Tema: Nuestros problemas con ECI (El Corte Inglés)

Iniciado por pirujo

Como veo que nadie utiliza este hilo y para no hacer offtopic en el de bd de Eci; quería comentaros que a los que os han llamado para cancelar el pedido. Empezaba el numero por 871?.

Es que no me ha dado tiempo de pillar el teléfono y como que no llamo yo.
Mi pedido sigue en preparación. Aunque así se puede llevar la tira.

A mí me han llamado de un 902.

A mi me llamaron el viernes por la tarde con NÚMERO PRIVADO

A mi también me han llamado de un 902.

Me han llamado de un 902 y muy amablemente la mujer me ha comunicado que se anula mi pedido por un error informático en el precio y que tal y como ponen en la web en casos de este tipo se llama al cliente para comunicarle que se le anula el pedido o se le vende al precio correcto.

Le he comentado que yo lo pedí por la oferta y que entiendo que si ponía ese precio me lo tienen que respetar y vendermelo pero me ha vuelto a remitir a las condiciones de la web.

He acabado diciéndole que reclamaré vía confianza online y me ha dicho que le parece bien.

Como lo había pedido por envío y no para recoger en tienda, no tenía muy claro si podía poner una hoja de reclamación en el Corte Inglés de mi ciudad.

A mi tambien me han llamado, y me han dicho que puedo poner la reclamacion donde quiera, via correco electronico o ir a cualquier corteingles.

A mi todavía no me han llamado, pero ya tengo preparadas las impresiones de pantalla del pedido, de las películas en promoción y el ticket que tan amablemente nos ha escaneado el compañero tonio_ para la reclamación, bien vía confianza online, en el propio corte ingles o en los dos sitios...........

Reclamación en proceso via confianzaonline. Veremos los resultados... Con la cara dura que tienen no espero nada bueno.