Tema: Nuestros problemas con Correos

Desde hace unas semanas hay una cartera nueva que o no ve un pimiento, o lo hace a mala leche. Prácticamente todo lo que debe llegar aquí lo deja en otros buzones. De hecho hace tiempo que espero cartas importantes y ni rastro. Lo último ha sido un paquete que estaba esperando del Black Friday de amazon.com que tenía fecha de llegada para ayer y, para variar, lo había dejado en la casa del al lado... Menos mal que amablemente me lo ha traído la hija de los vecinos, porque no es el tipo de gente que devuelve correo equivocado (o lo rompen y a la basura o lo tiran a la calle )

Yo creo que la mayoría de gente que trabaja en Correos lo hace sin ganas y les da todo igual, porque no es normal... En fin, que me tiene contento la nueva cartera

Ayer el cartero me subió a casa un pedido de Amazon USA. Pues esta mañana al llegar del curro, hecho un vistazo al buzón, y me encuentro un sobre, la peli de South Park que pedí a Planet Axel, metido dentro. El muy ... Había forzado el sobre con el amaray para que entrara en el buzón. Al abrirlo, la caja estaba destrozada y la cover rota. Menos mal que el disco estaba intacto, sinó!!!!!!
Encima tengo pendiente otras dos pelis, una de ellas, un steelbook. Acojonado estoy. Cuando pille a ese o esa sinvergüenza, me va a escuchar!!!!!

Estas navidades se han "perdido" una cantidad muy alta de mis compras del MarketPlace británico, la mayoría enviadas desde USA. Generalmente tardan menos de 3 semanas en llegar a mis manos pero en esta ocasión ya ha pasado mes y medio. Cuatro envios de finales de noviembre y otros tres de los primeros dias de diciembre no estan donde deberian.

Mis dos últimos, pedidos que deberían haber llegado por correos, no lo han hecho.
Paso de pedir nada que no venga certificado o por agencia.
Si alguien se lo ha quedado en algún punto, mío por lo menos, no se va a llevar más.

Yo pedí dos cosas por Abebooks, una hace poco y la otra el 21 de Diciembre. Me ha de llegar entre el 18 y el 20... rezemos para que no me toque la china de nuevo.
Al menos el cartero es el que me conoce del verano, que lo han vuelto a llamar, y por el, ningún problema. Si no estoy, deja papel, si estamos en casa, casi todos los días, pués llama y bajamos, o me ve por la calle y me avisa que tiene algo para mí, etc.
Por eso no padezco, otra cosa son los "perdedores-requisadores" que haya por el camino.

hola, a veces intentamos meter una cosa en un lado y no nos damos cuenta de que no cabe hasta que el daño esta hecho, sin embargo pedimos cosas de cierto tamaño por correo y no tenemos un buzon habilitado para ello, yo el primero, y no hacemos nada para remediarlo, saludos

A ver, he enviado un paquete a un forero, y no he puesto del todo bien la dirección (no la he acabado de entender). La calle es la que toca, el número es el que toca, pero no indiqué del todo bien otro dato.

El caso es que el paquete ha sido entregado...y no ha sido a la persona que sale en el destinatario.

El paquete va certificado. ¿Sabéis qué marca la legalidad al respecto? Tengo derecho a reclamar?

hola, sin especificar mas es imposible, puede darse el caso de una misma calle en pueblos diferentes... en ese caso no van a mirar el nombre sino simplemente la direccion, sin dar mas datos...... por otra parte la gente no suele aceptar certificados que vienen a nombre de otra persona, al menos yo no lo haria vamos
saludos

Iniciado por ninjapin

hola, sin especificar mas es imposible, puede darse el caso de una misma calle en pueblos diferentes... en ese caso no van a mirar el nombre sino simplemente la direccion, sin dar mas datos...... por otra parte la gente no suele aceptar certificados que vienen a nombre de otra persona, al menos yo no lo haria vamos
saludos

No es que no suelan, sino que realmente no pueden/deben porque el cartero tiene la obligación de pedir el DNI de la persona a que se le entrega el paquete

Iniciado por Wallander

A ver, he enviado un paquete a un forero, y no he puesto del todo bien la dirección (no la he acabado de entender). La calle es la que toca, el número es el que toca, pero no indiqué del todo bien otro dato.

El caso es que el paquete ha sido entregado...y no ha sido a la persona que sale en el destinatario.

El paquete va certificado. ¿Sabéis qué marca la legalidad al respecto? Tengo derecho a reclamar?

Dado el tiempo transcurrido y que no he tenido noticias tuyas no puedo más que preocuparme (especialmente al no remitirme el nº de seguimiento) y preguntar, ¿soy yo dicho forero?

En tal caso, ponte en contacto conmigo, dame todos los datos posibles y a ver si los dos, cada uno por su lado, conseguimos algo.

Ya me dices algo.

EDITO: NO soy yo.

hola, solo puntuar que el certificado se entrega a cualquier persona que haya dentro de la casa, sea a quien va dirigido o no si esta lo acepta aunque sea el vecino , supongo que a cualquiera se ha dado el caso de que no estemos en casa y se lo haya dejado a la mujer, a los padres o a la suegra, incluso a hijos mayores de edad, por supuesto previa entrega del dni, ;P pero vuelvo a repetir que la gente no suele hacerse cargo de cosas que vienen a nombre de otro y mas si tienen que firmar saludos

Hola, os cuento mi traumatica experiencia con Correos / Adt postales, pedi un paquete a Estados Unidos cuyo valor en aduana era superior a 150 €, me lo retienen y me llega a la semana el aviso postal, subo de inmediato la documentación en su pagina web y ya,esto el 16/12/2011, normalmente tienen que responder a las 48 horas, pues el presupuesto me lo enviaron el 14/01/2012 es decir 1 mes despues!!!,les pago y viene lo mas gordo me mandan un mail de que ya me envian el paquete a mi casa en Zamora, y viendo el estado del paquete veo que esta en Barcelona, pregunto a la de la oficina de alli haber porque mi paquete esta alli y esta me contesta que viene a nombre de una empresa y que se han debido de equivocar etiquetandolo en Barajas, despues de una semana de reclamaciones habiendo identificado donde esta el paquete y que es el mio la unica solucion que le proponen a la oficina de Barcelona es devolverlo a origen :(!!!!!!!!!!! Bufff estoy completamente quemao, es una pasta que me tienen y ademas sin poder hacer nada.La empresa no acepta devoluciones pasados 15 dias naturales, y estos fenomenos ya solo en mandarme el presupuesto han tardado 1 mes!!!!Y ahora traspapelan el paquete saben donde esta lo identifican y porque un tipejo se halla equivocado en poner mi etiqueta , tengo que pagar yo!! Algun consejo????Les reclamo ya por consumo? Estoy desesperado. Gracias

Hola, tengo que mandar una peli en dvd a Francia, la verdad que nunca he mandado nada al extranjero ¿me recomendais que lo envie por Correos? ¿que tarifa es más aconsejable? he visto que tiene un servicio para libros por 1 €, pero no sé si es sólo para empresas...

Iniciado por ChuckyGoo

Hola, tengo que mandar una peli en dvd a Francia, la verdad que nunca he mandado nada al extranjero ¿me recomendais que lo envie por Correos? ¿que tarifa es más aconsejable? he visto que tiene un servicio para libros por 1 €, pero no sé si es sólo para empresas...

Enviar mediante Correos al extranjero es carísimo, es de vergüenza lo que cobran, sobre todo si lo comparas con las tarifas que hay en Inglaterra, Francia o Alemania. El envío estándar del DVD a Francia te costaría 6,10 euros y el envío certificado 8,54. A veces cuesta más caro el envío que el DVD.

Aprovecho también para comentar un problema con Correos que he tenido y que puede afectar a nuestros pedidos con Amazon USA:

Tengo un amigo viviendo en Los Ángeles y le he querido enviar un paquete de 1,5 kilos mediante Correos. Al entregarlo en la oficina me lo han rechazado, diciendo que desde julio de 2011 no envían a EEUU nada que supere los 450 gramos, porque los paquetes eran retenidos en aduanas durante semanas o incluso meses, por lo que Correos ha decidido no enviar más paquetes que superen los 450 gramos a EEUU.

Si esto es así, ¿de qué modo podríamos devolver a Amazon USA un artículo que nos llegue defectuoso y supere el medio kilo? Pongamos por ejemplo la serie Lost o la cajota de Ben Hur, si llegasen rotas no podríamos devolverlas mediante Correos. No sé si en toda España estará ocurriendo esto o si es una milonga que me han contado en mi oficina, porque antes no había problema en enviar paquetes pesados a EEUU. Al final he tenido que pagar 56 eurazos a UPS.

El 29 mando por correo un paquete de devolución de Amazon con una pegatina que ellos me remiten para tal motivo.
Cual es mi sorpresa cuando el 5 me llega un comunicado de que tengo en correo un paquete para recoger mandando por amazon.
Me extrañó porque no esperaba nada, y aparte Amazon nunca manda nada por correo ordinario.
Voy a recogerlo, y resulta que es el paquete que mandé el 29.
Algún lubreras en el almacen habia confudido remitente con destino...

Yo, ayer, me pasó una cosa muy "rara"... que me llegaron dos pedidos del Bookdepository muy rápido. Uno me lo dieron en mano, y otro con el papelito, que el Lunes estaba ausente(mentira). En vez d elos 16-23 días de rigor, me han llegado ambos en sólo 7. Una semana natural. Mu raro... o el BD se ha puesto las pilas, o Correos... además, han cambiado los carteros y ahora vienen los/las del Carrito en vez de los de la moto. A lo mejor es por eso. ¿?
La segunda vez que me llega algo tan rápido de allí. La primera vez fueron sólo dos días desde el envío. Si casi me ha llegado igual que Amazon.es, y encima con gastos gratis compres lo que compres sin Premiums ni tontunas. ¿?
Ya les haré más pedidos, si veo que ahora furulan tan "bién".

hola os expongo mi problema , he hecho unos 7 pedidos solamente a amazon. es y de los cuales se me han perdido 6, sabeis que no es problema ya que les escribes y les dices que no ha llegado y te envian otro sin problemas, lo que me resulta molesto e intrigante es saber que esta pasando con esos paquetes ya que me da roll que piensen que me estoy quedando yo con ellos por la cara,ahora mismo estoy pendiente de una tarjeta para la psvita y un bluray enviados desde el dia 21 de febrero y sin noticias y dudo mucho ya que llegue, que debo hacer, contactar con amazon.es y comentarles el problema? vivo en ceuta y los envios solo los hacen solo por correos, pero lo que mas me ralla es porqur los pedidos de amazon.uk tardan menos y si llegan?? casualidad?

Amigo mauro33 , yo en tu lugar donde iría es directo a la oficina de correos más cercana a exponerles el caso, ya que me huele a que tienen algún ladrón trabajando con ellos, aunque también te digo que no soy un experto, es solo lo que yo haría, es más, hubiera ido la segunda vez que me pasara.

Yo llevo esperando más de 40 dias el envío de la cajota de "Los diez Mandamientos" desde USA ... ya hace dias que me huelo lo peor... nunca nada me había tardado tanto desde USA

En ambos casos, en el de Mauro33 y el de Xton, atufa a "requisadores" a la legua. Especialmente en el caso de Mauro, ya que de 7, se pierdan 6, es "mucha casualidad".
Y en el caso de Xton, claro, habrán visto el paquete grandecito, y habrán dicho, "lo "requisamos"". Id a reclamar a la oficina que os toque. Y luego si eso a Amazon para devolución/re-envío.

Iniciado por Kubrick_el_Rey

Amigo mauro33 , yo en tu lugar donde iría es directo a la oficina de correos más cercana a exponerles el caso, ya que me huele a que tienen algún ladrón trabajando con ellos, aunque también te digo que no soy un experto, es solo lo que yo haría, es más, hubiera ido la segunda vez que me pasara.

gracias por la respuesta, eso hare la semana que viene ya que esta no tengo tiempo, que impotencia mas grande siento.

Pues yo he hablado con uno de atención telefónica de Correos y lo único que ha sabido decirme es que ponga una reclamación a Correos (aunque como son envíos "normales" sin nº de seguimiento va a ser difícil -imposible diría yo-) ... indefensión absoluta ...

Correos tiene muy limpias maneras de darte largas... a mi (en menor medida que a vosotros) lo está haciendo con lo de las entradas de cine y FNAC, tengo 3 codigos pendientes y no me han mandado ni uno desde hace más de 1 més... y los estoy chinchando por facebook y mails, pero nada... ajo y agua....

Bueno, os cuento la última...

Mando un sobre a Suiza, lo mando en la oficina de Correos, 1.30 euros por correo ordinario... A los 15 dias mas o menos, el sobre esta en mi casa, devuelto desde el destino por no llevar sellos ????