Creo que con el descrédito público que ha obtenido su empresa con este escándalo es más que suficiente penalización para ellos, y más en un foro con no pocas visitas precisamente y no pocos compradores (compulsivos) de películas. Cualquier departamento de atención al cliente se hubiese dado cuenta de que, a la larga, perderán más dinero del que pudieron perder enviándonos nuestros pedidos. Dinero que irá para otros comercios.

Y ya no solo enviándolos, sino dando una respuesta coherente y no esa cancelación masiva y por la cara, diciendo que había un error en al introducción del precio de los artículos, cuando no es así, lo único que había era una promoción reflejada en la ficha de los artículos y que no les ha dado la gana de respetar. Ni siquiera los dvd los han enviado.

Ha quedado patente lo poco que le importa a ECI mantener a sus clientes. Yo ya he dado de baja mi tarjeta y este año no pienso comprar nada allí, tampoco las tarjetas regalo que solía mandar en Navidad.

Prefiero comprar en sitios que me den confianza y seguridad , y no en esta cadena tan deficiente y altiva en el trato hacia el cliente.

Ya es que ni aunque nos enviaran las peliculas les vuelvo a comprar nada, que ojo, tampoco es que sean gratis a mi me salio la cosa por unos 23 € con el envio contrarreembolso.