En mi último pedido me cobraron ese depósito de tasas de importación y no tuve que abonar nada al transportista. No quedaba ninguna de las copias de los documentos de importación que incluyen en la caja, por lo que imagino que hubo un trámite aduanero.

Al día siguiente contacté, a través de un chat, con la ayuda de Amazon para preguntar si el depósito cobrado había sido utilizado. Me contestaron que lo desconocían y que tenían que esperar a que la mensajería les enviara la documentación del envío. Cuando la reciban comprobarán si se llegó a utilizar y en el caso de que no lo hubieran hecho o quedara un remanente me lo devolverían automáticamente en un plazo de 180 días. Por otra parte, si el depósito cobrado hubiera sido insuficiente sería Amazon quien se haga cargo de la diferencia.