Tema: Nuestros problemas con ECI (El Corte Inglés)

Yo he recibido el mismo mail que tu hace un rato.

Iniciado por Jo4nn

Yo no recibí el correo de "nos rendimos" y me acaban de mandar lo siguiente:

Le escribo el presente correo electrónico para informarle de que Iñaki Uriarte, Secretario Técnico del Comité de Mediación de adigital, ya ha procedido a dar inicio al procedimiento de mediación abierto con El Corte Inglés - DVD para intentar resolver la presente controversia mediante un acuerdo satisfactorio para las parte.




Así las cosas, el plazo de siete días laborales establecido en el artículo 40.6 del Código Ético ha comenzado a contabilizarse desde hoy, 7/11/2013, fecha en la que el Comité de Mediación de adigital se ha puesto en contacto con la empresa para iniciar el citado procedimiento de mediación. Por ello, el plazo vencerá el próximo 18/11/2013.



Es posible que durante este plazo de siete días laborales Ud. reciba algunas comunicaciones por parte del Comité de Mediación de adigital o de la compañía reclamada para tratar de encontrar una solución satisfactoria a sus intereses. Por esta razón, le rogaría que durante los próximos días consultase su correo electrónico con frecuencia, para evitar que transcurra el plazo sin encontrar una solución satisfactoria por posibles retrasos o tardanzas en las contestaciones.

Por mi experiencia con problemas con FNAC.es os recomiendo que desistáis de confianzaonline.com, no perdáis el tiempo, poned una reclamación conjunta directamente en la OMIC.

A mi los de confianzaonline se ajustaban simplemente a comunicarme lo que les decía FNAC con tres semanas de retraso respecto a las conversaciones que mantenía yo con la misma empresa. Y total, para que todo fuese "Computer says no".

Ya, eso es básico.

Mi hoja de relamaciones presentada en tienda y la copia ya están en consumo. Mientras uno de los dos me solucione algo me doy con un canto en los dientes.

La ultima...ayer pensé en coger el Steel de Monstruos University que estaba en la promo del 30% y se quedaba a 20 euros...por medio a que llegase abollado decidí esperarme a hoy para pillarlo en tienda fisica.....pues me encuentro con que lo han sacado de repente de esa promo y ahora solo le aplican un 3%...que era otro fallo en el precio???...de verdad que lo de esta tienda es de Juzgado de Guardia...banda de impresentables.

Iniciado por Manzaniyo

La ultima...ayer pensé en coger el Steel de Monstruos University que estaba en la promo del 30% y se quedaba a 20 euros...por medio a que llegase abollado decidí esperarme a hoy para pillarlo en tienda fisica.....pues me encuentro con que lo han sacado de repente de esa promo y ahora solo le aplican un 3%...que era otro fallo en el precio???...de verdad que lo de esta tienda es de Juzgado de Guardia...banda de impresentables.

Lo más impresentable, es que creo (y repito el "creo"), que en toda la cartelería referente al 30%, incluyendo la digital, siempre se dice que todo el cine en Blu-Ray tiene una rebaja de un 30%. Creo que en ningún momento pone el típico: excepto ofertas señaladas. No sé hasta que punto se puede rascar y escudarse uno en esta cartelería para que apliquen el 30% manual a TODO.

Y sí no reclamación y que cambien la cartelería con las condiciones correctas. La verdad es que son de últimas muy muy sinvergüenzas.






Un cordial saludo

Me presenté en la tienda y solo se excluye de la promo las que ya tengan otra aplicada, a Monstruos le han metido una dto del 3% y se curan en salud con eso...no obstante he argumentado que no se especifica en ninguna carteleria que estas ediciones ya estan promocionadas y tras insistir y hacerme el cansino me lo han pasado a 20,99 manualmente. Son unos sinvergüenzas...lo mismo mañana lo bajan todo un 1% y ya no entra nada en la promo..que sinvergüenzas son.

manza caliente!!!!! ahi ahi con un par!!! , igual que este

Iniciado por Roy

Lo más impresentable, es que creo (y repito el "creo"), que en toda la cartelería referente al 30%, incluyendo la digital, siempre se dice que todo el cine en Blu-Ray tiene una rebaja de un 30%. Creo que en ningún momento pone el típico: excepto ofertas señaladas. No sé hasta que punto se puede rascar y escudarse uno en esta cartelería para que apliquen el 30% manual a TODO.

Y sí no reclamación y que cambien la cartelería con las condiciones correctas. La verdad es que son de últimas muy muy sinvergüenzas.
Un cordial saludo

La cartelería que haya en los centros no sé qué dirá porque no tengo ninguno cerca, pero en su web dice textualmente lo siguiente:

"30% en todos los títulos en Blu ray. No dejes escapar esta oportunidad. Todo el cine y series en Blu ray con -30% de descuento. Sólo hasta el 28 de Noviembre".

Más claro imposible. TODO es TODO. Que se atengan a sus propias condiciones y a la publicidad que difunden: TODOS LOS TÍTULOS EN BLU RAY con el 30% DE DESCUENTO.

Te confirmo que en los carteles abajo del todo pone "Hsta el dia 28 de Noviembre. No compatible con otras promociones"