Tema: Nuestros problemas con Correos

Iniciado por Macasfaj

Yo llevo esperando un pedido de Axelmusic y ya lleva 12 días. Es normal este tiempo aún, pero estoy empezando a acojonarme....

12 días Axel music no esta todavía como para preocuparse, es según desde donde envíen.

Claro, me lo mandaron desde NY. Supongo que es completamente normal.

Alguna vez ya lo he comentado pero desde que cambié de domicilio hace un par de años a mi Correos me va de fábula aunque el cartero no reparta cada día la verdad es que los tiempos de entrega han mejorado y envíos prioritarios como, por ejemplo, desde USA por USPS Priority me llegan entre 5 y 7 días y con reparto en domicilio los sabados por la mañana.

Eso sí, obviamente tengo "problemillas" de estos típicos de la oficina de Correos con algunos empleados que parece que te perdonan la vida por hacer su trabajo. El otro día fuí a buscar un paquete 8 minutos antes de que cerraran y se ve que el cartero anotó mal el número de barrio en el aviso de llegada y no lo encontraban, lo buscaban en las cartas y yo venga a insistir que era un paquete grande. Me ignoraron totalmente, siguieron buscando entre cartas estandard y cuando fue la hora de cerrar me dijeron que me pasará otro día. Me puse farruco, le comenté que buscarán mejor que era un paquete GRANDE, no sé como pero se puso a rebuscar un poco más pero otra vez en las cartas!!! Yo ya con los nervios atacados le indicaba GRANDE GRANDE haciendo gestos simiescos, con cara de mala leche se fue al almacen y a los 2 segundos salió con mi paquete (supongo que era el único de dimensiones considerables que tenian...), lo lanzó al mostrador de mala manera (suerte que llevaba una etiqueta tamaño gigante y en rojo de contenido FRAGIL) y me hechó de la oficna indicandome que ya pasaban 10 minutos de la hora.

Que profesionalidad.

Cosas de funcionarios.....

Iniciado por Pedro Herrera

Seguramente estén esperando recibir stock de Bailando con lobos. De lo contrario ya debería de haberte llegado. El Royal Mail británico es muy eficiente y bastante superior a Correos española.

¿Es tu primer pedido a amazon.co.uk? Ten en cuenta que en los envíos a Canarias suelen tardar algo más pues tienen que pasar por la aduana y quizás allí lo retienen un poco. Hay que sumarle todo, podría ser cualquier cosa, pero yo me decanto por el tema de la falta de stock.

no,he pedido muchas veces a amazon uk y los envios me suelen tardar de 4 a 6 dias normalmente,una semana como mucho pero ya llevo 18 dias esperando desde la fecha q decian q iba a llegar...les he escrito para decirles q no me ha llegado...

Pienso q puede ser por varias cosas:

1 Huelga de Royal mail,no se si siguen en huelga
2 mal tiempo en Europa
3 q la pelicula no estuviera en stock
4 el cartero se la mamo...


a saber.....

Bueno es normal que ya este pensando en reclamar un 3º paquete en 3 meses? los de amazon me van a decir q si les estoy mintiendo o tomandoles el pelo,pq estoy esperando un paquete q tenia q haberme llegado el día 4,esperare 10 dias mas,sino lo reclamare pero es q ya me da corte decirles a amazon q me ha vuelto a pasar,creeis q ya me diran algo? nose como q no se lo creen? o algo parecido? ya es lamentable,desde q me mude y me cambie de localidad me esta pasando y he ido a la oficina de correos si por casualidad lo tenian alli,ya pienso mal del cartero....no se q pensar...

Hay muchas leyendas urbanas sobre los carteros españoles. Bien es cierto que la práctica mayoria con gente legal y hacen bien su cometido.
Pero como te toque el típico cartero chorizo en tu barrio la cosa esta jodia. Tambien existe la leyenda negra de las pequeñas mafias que se montan estos pocos carteros sin escrupulos.

Iniciado por juan miguel

Hay muchas leyendas urbanas sobre los carteros españoles. Bien es cierto que la práctica mayoria con gente legal y hacen bien su cometido.
Pero como te toque el típico cartero chorizo en tu barrio la cosa esta jodia. Tambien existe la leyenda negra de las pequeñas mafias que se montan estos pocos carteros sin escrupulos.

ya,a saber,pero a alguien le ha pasado q tenga q reclamar hasta 3 veces en menos de 4 meses paquetes? creeis q amazon me dara un toque o no se me dira q no me lo envia??

Puedes decirle a Amazon que el servicio de Correos español es una bazofia pero claro eso es problema nuestro. Ellos se lavaran las manos.

Buenas!
Resulta que el sábado me dió por probar el Correos OnLine...que tenia que mandar dos paquetes via Paquete Azul y empecé a hacer la gestión por internet (medidas, kg, peso volumen) y bueno, todo bien...peeero...me dió que en peso (kg) no me habia cogido que eran 9,750kg (me salia "Paquete hasta 1000gr"), pero el peso volumen estaba bien (6.29kg) y claro, ahi mismo te dicen que el que toma como referencia para el envio es el peso volumen, sigo adelante y bueno, toca el momento de pagar, y le doy por PayPal , acepta el pago y todo OK.

El problema es que quiero anular ese "paquete" pro decirlo asi (y también el pago de PayPal de Correos) y que es lo que debo hacer y tal..he mandado un mensaje al de Atención al Cliente, y me han debido entender mal proque me han respondido que abone la diferencia en caja, ¡¡pero si ya lo he mandado!!

Al final desisti de hacerlo online y fui a la surcursal y alli hice todo, pregunté alli el tema este y con deciros que la empleada desconocia que existiese Correos Online ya os podeis imaginar xD

Asi que...¿qué hago?

PD: El paquete en "sucursal" era de 10,01€, correcto; asi que queda anular todo del paquete de 7.36€

Los carteros son unos bestias!!. Son la pesadilla de cualquier coleccionista, a mi cartera Carmen, ya la tengo aleccionada, despues que me destrozó un par de dvds!!! .
Pero este verano, estando ella de vacaciones, el sustituto me jodió un dvd!!!!!!!
Lo que os digo; los carteros, la pesadilla del coleccionista!!!!!

A mí Correos me "despareció" una parte de un pedido de Libros. No son DVDs, pero la historia es la misma. En vez de llamar y avisar que dejan el paquete, algún gracioso lo dejó en el buzón, y se esfumó. Luego vas a la oficina de Correos a reclamar, y prácticamente se rieron en mi cara al darles los datos de origen, destino, volumen. Por supuesto que no "estaba" ahí, ya que me lo enviaron el 4 de Octubre y aún estoy esperándolo. Ni que decir tiene que hablé con la casa para que me abonaran lo no recibido. Más que vecino malicioso(que los hay), suena más a funcionario malicioso, que se agenció un tomo de Invaders Classic de lso 70, en inglés. A ver para qué lo querrán. :/
Ya no compro más o intento no comprar por dónde Correos tenga que echarles las zarpas. He hecho un pedido a Amazon.uk, y cómo vivo en la península, vendrá por MRW. Así los de Correos de mi ciudad(no generalizo, ni mucho menos) no echarán sus zarpas en mis cosas. Además que me cuesta menos.

Yo no tengo grandes problemas con Correos, desde hace unos años me mando todas las cosas a la casa de unos familiares en un pueblo pequeño y llega todo sin problemas.

Pero hace años cuando me mandaba las cosas a mi domicilio me fangaban TODO, si un día un vecino te roba un sobre y se da cuenta de que compras películas/videojuegos se dedicará a vigilar tu buzón día y noche (aumentando las "pérdidas")

En resumen: entre gandules y chorizos es milagroso que lleguen las cosas (y sí, desde que amazon trabaja con MRW se lo compro todo a ellos aunque me salga más caro que en otras tiendas)

yo tengo 3 pedidos pendientes por llegar y si alguno se me pierde pienso escribir a amazon pidiendoles que no me envien por elli asi tenga que pagar mas, esta gente de correos se pasa la etica por el forro.

Yo envié un paquete por correo certificado hace unas semanas, y después de más de 10 días y ver que no llegaba me puse en contacto con éllos a través de la web, y cuál es mi sorpresa cuando me pone en el localizador de envíos que ese paquete se ha devuelto por motivo desconocido, ¿desconocido?, pues me pongo en contacto con mi cartero y me indica que eso es que la dirección no existe y que en unos días me llegará el paquete.
Después de todo ésto, pero en el mismo día, me pongo en contacto con la otra persona y me comunica que él ya ha recibido el paquete!!!.... SIN PALABRAS....

Iniciado por El Fanegas

A mí Correos me "despareció" una parte de un pedido de Libros. No son DVDs, pero la historia es la misma. En vez de llamar y avisar que dejan el paquete, algún gracioso lo dejó en el buzón, y se esfumó. Luego vas a la oficina de Correos a reclamar, y prácticamente se rieron en mi cara al darles los datos de origen, destino, volumen. Por supuesto que no "estaba" ahí, ya que me lo enviaron el 4 de Octubre y aún estoy esperándolo. Ni que decir tiene que hablé con la casa para que me abonaran lo no recibido. Más que vecino cabrón(que los hay), suena más a Cartero cabrón, que se agenció un tomo de Invaders Classic de lso 70, en inglés. A ver para qué lo querrán. :/
Ya no compro más o intento no comprar por dónde Correos tenga que echarles las zarpas. He hecho un pedido a Amazon.uk, y cómo vivo en la península, vendrá por MRW. Así esos incompetentes no echarán sus zarpas en mis cosas. Además que me cuesta menos.

Hola, entiendo tu cabreo , pero creo que te pasas un pelin en hacer acusaciones sin saber exactamente lo ocurrido con tu paquete. Lo mas facil es culpar al que tienes mas cerca, al que siempre da la cara, al que dia a dia tiene que aguntar a gente como tu, al que en mas de una ocasion es el que soluciona mas de un problema al usuario. He visto mas casos como el tuyo y al final el problema era en origen , en aduanas , en chorizos que no tienen nada que ver con correos. Pero lo tuyo es del genero mas bajo. Ya te puedes dar una idea de cual es mi trabajo, me gusta hacer lo que hago , y la gente a la que sirvo es como mi familia, los veo todos los dias y no me queda mas que servirles lo mejor que puedo. Lo negativo de este trabajo es que suele aparecer alguno como tu ( muy rara vez la verdad) , pero la relacion con todos los demas compensa y siges tirando. Un saludete.

El cartero

He visto funcionarios de Correos reirse en mi cara cuando les preguntas por algo. He visto funcionarios de Correos dejándome cajas de DVDs ENCIMA del buzón para no llamar al timbre. He visto funcionarios de Correos decirme "no hay nada" yendo a la Oficina y luego al día siguiente lo tenía en el buzón.
He visto demasiadas cosas de Correos cómo para no fiarme de ellos. Lo siento si te pica, no generalizo, pero hay unos cuantos indivíduos e indivíduas que os dejan en muy mal lugar.
Con esto zanjo el asunto. "Lo más bajo"... métete en mi piel... meses ahorrando para poder tener algo(estoy en el paro), y que "desaparezca". Con algo tan simple cómo llamar a un timbre y decir "eh, que te he dejao algo en el buzón". Bajo y lo recogo. Y así muchas... libros con los bordes rotos por meterlos a presión... la lista es muy larga.

El Fanegas, nadie dice que no tengas razón, igual son los expresiones empleadas para explicarte.

A mi me han perdido varios paquetes y como comentas, luego vas a preguntar allí y nunca el fallo es suyo, se contenta con decir: ¡Es muy raro que se pierda algo!.

La solución: No pido casi nada a Amazon USA (Amazon Europa utiliza MRW) y lo que compro/cambio a compañeros del foro, siempre certificado.

Así que evitemos los insultos.

Ya he "pillado" el mensaje, tanto ahora cómo por privadete.
Se acabaron las palabrotas en este santo lugar, que no estamos para enfadarnos, aunque cada uno lleve su "cruz" encima pero nadie merece que descarguemos la ira con ofensas.
No es mi estilo. Es que estoy quemadísimo con la vida, en general.

EDITO:

Mis más sinceras disculpas al forero CARLOS1958 y a cualquier otro que se pueda sentir por aludido por el mensaje mío del día 1 del presente mes.
Me pasé tres pueblos, lo que pasa es que en mi caso se pasaron también conmigo, y lo pagan justos por pecadores.
ME reitero, disculpas a todos los que se han podido sentir aludidos e indignados con mi mensaje.
Y ahora, chitón ya de palabrotas y demás sandeces y volvamos al buén rollo del foro.

Iniciado por El Fanegas

He visto funcionarios de Correos reirse en mi cara cuando les preguntas por algo. He visto funcionarios de Correos dejándome cajas de DVDs ENCIMA del buzón para no llamar al timbre. He visto funcionarios de Correos decirme "no hay nada" yendo a la Oficina y luego al día siguiente lo tenía en el buzón.
He visto demasiadas cosas de Correos cómo para no fiarme de ellos. Lo siento si te pica, no generalizo, pero hay unos cuantos indivíduos e indivíduas que os dejan en muy mal lugar.
Con esto zanjo el asunto. "Lo más bajo"... métete en mi piel... meses ahorrando para poder tener algo(estoy en el paro), y que "desaparezca". Con algo tan simple cómo llamar a un timbre y decir "eh, que te he dejao algo en el buzón". Bajo y lo recogo. Y así muchas... libros con los bordes rotos por meterlos a presión... la lista es muy larga.

No voy a convertir esta charla en una pelea, y tampoco voy a defender a un colectivo tan numeroso como el nuestro. Somos muchos y a lo mejor hay alguna oveja negra pero se le acaba cogiendo y se le pone de patitas. Ya me gustaría conocer a tu supuesto CABRON y LADRON Y saber su opinión del tema. Correos ha cambiado mucho en los últimos tiempos y cada día se ofrece mejor servicio y está lleno de profesionales. Y sobre todo los carteros queremos dar el mejor servicio a nuestros clientes, y si no damos mas no es por nuestra culpa, es por falta de medios y por que el cliente no pone nada de su parte para que esto funcione. Y aquí te incluyo a ti, en que tienes un problema y lo primero que se te ocurre es llamar cabrón y ladrón a tu cartero, que en vez de enterarte como funciona el servicio de correos lo primero que haces es decirnos como tenemos que hacer nuestro trabajo. Con todo esto no quiero decir que no hayas tenido algún problema con algún envío, yo también lo he tenido y soy cartero pero no soy ningún cabrón ni ladrón. Si tienes alguna duda de como tu cartero debe entregarte tu correspondencia aquí estoy. Un consejo: yo de ti empezaría por acondicionar tu buzón al tipo de correo que recibes. Otro saludete

El cartero

Iniciado por El Fanegas
Mis más sinceras disculpas al forero CARLOS1958 y a cualquier otro que se pueda sentir por aludido por el mensaje mío del día 1 del presente mes.
Me pasé tres pueblos, lo que pasa es que en mi caso se pasaron también conmigo, y lo pagan justos por pecadores.
ME reitero, disculpas a todos los que se han podido sentir aludidos e indignados con mi mensaje.


Aceptadas las disculpas, no me esperaba menos. Un mal dia tenemos todos. Gracias
El cartero

No lo sabes tu bién, hijo mío. Mal día... malos 3 años que llevo, y tiene que pagarlo quién no tiene culpa. Hala, pelillos a la mar.

Si alguno tiene dudas de reparto aquí estoy , y si queréis alguna información de algún otro servicio mi mujer es jefa de oficina . Un saludo

El cartero

ya no se que pensar ayer amazon.uk me envia de nuevo el juego de xbox formula 1 porque su fecha de llegada era del dia 26 de octubre,yo no queria que me lo volvieran a enviar esperando que esta semana llegase, pero tengo otro pedido en el que viene alien y dos db de disney y su fecha limite es hoy, ya no se que hacer se me han acumulado 3 pedidos sin entregar y ya llevo un mes esperando lost desde amazon usa, es una tristeza vivir en ceuta o canarias donde solo envian por correos, que creo que es la culpable de todo este asunto.

¿Has preguntado en tu oficina por si tienen las cosas allí?. ¿Y en Aduanas?.

CARLOS1958, ahora que lo dices, una duda que tengo. ¿Cómo funciona lo de los Paquetes Azules?. Es que me sorprende este servício en particular. Recibía un pedido de una tienda de cómics, el día después del envío casi todas las veces. Y aparte de una vez, me trajeron a casa los peazo paquetones que me enviaban casi mensualmente.
Hace poco envíe otro, un cambio entre otro forero y yo de libros en otro foro, y nos llegó mutuamente cómo el rayo.
Si prácticamente es cómo tener MRW o Seur.