Tema: Nuestros problemas con Amazon

Pues nada, 24 horas después de tramitar mi devolución del pack de la Hammer ya tengo el nuevo en casa. Lo he abierto cruzando los dedos y creo que esta vez he tenido suerte, ya que los discos ni venían sueltos ni están rallados. Ya sólo queda que cuando los meta en el reproductor los lea sin problema.

Yo les acabo de hablar con ellos por chat, para solicitar el reemplazo de sucker punch, que ha llegado abollado y el pack de rocky italiano ha llegado de igual forma, tal es asi, que no se, si el precinto estaba abierto de los golpes, o por lo han enviado tal cual.

Decir que hoy me llego el reemplazo de el padrino 40 aniversario italia,cual es mi sorpresa cuando abro la caja y me encuentro con un articulo dañado y lleno de roturas incluso en la caja de amazon,enviado por UPS,estoy muy disgustado con este asunto,he pedido otra vez el reemplazo,pero como me vuelva a pasar se acabo,que me devuelvan la pasta y se acabo.

Joe pues si que es mala suerte dos pedidos dañados.Pues nada compi a la tercera es la vencida.
Esperemos que tengas suerte

Iniciado por al2005

Sobre el 1 de agosto hice un pedido, y extrañamente el envio era con DHL pero SIN tracking, el dia 13 contacté por chat porque aun no tenia el paquete y me hicieron un reenvio, esta vez con tracking y llegó rápido y sin problemas.
El caso es que ayer fui a recoger un paquete a Correos y cual es mi sorpresa, era el pedido de amazon!! envio ordinario, ni certificado ni nada, ni tuve que firmar, vamos como si fuese una postal,me parece increible, y fue una compra hecha a Amazon, no a un vendedor del market ni nada asi.
que hago ahora?

DHL es el correo ordinario alemán; eso es que hicistes el pedido de un artículo de ese país, y amazon.de muchas, muchas veces lo mandan por correo ordinario.
Escríbeles explicándoselo, por si te vuelve a pasar.

Por cierto: ¿ alguien más tiene en el limbo el pedido de Tiburón, que debería haber salido ya?...

Iniciado por Ribus

Por cierto: ¿ alguien más tiene en el limbo el pedido de Tiburón, que debería haber salido ya?...

Yo tambien la tengo pedida y sin enviar como tambien la edicion metalica de apolo13 , haber cuanto tardan en tenerla en stock.

Me huelo lo mismito con Los Vengadores, cualquiera de sus ediciones. Uno de los films más esperados del año y no tendrán existencias... hasta vaya vuesa merced a saber.

Cómo me mareen con las fechas de entrega, y lo vea p.ej. en mi C4, cancelación al canto.

Como me gustaría saber la estrategia comercial y de implantación de Amzn. Van a perdida segura en muchos artículos pero minando el mercado. Así que quedar mal no les está importando mucho, además que las cancelaciones son de las más dulces que se pueden hacer hoy día en ninguna tienda, online o física. Incluso cuando cuando lo tienes delante de la puerta de tu casa puedes decir: "Ahora no lo quiero."

El capitalismo subyuga. Amzn es la herencia de las ventas por catálogo en el lejanoFar oesteWest. Y llevan años de ventaja.

Otro en el limbo con Apollo y aún más con el DVD de Woodstock o el im_previsible vinilo de Coltrane. Ni caso. Anda que no tengo cosas por ver, oír y callar mientras...

MacBezos (pero no en la boca)

No he entendido muy bien tu post McIgnost; yo no veo la "pérdida segura" por ningun lado, únicamente precios de lo más conservadores, y cancelaciones masivas cuando se equivocan....

Por no hablar, como le expliqué ayer largo y tendido por teléfono a uno de sus comerciales, de su mierda de stock, la vergüenza ajena que produce, y lo raro, rarísimo que va a ser que cualquiera de nosotros se arriesgue a hacer un pre order en su tienda, sabiendo que ni el día de salida va a tener stock, ni quizá 2 meses después... ¿Como se come eso?
Y habiendo precios mejores ahora mismo en otras tiendas infrazònicas ( pero igual o mas cutres, como Starscafe).

Y todo con buenas palabras y promesas, pero se nota a la legua que les están entrando por un oído y saliendo por el otro...
¿Lo peor? Que muchos muchachitos de provincias no tenemos más remedio que seguir aguantando si o si; que es la sartén o las brasas...

Y esta entre otras es la razón por la que yo hace años ya que compro todo lo que puedo en el extranjero...

Spain is different; NO: Spain is ( para ciertas cosas, en fútbol y baloncesto somos cojonudos), . Así de claro, triste e inapelable.

Y cambiaré la pregunta: ¿a alguien le han mandado el digibook de tiburón?...

Sorry Ribus, supongo que a veces quiero decir mucho con pocas palabras. Me refiero a items en los que no les importa perder dinero, pero es una inversión a largo plazo para penetrar en el mercado con más elementos de consumo. Libros, música, pelis y televisores son solo una punta del iceberg Bezos.
Si les compro una edición limitada francesa a una quinta parte de lo que la pueden vender en Francia o UK (ya lo he hecho varias veces... ) ahí pierden plata si o si. Y si envian el Ala Oeste completa por 6€ también.
Oye, yo contento. No he reclamado ni una sola vez porque han sido cosas que lo comido por lo servido. Cuando desaparezca del foro en unos dias, seguramente mis compras se vuelvan a desviar a la .com, Second Spin u otras que me sirvan a la distancia. Por eso digo que el capitalismo subyuga, y que además cuentan con la experiencia de la venta por catálogo, histórica en los paises industrializados anglosajones.

Me vuelvo a liar, no? Me voy a ver a la Rosa Bonita en la tele un rato que estoy del tito Clint y de la trilogía del "hombre sin nombre" en latino pelín noqueado. Que masoca!

MacIsPain

Definitivamente ya me he hartado; revisando la lista de mis pedidos pendientes me he dado cuenta de que nada menos que tres ya están en stock, pero todavia no me los mandan poque no tiene unidades disponibles....
Y otros dos están en stock en todas las demás tiendas menos en amazon.


Me suda la pirindola la verdad, si es que les están boicoteando las distribuidoras o no (si ed así que se pongan las pilas), esto es inaudito e intolerable para el cliente. Y menos ahora que incluso las encuentras más baratas en otros sitios.

He procedido a cancelar TODOS mis preorders de ediciones españolas con amazon.
Y les he explicado bien clarito porqué.

Yo cancele ya tiburon , me dijeron que la tendrian sobre el dia 29 asi que anulado y la comprare hoy.

Por favor: todos los que canceleis, dejar bien clarito en el cuadradito que hay a tal efecto el porqué, a ver si así espabilan algún día...

Pues yo iba a pedir la de Rec 3-Genesis con fecha prevista el dia 28 agosto pero visto lo visto con Tiburon seguro que cuando salga a la venta aparece sin stock y no la envian ni a la de tres.

No dadle mas vueltas y como amazon no cambia en ese aspecto y mientras podais pillarse las reservas en otro lado; que les vayan dando ya....

No creo que sea para tanto, sinceramente. Compras una peli, y luego se retrasa. Bien, pero compras esa peli y te la traen a la puerta de tu casa sin mas coste que lo que vale el bluray. Esas son sus condiciones y si se retrasa, no pasa nada. Esperamos y punto. Otro tema es que no den bien la info y cuando llegue sea distinta.

Es que es tan grave que si no tenemos esa última película que hemos comprado no podemos dormir??. Tenemos un montón mas en la estantería. Lo malo es que nos hemos acostumbrado a lo bueno, a pedir por Internet y que nos lo traigan y cuando fallan la liamos.

No pasa nada, nos levantamos del sillón, y nos vamos al centro comercial mas cercano y la compramos.

Pero es que de verdad, creo que nos la estamos cogiendo con papel de fumar.....

Iniciado por Ribus

Por favor: todos los que canceleis, dejar bien clarito en el cuadradito que hay a tal efecto el porqué, a ver si así espabilan algún día...

yo ayer les envie un mail preguntando que pasaba con mi pedido de tiburon hecho el 10 de julio.
me contestaron lo de siempre,que no les habian enviado suficiente stock.yo no he cancelado de momento (aunque me quede con las ganas de cancelarles todo lo que tengo pedido)por que el CI o MM mas cercano que tengo esta a 80Km,y ir solo para una peli me sale bastante caro,por eso la mayoria lo compro a traves de amazon y otras tiendas de internet...pero con esta pelicula me ha fastidiado bastante no tenerla ya,con las ganas que la tengo...pero bueno es lo que nos toca los que no vivimos en una gran ciudad.

Tengo una duda hice un pedido un dia 13 agosto y me pusierón tiempo estimado de entrga el 7 septiembre,hoy me meto en Amazon.com y miro y pone entrega estimada el 28 septiembre
Esto es normal?que cambien la fecha de entrega como les sale de los EGGS...

Iniciado por Corleone

No creo que sea para tanto, sinceramente. Compras una peli, y luego se retrasa. Bien, pero compras esa peli y te la traen a la puerta de tu casa sin mas coste que lo que vale el bluray. Esas son sus condiciones y si se retrasa, no pasa nada. Esperamos y punto. Otro tema es que no den bien la info y cuando llegue sea distinta.

Es que es tan grave que si no tenemos esa última película que hemos comprado no podemos dormir??. Tenemos un montón mas en la estantería. Lo malo es que nos hemos acostumbrado a lo bueno, a pedir por Internet y que nos lo traigan y cuando fallan la liamos.

No pasa nada, nos levantamos del sillón, y nos vamos al centro comercial mas cercano y la compramos.

Pero es que de verdad, creo que nos la estamos cogiendo con papel de fumar.....

Con ese conformismo, es normal que nos tomen por tontos en la infrazona.

GRACIAS Ferrer, porque ya venía yo corriendo a decirle un par de cositas...

Es que hay que leer a veces cosas ALUCINANTES. Defensas surrealistas de prácticas que son indefendibles. Y que venga un individuo a decirte que no pasa nada, que te levantas del sofá y te vas a comprarla no sé dónde......
Y encima que nos la cogemos con papel de fumar...


De verdad.... Hay cosas que.... No merecería la pena ni contestar.

Porque no estamos hablando de un retrasito puntual, sino de una práctica generalizada...

¿Si se equivocan, o directamente te engañan en los plazos de entrega en el 99 coma nueve de los casos; no pasa nada verdad? Simplemente esperamos y listo... Si una tienda recibe los artículos una semana o dos más tarde que todas las demás, tampoco pasa nada, ¿verdad?
¡Si nos las llevan a la puerta de casa!... (¡No te jode, no va ser a la casa del vecino!..)
Y si te marean y te engañan varias veces y te hacen esperar, hasta el punto de que te quedas sin el producto que querías, también da igual, ¿no?...
Es que nos la cogemos con papel de fumar y nos hemos acostumbrado a lo bueno....



....

NO COMENT.



¡Ah, y a los que vivimos en provincias y no tenemos ningún establecimiento cercano, que nos vayan dando también! Enteraros.


De verdad que solo encuentro dos opciones posibles: hay personas que no piensan lo que escriben, o no escriben lo que piensan...

Connor; NO es para nada normal, si varían una fecha de entrega suelen avisarte antes.

Marchando una de demagogia....

Pues igual es que tienes mucha mala suerte. Yo hago pedidos a la .es y a la .uk como el que mas y solo tuve un problema con un retraso de un pedido y se soluciono bien, tarde pero bien.

Eso de que te engañan en los plazos de entrega en el 99.9 de los casos, no es cierto. Y si en tu caso lo es, no lo entiendo...no les compres mas!

Y si, tienes muchas mas opciones para compra online que no sea Amazon para los que sois de provincia.....

Buen Finde!

Tiene alguien pedidos que les tengan que llegar mañana; que en la web de seguimiento de mrw siga en espera de llegada y sin embargo en la cuenta de pedidos de la web de amazon, ponga que ya tiene escaneado de llegada?