Nuestros problemas con Amazon

Y a mí seguro que me cancelarán la 1ª Temporada de Star Trek la Nueva Generación. Lo curioso es que está pedida el 14, y segurísimo que me la cancelan el mismo día que se ponga a la venta. Pero por mis Webs que no cancelo "voluntariamente", que se chichen y cancelen ellos:kieto
Empiezo a ver lo que hace Amazon.es. ¿De verdad necesitan ponernos la zanahoria delante y luego quitárnosla para atraer clientes, que con eso pican y luego con otras cosas que van viendo?.
Pués lo único que creo que ganarán serán premiums dados de baja, y clientes que no les comprarán nada nunca más.
A ver si lo de Pixapins sale adelante, y los cogen por los Webs y los ponen en cintura. Ya está bién que Amazon.es al final sea Amazon.Pandereta. La penosa imágen que da Amazon.es daña a Amazon cómo marca a nivel mundial. Con diferencia creo que es la peor Amazon en la que he comprado.

Y encima, creo que me han perdido un pedido. Me dieron el nº de seguimiento, y da error en MRW. Además, un paquete enviado el Lunes desde AmazonUK ya está en Coslada, y este enviado antes.:sudor

Si no aparece entre hoy y mañana por la mañana, toca reclamación a MRW, y si no aparece, a Amazon.Pandereta. Sería la primera vez, si es que realmente está en el "limbo".:xploto
Comprado en Amazon.es, pero enviado desde UK el 24 igual que el otro paquete(bueno, este enviaron desde Alemania). Espero que sea un simple retraso.:sudor

Estoy por pedirlo todo a AmazonUK aunque alguna vez me cueste algo más. Es que esto es otra. Para libros, cómics o según que cosas españolas, ya ni miro en Amazon.es. Un cómic que está en casi cualquier librería, incluso generalista, "envío en de 3 a 6 semanas", o "no disponible".:kieto

O se espabilan con el Almacén español, o no sé que pasará.

Tambien tengo en el limbo y da error en mrw un bd.¿ no sera por casualidad el bd de una serie de catastroficas desdichas edicion francia no?

No, es un libro de arte de Cómic, del autor Jim Lee. Otra cosa más en el limbo. A ver si ahora encima de la zanahoria-cebo, van a perdernos envíos.:sudor
Ya sería lo que faltaba.

Ok pues nada nos tocara comernos el coco tambien ahora con los pedidos enviados.A lo mejor le han dado autorizacion al transportista para que cancelen tambien....

Cita:

---

Iniciado por Poliester

Explíquese mejor caballero :cortina

---

Pagina anterior post 244 de este hilo. Un saludo

Cita:

---

Iniciado por pirujo

Ok pues nada nos tocara comernos el coco tambien ahora con los pedidos enviados.A lo mejor le han dado autorizacion al transportista para que cancelen tambien....

---

Sólo faltaría eso. Aunque en el caso de "albarán erróneo", el 100% de las veces ha acabado llegando a Coslada sin más problemas. Pero es que las horas que son... o llega tarde, o llega a la 1 y pico la madrugada cómo últimamente me han hecho unos cuantos envíos.:sudor

Yo llevo cancelado por la cara gracias a la buen hacer de esta gente en este año...

Wii Zelda Skyward Sword + Mando Remoto Ed. Limitada + Cd
Mazinger Z Edición Impacto Box 2
Maletín Blade Runner [BR]
Shame
Juan De Los Muertos

A esto seguro que tendre que añadirle...

Star Trek Nueva Generación (Temporada 1) (Bd)
Expedicion Oceanos (3 Blu-Rays) Bbc

La de Oceanos la pusieron a 12,90 y un compañero dió el chivatazo en Chollos BD, hace unos días la pusieron a 22,90 me parece y ahora aparece como No Disponible... cuando entre en stock cancelación al canto seguro :fiu

Les estoy preparando "2 perlas" de correitos para cada uno de los títulos (Shame y la de Juan y los Muertos) que aunque no me lleven a nada como dice Pirujo se queda uno más tranquilo :digno

Eso sí sigo animando a que nos organizemos un poco y carguemos contra Amazon para que al menos no nos tomen por monos enseñandonos el platano tras las rejas para después no darnoslo :bigcry porque al menos Fnac se da cuenta del error en un momento y lo retira pero de una manera u otra cumple con los pedidos mientras que Amazon se "equivoca" se pega en el top unos días a la vista de todos y después desaparecen por arte de magia de nuestro historial de pedidos... :descolocao

Cita:

---

Iniciado por El Fanegas

A ver si lo de Pixapins sale adelante, y los cogen por los Webs y los ponen en cintura. Ya está bién que Amazon.es al final sea Amazon.Pandereta. La penosa imágen que da Amazon.es daña a Amazon cómo marca a nivel mundial. .

---

Como bien dijo el forero Liberty, hay ofertas vigentes que mejor no nombrarlas, de la cancelada hoy y otra que estamos todos pensando ni las nombre ayer...:cortina......Yo no tenia echo el preorder de la cancelación de hoy, pero si que tengo reservada la proxima. Ahora no puedo/tengo argumentos para quejarme directamente, pero si vuelve a ocurrir en el otro caso, al ser directamente afectado, no dudeis de que llamaré a esta persona y seguro que amablemente hablaremos un buen rato...ya me entendeis. Sinceramente no sé que hacer para ayudaros ahora, ya lo dije a un forero/amigo por MP que no soy muy optimista a corto plazo, supongo que la primera medida que tomarán es la de como evitar o minimizar estos supuestos errores de precios en Amazon.es, pero lo echo, echo está...y a ver como reaccionan en el otro caso, ya que creo que el numero de solicitudes fué muchisimo mayor que la de hoy.
Un saludo
Pd. Perdonad que insista....exponer todos los casos a la Madre, que vea que tiene una hija un poco descarriada..........Si solo vais al .es en USA no se enterarán si no se ponen a mirarlo......

Como me cancelen mas cosas le prendo fuego al almacen frances jejeje....

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

La de Oceanos la pusieron a 12,90 y un compañero dió el chivatazo en Chollos BD, hace unos días la pusieron a 22,90 me parece y ahora aparece como No Disponible... cuando entre en stock cancelación al canto seguro :fiu

---

Lo puse yo mismo en chollos Blu-ray. La tengo pedida y estoy como tu, esperando a que la envíen. Pero está si creo que la envíen, su precio de supuesta oferta no es tan bajo como otros megachollos. Supuestamente salia el 20 de Junio, y ya sabemos que con las novedades Amazon.es, tardan en enviarlas y no suelen tener stock.

Al final falsa alarma con lo del envío en el "limbo". Ya está en Coslada. A ver por qué nos darán números de seguimiento que no valen hasta que llegan aquí. A mí siempre me han llegado, pero mientras estás con el :sudor al cuello, con paranoias.

Idem; si antes hablamos antes llegan a coslada....

Es que sois unos cagaprisas. Es bien sabido que el sistema de seguimiento de paquetes de MRW es una puta mierda. Yo he llegado a recibir paquetes cuyo numero se seguimiento seguia dando error en la web de MRW y aparecen por ahi 1 semana después.

Pedidos a Amazon.es con origen en:

- UK -> 2 días en llegar a Coslada, generalmente por la tarde (pido un lunes por la mañana llega a Coslada el miercoles por la tarde).
- Francia -> 1 día en llegar a Coslada, generalmente por la tarde (pido un lunes por la mañana llega a Coslada el martes por la tarde).
- Alemania -> 2 días en llegar a Coslada, generalmente por la noche o madrugada (pido un lunes por la mañana llega a Coslada el miercoles por la noche o en la madrugada del miercoles al jueves).

Esto es lo que yo he observado en todos los pedidos que he hecho en casi este año de vida de Amazon.es

Pedido de francia 3 dias en llegar y dando error en mrw.Asi que de cagaprisas nada.Que tambien se lo que tardan en llegar y por eso me extrañaba.

A mi tampoco me suelen funcionar casi nunca los numeros de seguimiento de MRW, en todo caso consigo ver algo cuando ya esta en reparto o a punto de salir desde el almacen de destino a mi casa. Por lo que veo esto no solo me pasa a mi, pero mas o menos se van cumpliendo los plazos que ha comentado el amigo tatoadsl.

Ya estaban tardando mucho. Otro al que le han cancelado la cuatrilogia de Misión imposible.

Esto de las cancelaciones es molesto, pero razonable. Ahora me ha pasado algo mucho más surrealista que espero que me arreglen. Si no es así, vuelvo a pasarme y os lo cuento, porque tiene TELA.

Cita:

---

Iniciado por Senogul

Esto de las cancelaciones es molesto, pero razonable. Ahora me ha pasado algo mucho más surrealista que espero que me arreglen. Si no es así, vuelvo a pasarme y os lo cuento, porque tiene TELA.

---

Yo ya lo sé....te han cancelado la hipoteca !!!

¿Me podeis indicar a donde les envio una reclamación? Y para hacerles llegar una a amazon.com??

Cita:

---

Iniciado por Visio

¿Me podeis indicar a donde les envio una reclamación? Y para hacerles llegar una a amazon.com??

---

A la Madre puedes dirigirte desde la pagina inicial, abajo en pequeñin veras HELP, luego a la derecha un icono amarillo CONTACT US, introduces tus datos y buscas en los campos que no hacen referencia a pedidos.....something else....other issues.....More non order questions.......

En la hija descarriada creo que es el mismo proceso

Cita:

---

Iniciado por Senogul

Esto de las cancelaciones es molesto, pero razonable. Ahora me ha pasado algo mucho más surrealista que espero que me arreglen. Si no es así, vuelvo a pasarme y os lo cuento, porque tiene TELA.

---

Razonable no es...
Ni siquiera es etico cuando se convierte en habitual.

pienso y no creo que me equivoque , que todo esto de las cancelaciones se deben mas a errores informaticos , ya que por ejemplo he intentado hacer pedidos esta misma noche por ejemplo y no me descuenta el iva ( al residir en canarias) al intentar finalizar la compra , o por ejemplo al ver en la cesta de compra precios discordantes con el precio del producto directamente en su enlace directo , por ejemplo el hammer house of horror en la cesta de compra me aparece esto.
EUR 5,92
Ahorras:
EUR 47,18 ( 89%)

y en enlace directo esto otro:

Precio anterior: EUR 31,99
Precio: EUR 5,92 y está disponible con envío gratis con Amazon Premium
Ahorras: EUR 26,07 (81%)
no se si le pasa alguien mas , y tal vez ahi sea el quiz de la cuestion y de tantos problemas como por ejemplo los precios tan bajos y tal vez otras cuestiones que no nos damos ni cuenta.

Cita:

---

Iniciado por padmeluke

pienso y no creo que me equivoque , que todo esto de las cancelaciones se deben mas a errores informaticos , ya que por ejemplo he intentado hacer pedidos esta misma noche por ejemplo y no me descuenta el iva ( al residir en canarias) al intentar finalizar la compra , o por ejemplo al ver en la cesta de compra precios discordantes con el precio del producto directamente en su enlace directo , por ejemplo el hammer house of horror en la cesta de compra me aparece esto.
EUR 5,92
Ahorras:
EUR 47,18 ( 89%)

y en enlace directo esto otro:

Precio anterior: EUR 31,99
Precio: EUR 5,92 y está disponible con envío gratis con Amazon Premium
Ahorras: EUR 26,07 (81%)
no se si le pasa alguien mas , y tal vez ahi sea el quiz de la cuestion y de tantos problemas como por ejemplo los precios tan bajos y tal vez otras cuestiones que no nos damos ni cuenta.

---

Eso es lo que me comentó la Madre, negando las ofertas gancho como estrategia comercial.....seguro que están "tocando" cosas para evitar mas errores , cosa que logicamente es lo primero que han de hacer. El tema es como se van a portar con lo que esta en vigor.

Y que no provoquen otros problemas subsidiarios , seria curioso que arreglen el tema de los bajos precios pre-orders erroneos y luego tengamos problemas por otro lado.:fiu

Cita:

---

Iniciado por padmeluke

Y que no provoquen otros problemas subsidiarios , seria curioso que arreglen el tema de los bajos precios pre-orders erroneos y luego tengamos problemas por otro lado.:fiu

---

A mi me ha pasado lo mismo hoy. Iba a realizar un pedido, y a la hora de Finalizar el pedido, no se me aplica la correspondiente rebaja del IVA, que nosotros los Canarios por vivir aquí, nos cobran el IGIC, que es más barato.

A ver que hicieron estos! De Amazon.es ahora! Ya la liaron!