca me envío nada y tuve que cancelar el pedido), al contactar con Amazon para saber que sucedía (ya que Amazon gestionaba el envío), como "disculpa" (porque era el vendedor el que no facilitaba el producto para su envío), me dieron un cheque regalo de cinco libras. Por tanto por experiencia propia sé que aún actúan de esa manera cuando sucede algún percance, lamento que en tu caso no fuera así.
Lo más probable, es que el primer caso que compartes, se tratara de una devolución de otro cliente donde se quedó con la funda numerada (es sabido por todos que Amazon no suele revisar concienzudamente las devoluciones, ha habido hasta casos gordos de estafa de compradores que devolvían sacos de tierra y no se enteraba nadie, porque sólo comprobaban que el paquete de vuelta pesara lo mismo que el de ida).
Pues agárrate porque en amazon me dijeron exactamente lo mismo y de esos ya sí que me sorprendió, porque dependiendo del agente, lo importante es el texto o la fotografía...
Seguro. Esa edición la compró alguien para dar el cambiazo. Probablemente tenía una copia y su funda se rompió y pensó "compro otra la cambio y me sale gratis", y yo pagué el pato. No me molestó tanto porque la numeración viene también en el interior pero macho, quienes coleccionamos nos gusta tener la edición completa y yo al menos valoro también las stickers.
Me han cancelado el pack de mision imposible en uhd que se pudo pillar por 25€ en el corte este black friday.
A alguien mas?
Sigue estando aen venta a 100€.
Se puede reclamar en algun sitio, o mejor no perder el tiempo?
gracias!
Me pasa lo mismo...no tiene sentido que lo cancelen y al mismo tiempo lo tengan disponible con recogida inmediata.Cita:
Iniciado por george_crow
Cancelado por aquí también y sin recibir email con la explicación por ahora, lo he visto revisando pedidos en mi cuenta. En estos momentos aparece como agotado.