Nuestros problemas con ECI (El Corte Inglés)

yo estoy intentando convenceros de algo?
chico date un garbeo por el post porque me da que te has colao.

que porque no haya participado en la compra no puedo opinar?

que yo sepa esto no es un subforo exclusivo para los que han comprado en el corte ingles en la oferta de 3x15 dvd...vamos igual me he equivocado,pero aqui pone nuestros problemas con el corte ingles,abarcando con ellos todo lo que sea problemas con el corte ingles.

si no quereis que se opine,hacerlo exclusivo o cerrarlo solo para los que habeis comprado :cigarro

Lo peor es que lo dice convencida de que tiene razón.

Browen de verdad, sin acritud, si no intentas convencerlos de que son casi la primera causa de que ECI vaya a cerrar por las pérdidas que les ocasionarán con esta "triquiñuela" o lo disimulas muy mal o tienes una importante deficiencia a la hora de expresarte.

Vamos a tener que abrir otro post de "Nuestros problemas con Browen". Es que hilo en el que entras, hilo en el que te veo trolear. Empiezo a tener la impresión de que si fueras de otro sexo ya estarías baneada. Eso o que tu alter ego es Geralt de Rivia.

yo creo que confundes bastante el termino de trollear con opinar.
y por cierto en todas tus post cuando te refieres a mi,vienes con esos aires de superioridad que te caracteriza
bajete un poquito del techo e intenta hablarme con un poquito mas de respeto,que mucho hablas tu de educacion,pero poco predicas con ello.

En ningún momento te he tratado con mala educación en este mensaje. Si tú lo quieres ver así supongo que es característico del sexo femenino darle las vueltas a las cosas y pretender ser lo que no son, y además que lo demás lo compren. Tú verás, quizás es puro complejo tuyo, pero deja de molestar a estas personas que están intentando ayudarse unos a otros para luchar contra una gran empresa que ha cometido un fallo que no quiere reconocer.

Por ahí he leído cómo no te gustaba que te llamasen hij@ o que te trataran con ese tonillo. Te voy a pedir que, ya que yo te estoy tratando con todo el respeto, hagas tú lo mismo y te guardes los "chico", el "te has colao" y demás. Y si no sabes hacerlo, no me repliques. Gracias.

a mi me da igual que me llamen hija,lo unico que dije que no me llamaran hijo ya que no lo soy.
y hasta donde se,decirle a alguien te has colado no es faltarle al respeto.

Por favor, o habláis del tema del hilo o seguís por privado la charleta...

Cita:

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Iniciado por slipktein

En ningún momento te he tratado con mala educación en este mensaje. Si tú lo quieres ver así supongo que es característico del sexo femenino darle las vueltas a las cosas y pretender ser lo que no son, y además que lo demás lo compren. Tú verás, quizás es puro complejo tuyo, pero deja de molestar a estas personas que están intentando ayudarse unos a otros para luchar contra una gran empresa que ha cometido un fallo que no quiere reconocer.

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y tu no te das cuenta,que a donde yo voy tu me sigues?
En cada post que pongo ahi te tengo detras de mi,yo de ti eso si me lo haria mirar.
y aqui termino contigo,que a mi las personas con aires de grandeza de lejos y lo justo.

Cita:

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Iniciado por jesusml

nos lanzamos a la yugular de una empresa española (xq amazon nadie puede con ella) SIN TENER RAZON para llevarse una película a 5E. Ya no voy a decir lo que esto me produce, pero lo voy a dejar en mucha pena.

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Es cierto, pedir que a todos los clientes les traten por igual es pedir demasiado. Burradas que se piden, ya ves. Que después de pagar algo no te lo quiten, otra burrada.
Igual es todo un error de ECI que se produce por no tener a suficiente gente o lo suficiente competente revisando las promociones, porque se prefieren ahorrar unos sueldos y esto también les sirve para darse cuenta de que no está bien andar escatimando. Todo lo que se ahorraron en su sueldo no es más de lo que perderían en la promoción. Por no hablar de los seguros y demás. Vamos, que si es un error no se responsabiliza nadie. Que pueden no tener ninguna precaución en nada, y nadie se hace responsable. Que pueden poner todos los sistemas automáticos para ahorrarse personal a la hora de hacer promociones y si sale mal "es que fue un error".
No sé por qué ese "pobrecita ECI que os queréis aprovechar", vamos, ni que ahora ECI fuera una pobre víctima.

Cita:

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Iniciado por Browen

si la oferta es en dvd y hay metidos 3 bluray,a mi me da,que algo falla aqui

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Pues anda que en amazon por ejemplo no han hecho ofertas de DVD en las que entraban legítimamente blurays que tenían en la lista y no quitaron después por error... Y en Fnac fichas que en una parte es bluray, en otra DVD...

Iba a comentar la última discusión, pero no quiero meter más leña. Simplemente espero que venga un moderador.

jesusml, como tú no nos conoces y no sabes lo que hacemos o dejamos de hacer con respecto a la corrupción en este país y todas las injusticias que nombras, te agradecería que te guardaras el tonito de condescendencia, la manifestaciones de pena y demás. El argumento ese es la falacia más dañina que he oído en mi vida, a ver si porque exista un mal mayor ya te tienes que quedar quieto ante todos los males menores.
Por otro lado, si amazon.es hace lo que ha hecho ECI me quejo igual, me da lo mismo que sea una empresa española o del Congo. Lo que no es normal, como comprenderás, es que nos tomen por idiotas y nos traten de forma distinta que a otros clientes en la misma situación, digo yo.

Jo4nn, ya nos contarás. Yo también dije que tenía ticket que demostraba que no había sido así, pero a mí no me lo pidieron. Sólo me dijeron "pues no sé (silencio), no podemos hacer nada".

A mi me han llamado desde el numero 4 veces pero no lo he cogido ... aunque ha dado igual porque me han cancelado el pedido (sale como anulado).

He visto por aqui una factura de un compañero al que le han cobrado a 5€ las peliculas ... ¿podria alguien decirme donde está o si se ha borrado pasarmela por MP? Creo que voy a hacer una reclamacion en confianzaonline.

Si ellos tienen un error en la web a mi no me interesa, para eso están los entornos informáticos y los test antes de subir una versión web o un paquete de Base de datos a producción. El problema de ECI es que seguramente estarán subsubsubcontratando gente y pagándo dos pesetas por turnos de 12 horas , en vez de sus macrocampañas con el actorcito/famosete de moda deberian gastarse un poco más en técnicos y personal.

Cita:

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Iniciado por slipktein

En ningún momento te he tratado con mala educación en este mensaje. Si tú lo quieres ver así supongo que es característico del sexo femenino darle las vueltas a las cosas y pretender ser lo que no son, y además que lo demás lo compren. Tú verás, quizás es puro complejo tuyo, pero deja de molestar a estas personas que están intentando ayudarse unos a otros para luchar contra una gran empresa que ha cometido un fallo que no quiere reconocer.

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Yo creo que si tu no ves que has tratado con mala educacion, lo mismo deberias de volver al cole a que te recuerden que era eso. Porque decir "como eres tia no te banean"... toma machismo barato! sumale lo del "sexo femenino". Chico, tu que pasa, que alguien te dijo en tu vida que no se acostaba contigo y tienes un trauma contra las mujeres? Si es asi mejor que te cambies lo de pela sandias a pela bananas, que es lo que estaras haciendo todo el dia, pero deberias de olvidarte del machismo de pueblo, que pareces sacado del Cuentame, majo.

La verdad que lo que dice es cierto, siendo un poco "listos" muchos han intentado ver si colaba. No coló, no hay razon (en teoria) para volverse locos y rasgarse las vestiduras, SALVO que si es fallo suyo, se lo tienen que comer o reclamacion a consumo al canto. Que intentamos aprovecharnos de cualquier minimo fallo de una tienda grande? SI, que ellos nos la meten doblada muchas veces y nosotros tenemos que callarnos? TAMBIEN. Asi que ahora a ECI le toca apechugar, sobretodo por haberle dado bola a unos y otros no. Si esos dos bandos se unen y van a consumo a demostrar que a unos clientes si y otros no, ECI se tiene que san joder. Y la verdad, que conociendo quien controla los mandos de dicha empresa, que se jodan bastante bien. Es la unica empresa española que NO paga a la Seg. Social por sus empleados por acuerdo con el gobierno de turno en su dia porque eran de esas empresas que se creen "too big to fail"... y asi nos va. Nuestra tienda bandera de españa es una soberana mierda.

yo por mi parte me he personado en el ECI de mi ciudad (que esa es otra, les pregunto por que no puedo recoger un pedido ahí sabiendo que los productos que tienen están en stock y me dicen que no saben por que....) y les he contado todas las cosas, les he llevado toda la documentación (tickect de venta incluido), me han llamado ahí mismo para "convencerme" de que es que era un error de precio (:cuniao), ....total, que han mandado todos los datos mas la hoja de reclamaciones que he hecho allí mismo y hemos quedado en que me "llamaran urgentemente" :sudor para solucionarlo.
después me he ido a consumo y lo mismo, les he dado todo y que en un mes/mes y medio me diran.
lo que mas claro he sacado de todo es que todos aquellos que lo pidieron para recogida en tienda, al existir tickets que demuestran que de error de precio nada de nada es probable que les tengan que respetar sus pedidos, otra cosa será los que lo pedimos por web, que como creo que a nadie se lo han llegado a enviar ya es algo mas complicado, aunque bueno, las reclamaciones ahí quedan (mas luego la que les puse en confianzaonlie, habrá que ver como termina esa...)

PD: leidas las ultimas contestaciones, hágase la paz xDD, que aquí quienes la han liado son otros, no creo que tengamos que estar tirándonos los trastos a la cabeza los unos a los otros, si no mas bien intentar aportar cosas, que el tema no hace mas que desviarse

A mi me han llamado esta mañana 3 veces, pero no he podido cogerlo.
La cosa es que yo ya recogi 2 de las 3 películas.

a todo esto, alguien sabe alguna razón de por que en el ECI de mi ciudad no pueda recoger las cosas que pido por la web sabiendo que las tienen en stock allí mismo????
se que es una pregunta complicada (fíjate que no la saben ni ellos mismos....) pero si alguien me puede aportar luz en ello se lo agradecería.

Cita:

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Iniciado por Imeldhil

Yo creo que si tu no ves que has tratado con mala educacion, lo mismo deberias de volver al cole a que te recuerden que era eso. Porque decir "como eres tia no te banean"... toma machismo barato! sumale lo del "sexo femenino". Chico, tu que pasa, que alguien te dijo en tu vida que no se acostaba contigo y tienes un trauma contra las mujeres? Si es asi mejor que te cambies lo de pela sandias a pela bananas, que es lo que estaras haciendo todo el dia, pero deberias de olvidarte del machismo de pueblo, que pareces sacado del Cuentame, majo.

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Voy a empezar a pensar que le debes algo a Browen, pareces su guardaespaldas oficial. Confundes el machismo con la misoginia, que es lo que padezco. Y la defensa que realizas muy barata, no la compro, debes saber que ahora salir en defensa de una mujer de manera tan altruista también es machismo ya que no permites que se defienda sola. Ministerio de Igualdad dixit. De todos modos es algo que veo día a día, con las féminas se tiene un trato de favor en muchos lugares y ámbitos e internet es uno más, discriminación positiva que se denomina. Y lo mejor es que siempre hay algún pagafantas que se erige capitán de las causas perdidas :) Mis modales para con ella han sido exquisitos, cosa que ella no puede replicar, otra cosa es el fondo del mensaje que, sin ser grosero, es una opinión, derecho que ella misma defiende. Si te molestan expresiones como "sexo femenino" a lo mejor guardas detrás un conflicto de género que no has sabido solucionar.

Y sí, no se quieren acostar conmigo salvo que pague, y como me gasto el dinero en películas pues aquí estoy sin mojar oiga.

Cita:

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Iniciado por squall123

a todo esto, alguien sabe alguna razón de por que en el ECI de mi ciudad no pueda recoger las cosas que pido por la web sabiendo que las tienen en stock allí mismo????
se que es una pregunta complicada (fíjate que no la saben ni ellos mismos....) pero si alguien me puede aportar luz en ello se lo agradecería.

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No entiendo muy bien. ¿Dices que compras X productos para recoger y tienes que esperar a que te notifiquen que ya están sabiendo que están en stock o que, como ha pasado a otros usuarios con esta compra, te los han cancelado motivando falta de stock y sabes que allí mismo hay?

Un saludo.

No se de donde eres pero en Zaragoza tengo el mismo problema.

Teniamos tres corteingles y hace no demasiado tiempo abrieron uno nuevo en Puerto Venecia. Pues bien, cuando intento poner algo a recoger en tienda solo me da la opcion de hacerlo en ese corteingles aunque los otros tengan stock. Y si ese no tiene ni siquiera puedo hacer uso de esa opcion.

Gabinladen pues eso no tiene sentido, no. Yo probaría a preguntar por ese problema en el mismo CI del que habláis a ver qué os dicen.

Respecto al asunto del 3x15 a mi me han llamado hoy y me han anulado uno de los dos pedidos que hice, el primero no (todavia no, supongo).

Por experiencias anteriores se que esto de reclamar en confianza online sale mejor si se hace conjuntamente. ¿Nos organizamos?

Me han llamado y también para anularlo,si queréis que hagamos una denuncia conjunta contar conmigo,nunca he puesto una reclamación o denuncia online...

Yo estoy dispuesto a hacer reclamación conjunta sin problemas. Los sinverguenzas de ECI no se van a reir de mi :kieto

A pesar de no contestar al teléfono, acabo de entrar en la web y ya me aparece, como a todos: "anulado". En mi caso pedí también la serie La Biblia, pero tampoco me lo han respetado, a pesar de ser dvd.

En fin, están procediendo como si fuese un error tipográfico de precio y anulando sistemáticamente, cuando no es así.

Si la web está sumamente descuidada no creo que tenga que pagarlo el cliente. Ahí tenemos el bd de Pecado Original que lleva más de 1 mes con un error de precio y ahí sigue.

Aunque yo finalmente no pude hacer la compra he seguido muy de cerca todo este hilo y me gustaría opinar.

Ciertamente, al igual que muchos, soy la primera que busca la oportunidad de hacerse con un chollo a base de un error. Pero en este caso he de decir que sí cuela cuela y sino lo mejor es retirarse.

Me parece hasta feo que muchos pasen a mayores queriendo tener razón cuando claramente han intentado colarsela a ECI. Me parece de mal gusto que algunos lleguéis a poner reclamaciones para que os den vuestras peliculas. Puede que haya sido un error de ECI pero, como han dicho ya muchos por aquí, en la publicidad pone 3DVD x 15€ y el error aquí ha sido poner una fotografia (por desgracia) de un Bluray.

Sinceramente, entiendo que os estéis quejando porque a unos les han facilitado las peliculas y a otros les han cancelado el pedido. ECI no lo hizo bien, debería haber cancelado TODOS los pedidos o mejor aún, daros a todos 3 dvds x 15€ que es realmente lo que os hubiese correspondido.

Repito, a mí también me gusta aprovecharme de estas cosas. Pero sé donde está mi límite y cuando sé (como muchos saben) que no llevo razón lo mejor es dejarlo estar. Me parece un poco rastrero el comportamiento que están teniendo algunos en este asunto. No sé chicos, de verdad, luchar por algo que es justo me parece correcto pero aquí no lo estáis haciendo bien. Lo siento sí a alguno le molesta, estoy intentando dar mi opinión con todo el respeto posible.

Tampoco estoy juzgando a nadie, quiero que quede claro. Cada uno hace lo que cree que está bien (cómo ya han dicho no estamos aquí, ni tampoco somos quienes, para dar clases de moralidad). Sólo es mi opinión, en base a lo que yo haría si me hubiese encontrado en esta situación. Al igual que muchos también han decidido retirarse y dejarlo estar.

En cualquier caso, ECI es una gran empresa y debería poner apechugar con su error, la verdad. Así que, mucha suerte a los que están peleando por los blurays. Ójala tengáis suerte.

Gracias por leer!!

Y de verdad, sí alguien se ha sentido ofendido o molesto por este mensaje mis disculpas desde ya. No quiero lios, ni meterme en discusiones absurdas con ningun forero. Simplemente quise opinar.

Saludos.

Como dicen algunos compañeros, al menos deberían enviar "la Biblia", es DVD y mas aun cuando había series DVDs en la oferta que mas o menos valen lo mismo.

A mi me lo han anulado sin mail ni nada. Creo que no voy a reclamar.