Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Pues yo no sé qué hacer en mi situación: compré el 5 de agosto en la página de Auro Tecnologies (Bélgica) unos discos de demostración de Auro 3D. Ya está cobrado y número de pedido asignado. En esto, que ejecutan un estado de bancarrota y les han comprado pero la página está en mantenimiento y no me responden a los correos. No sé qué empresa de transporte usan y lo raro es que en lo que pagué no vi gastos de envío. Me llegan muchos mensajes de DHL al spam (y ya me llegaban muchos antes). No sé si decirle a AMEX con la que pagué que reclame el dinero.

Ando planteandome comprar la ed.coleccionista de Belle 4K en Zavvi.
Dudas para quien la haya realmente adquirido alli:
1.Os la han enviado con tracking o correo normal sin?
2.Llegado con receta?
3.Algun codigo descuento tipo 10%?
4. En zavvi.com esta 6€ mas barata. Mejor comprarla alli?
Muchas gracias.

Iniciado por emi50

Ando planteandome comprar la ed.coleccionista de Belle 4K en Zavvi.
Dudas para quien la haya realmente adquirido alli:
1.Os la han enviado con tracking o correo normal sin?
2.Llegado con receta?
3.Algun codigo descuento tipo 10%?
Muchas gracias.

Yo la compré por la tienda oficial de la distribuidora/editora, All The Anime, porque de Zavvi no me fio ni un pelo con su lentitud, y poco seguimiento. En Zavvi las recetas son aleatorias; si te llegan (a veces si, a veces no) se supone por lo que me dijeron, que se comprometen a devolverte el importe, pero persiguiendoles tú durante mucho tiempo, porque les cuesta. Por todo eso al final decidí pillar a la tienda oficial, aunque me llegasen aduanas, y por la experiencia, creo que mejor comprar por ahí, el sable de aduana si estas pendiente, no es para tanto.

53 libras (cerca de 60 y pocos euros) añadele los 10 euros de aduana. Creo que me llegó todo en una semana, no sé si fueron dos pero creo que fue solo por la retención de aduana.

En Junio me llegó un paquete por FedEX sin cobrarme aduanas.

Unas semanas después, me llegó una carta de FedEX exigiendo el pago del IVA + gastos de gestión.

Lo comenté aquí, y no parecía ser el primero, y los que comentasteis algo habíais ignorado esas cartas. Recuerdo que Trek comentó también su experiencia al respecto.

Un mes después me llegó otra similar.

Y hace unos días me llegó una tercera carta exigiendo el pago inmediato o se lo pasan a su "agencia de cobros".

Realmente, no me importa pagar el IVA, no es que me guste... pero contaba con ello; lo que me irrita es tener que pagar una gestión que no pedí. Desde que aprendí a hacerlo, hago yo todos mis trámites de IVA directamente con la AEAT para evitar esos gastos, y en este caso el modus operandi de FedEX lo imposibilita: el paquete no está dado de alta, por lo cual no puedes hacer los trámites, y cuando lo dan de alta automáticamente hacen ya todo ellos sin dejar margen material de ningún tipo.

Y por ese gesto, bastante deleznable y demasiado común, he ignorado dichas cartas.

¿A alguno de los que os llegó alguna también os insistieron?

¿O es que han cambiado su política a este respecto?

Muchas gracias.

A mí me pasó lo mismo con un paquete por el que me querían cobrar más de 400 €, porque se ve que marcaron mal el peso, y en vez de 3,2 kilos, pusieron 32. Estimaron el valor de los gastos de envío en más de 800 €. Una burrada.

Estuve mucho tiempo intentando aportar documentación que demostraba que ese cobro era exagerado, pero no quisieron saber nada. Durante todo ese tiempo me mandaron varias cartas pidiéndome que pagara. Como pasé, también me amenazaron con pasarlo a la agencia de cobros. La última carta que recibí (hace ya unos cuantos meses) venía a nombre de un gabinete jurídico, pero era una simple carta ordinaria. Desde entonces no he tenido noticias. Mi abogado me dijo que lo único que podía hacer era esperar a que ellos tomaran medidas. A estas alturas no sé si lo harán.

En todo caso, ojalá no tenga que tratar con FedEx nunca más. Tienda que trabaje exclusivamente con ellos, tienda en la que no pienso comprar. Además, subcontratan a Correos Express para efectuar el reparto en España, y en una ocasión mandaron un paquete que estaba esperando a otra ciudad. Menos mal que el destinatario se puso en contacto conmigo y al final se solucionó todo, pero me hicieron pasar un mal trago.

Iniciado por yaridovic

Además, subcontratan a Correos Express para efectuar el reparto en España, y en una ocasión mandaron un paquete que estaba esperando a otra ciudad. Menos mal que el destinatario se puso en contacto conmigo y al final se solucionó todo, pero me hicieron pasar un mal trago.

Correos Express, esos que señalan en el seguimiento el paquete como entregado antes de las 9 de la mañana y no te llega hasta la una... Y encima ni se dignan a entregártelo en mano, ahí abajo en la escalera de la oficina...

Iniciado por jmac1972

Correos Express, esos que señalan en el seguimiento el paquete como entregado antes de las 9 de la mañana y no te llega hasta la una... Y encima ni se dignan a entregártelo en mano, ahí abajo en la escalera de la oficina...

Fijate a mi.. xD Dicen que aún así lo van a entregar hoy pero tengo mis dudas. O si no a las 8 de la tarde

REDIRIGIDO. Por un error en la clasificación, su envío no ha llegado al destino correcto. Ya hemos realizado las gestiones necesarias y su envío está siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.

Iniciado por Ponyo_11

Yo la compré por la tienda oficial de la distribuidora/editora, All The Anime, porque de Zavvi no me fio ni un pelo con su lentitud, y poco seguimiento. En Zavvi las recetas son aleatorias; si te llegan (a veces si, a veces no) se supone por lo que me dijeron, que se comprometen a devolverte el importe, pero persiguiendoles tú durante mucho tiempo, porque les cuesta. Por todo eso al final decidí pillar a la tienda oficial, aunque me llegasen aduanas, y por la experiencia, creo que mejor comprar por ahí, el sable de aduana si estas pendiente, no es para tanto.

53 libras (cerca de 60 y pocos euros) añadele los 10 euros de aduana. Creo que me llegó todo en una semana, no sé si fueron dos pero creo que fue solo por la retención de aduana.

Como envian? Correos o agencia?
Gracias

Iniciado por emi50

Como envian? Correos o agencia?
Gracias

Envían por Royal Mail, que aquí viene con Correos.

Hola. A ver si alguien me sabe aconsejar. Se que es algo muy sencillo seguramente, pero no quiero pifiarla.

Pedí algo a USA, y hace nada recibí un correo de Correos avisando de que recibiré un mail para los tramites aduaneros. Como quería ir adelantando trabajo, me he registrado en ADT postales. La cosa es que ya sale el envio en la web, pero como recibido en origen y aún no me deja hacer la gestión.

El caso es que mirando veo que hay ¿3 opciones? Hay un menú que dice "Iniciar tramitación", pero debajo pone si quiero que Correos tramite el envio", "tramitar envío a traves de AEAT" o "otro agente aduanero". ¿Es ahí donde tengo que darle, y si es así... cual de los tres es para pagar por la web y ya? Es que veo que algunos lo habeis hecho.

Iniciado por AmigoEspider

Hola. A ver si alguien me sabe aconsejar. Se que es algo muy sencillo seguramente, pero no quiero pifiarla.

Pedí algo a USA, y hace nada recibí un correo de Correos avisando de que recibiré un mail para los tramites aduaneros. Como quería ir adelantando trabajo, me he registrado en ADT postales. La cosa es que ya sale el envio en la web, pero como recibido en origen y aún no me deja hacer la gestión.

El caso es que mirando veo que hay ¿3 opciones? Hay un menú que dice "Iniciar tramitación", pero debajo pone si quiero que Correos tramite el envio", "tramitar envío a traves de AEAT" o "otro agente aduanero". ¿Es ahí donde tengo que darle, y si es así... cual de los tres es para pagar por la web y ya? Es que veo que algunos lo habeis hecho.

Yo me esperaria y de momento no escogeria ninguna.
Lo normal es que cuando llegue aqui o a punto de llegar, te salga en ADT y luego al cabo de un par de dias aparezca un enlace para pagar el IVA.
Paciencia porque yo en mi ultimo pedido tambien probe a mirar en iniciar tramite y demas y acabo apareciendo el enlace de pago de IVA despues de unos dias.

Iniciado por emi50

Ando planteandome comprar la ed.coleccionista de Belle 4K en Zavvi.
Dudas para quien la haya realmente adquirido alli:
1.Os la han enviado con tracking o correo normal sin?
2.Llegado con receta?
3.Algun codigo descuento tipo 10%?
4. En zavvi.com esta 6€ mas barata. Mejor comprarla alli?
Muchas gracias.

NOESCINETODO20
NOESCINETODO10

Hace 1 año que no compro en zavvi, pero el de 10 lo tragaba siempre.