Cita Iniciado por padmeluke Ver mensaje
yo no se si algún compañero de canarias les esta llegando los pedidos por correos certificado con el dua que hacen con un pr importe algo mas caro de lo que debiera ser , de hecho los pedidos inferiores de 22 euros que suelen ser de los preceptivos 6, 60 euros pasan a cobrar los 13,74 euros+igic y es que los de amazon en las facturas que de declaración de valor para aduanas a pesar de ser Premium le meten unas gatos de envio ficticios y eso en los últimos 6-8 pedidos y para colmo la factura dentro del paquete para el cliente esta la real , en su momento les llame por este motivo pero el teleoperador no terminaba de comprender la problemática , me surge la duda que al hacer los autodespachos pueda tener problemas ante tal discrepancia entre facturas , aun asi el lunes ya que tengo que hacer un dua le preguntare al funcionario tales cuestiones.
En otro orden de cosas habéis notado que los pedidos tardan una eternidad si salen del centro de Madrid en ser enviados?.
Tardando estás en denunciar a la empresa. Lo que Amazon está haciendo en ese caso es falsear un documento. Ese falseamiento te produce un daño económico y personal, no se ajusta a la realidad. Y lo puedes demostrar con la propia factura que genera Amazon.