Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Pues gracias por la ayuda, de verdad. Hoy estaba ya la linea para pagar el IVA y lo he hecho sin mayores problemas.

Estoy un poco desconcertado porque no se que narices me han cobrado, pero bueno. Era algo de 40€ y me han cobrado 4,59 1,50€ es como de gestión o algo así... pero esos 3,09 no me cuadran haga el cálculo que haga.

No me quejo, es mucho menos de lo que esperaba.

Iniciado por Ponyo_11

Por fin; el paquete de mi amigo americano, que envió el 12 de agosto, ha llegado por fin, 2 de septiembre, a las aduanas de Madrid. La pena es que he tenido que pagar aduanas.. a pesar de que no es una compra a una tienda.

Joder, si es que sale horrible comprar a USA o Reino Unido. USA sobre todo. Este envío me costó 36 papos y mira lo que ha tardado y con aduanas igual. Y las otras opciones mas caras todavía.. Y encima aduanas el 95% de las veces.. en fin.

Bueno, por fin para la semana que viene lo tendré. No cuento con el el lunes, como mucho el martes o miercoles si tengo suerte, que las cosas de palacio van despacio.

Ojalá a mi me tardará ese tiempo mis compras en Amazon España siendo Prime

Iniciado por Cachicamo

Ojalá a mi me tardará ese tiempo mis compras en Amazon España siendo Prime

No lo entiendo, pero si han sido casi tres semanas y todavía a ver si tengo suerte y lo recibo esta semana que el seguimiento no dice mucho xD

Iniciado por Ponyo_11

No lo entiendo, pero si han sido casi tres semanas y todavía a ver si tengo suerte y lo recibo esta semana que el seguimiento no dice mucho xD

Pues por eso, jamás me ha tardado a mi tan poco tiempo

A ver si me podéis dar una idea de qué me puedo esperar:

Pedí unos discos de Demostración a Auro Tecnologies (Bélgica), que con mucho retraso, me lo han mandado por Bpost y me lo dará Correos. Por lo que veo por Aftership ya han finalizado los trámites de importación en Barajas y el envío está clasificado en el Centro Logístico. El caso es que cuando hice el pedido no ponía nada de gastos de envío, si estaban incluidos o no en el precio. ¿Los tendré que pagar en Correos y alguna tasa? No me puedo poner en contacto con la empresa porque tiene la página caída tras pasar por una bancarrota y se está reestructurando.

Iniciado por willrock66

A ver si me podéis dar una idea de qué me puedo esperar:

Pedí unos discos de Demostración a Auro Tecnologies (Bélgica), que con mucho retraso, me lo han mandado por Bpost y me lo dará Correos. Por lo que veo por Aftership ya han finalizado los trámites de importación en Barajas y el envío está clasificado en el Centro Logístico. El caso es que cuando hice el pedido no ponía nada de gastos de envío, si estaban incluidos o no en el precio. ¿Los tendré que pagar en Correos y alguna tasa? No me puedo poner en contacto con la empresa porque tiene la página caída tras pasar por una bancarrota y se está reestructurando.

Lo unico creo que sería que te los hubieran mandado contrareembolso, pero digo yo que tendrian que avisarte en la pagina. Si no habia gastos de envio igual superaste algun minimo y eran gratuitos....
Que yo sepa Correos no te va a cobrar el envío salvo eso, el contrareembolso, ya que se pagan los envios al mandarlos por lo general.

Y al ser Bélgica no hay costes de aduanas ni nada se supone...

Que igual luego se sacan algo de la manga, pero de primeras no deberias pagar nada

Tengo un pedido de Amazon USA que se envió el pasado 31 de agosto y que supuestamente me llegará entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. ¿Me enviarán algún otro correo cuando se sepa una fecha exacta o más concreta?

Iniciado por Matt Bellamy

Tengo un pedido de Amazon USA que se envió el pasado 31 de agosto y que supuestamente me llegará entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. ¿Me enviarán algún otro correo cuando se sepa una fecha exacta o más concreta?

Si te lo envia la propia Amazon USA deberia llevar numero de seguimiento, al menos sucede en el 95% de casos.
A mi por envio standard lo lleva DPD/Seur y al cabo de unos 3 dias recibo correo de wndirect y luego de Seur el dia antes de recibirlo por si quiero modificar entrega. Tardan unos 10 dias y en numero DPD pasa a otro en wndirect y un tercero en Seur. Los dos ultimos numeros sirven por igual en el tracking de Seur.
Si es envio rapido me los trae UPS en tres dias y tambien con seguimiento.
Raramente me los han enviado por correo ordinario sin tracking, ya ni lo recuerdo.
Ahora bien, si es un vendedor externo, a saber....

Iniciado por emi50

Si te lo envia la propia Amazon USA deberia llevar numero de seguimiento, al menos sucede en el 95% de casos.
A mi por envio standard lo lleva DPD/Seur y al cabo de unos 3 dias recibo correo de wndirect y luego de Seur el dia antes de recibirlo por si quiero modificar entrega. Tardan unos 10 dias y en numero DPD pasa a otro en wndirect y un tercero en Seur. Los dos ultimos numeros sirven por igual en el tracking de Seur.
Si es envio rapido me los trae UPS en tres dias y tambien con seguimiento.
Raramente me los han enviado por correo ordinario sin tracking, ya ni lo recuerdo.
Ahora bien, si es un vendedor externo, a saber....

Es vendedor externo, sí. De hecho, el producto creo que lo envía desde Japón.

Iniciado por Matt Bellamy

Es vendedor externo, sí. De hecho, el producto creo que lo envía desde Japón.

Pues quizas te toque pagar IVA. Si tiene seguimiento de Correos lo iria mirando en adtpostales.com.
Si originalmente lo llevaba la oficina postal del pais de origen seguramente el numero de seguimiento te cambiara. Compruebalo en 17track.net

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, nunca he comprado a través de Amazon.com y he visto una edición que me interesa mucho a buen precio. Supuestamente se me queda así:



¿Puedo tirar para adelante sin miedo o me puedo llevar un susto después? Por lo poco que me he informado, el lío viene a partir de los 150$, pero por si acaso prefiero acudir a vosotros que tenéis más experiencia en la materia. Gracias.

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

No tendrás problema, don't worry.
Lo más probable es que te llegue; espera un par de semanas, si no te llega solicita reembolso y ya está.
Pero en ningún caso perderás pasta y producto. Tranquilo.

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

Estuve en una situación similar. La semana pasada tenía esa fecha "tope" para contactar con ellos tras, igualmente, el mensaje de ... llegará tarde...lo ignoré, y el envío me llegó éste lunes sin el menor problema

Gracias a los dos, me quedo más tranquilo. Estaba un poco mosca porque recibí incluso el correo para valorar al vendedor

Iniciado por Cachicamo

Estuve en una situación similar. La semana pasada tenía esa fecha "tope" para contactar con ellos tras, igualmente, el mensaje de ... llegará tarde...lo ignoré, y el envío me llegó éste lunes sin el menor problema

¿Te llegó correo o algún tipo de aviso antes de recibirlo?

Iniciado por Matt Bellamy

Gracias a los dos, me quedo más tranquilo. Estaba un poco mosca porque recibí incluso el correo para valorar al vendedor


¿Te llegó correo o algún tipo de aviso antes de recibirlo?

No, nada

Matt Bellamy... Vendedor externo japonés, ese importe y ¿Manda sin seguimiento de envío? Buff... Yo apostaría a que no te va llegar. Y no te va llegar porque lo mas seguro no la han enviado (mientras ellos desde agosto pueden jugar con tu pasta). Tu verás, pero por si acaso, yo me iría poniéndote en contacto con el vendedor o con Amazon para la devolución del importe.

Solicita reembolso, compañero, sin esperar más. Tienes derecho a ello por no recibir el producto en la fecha que te marcaron, independientemente de que luego te termine llegando o no.

Ya lo he solicitado y está en proceso, gracias por la ayuda.

Buenas!

Anoche hice un pedido a Amazon Alemania, a un vendedor externo y sin gestionar por Amazon, y hoy ha enviado el pedido y para mi sorpresa, me lo han enviado desde Reino Unido, por lo que supongo que me vendrá con receta. Es un pedido de 18,95€, que con envío son poco más de 25 €. ¿Me cobrarán algo? ¿Puedo reclamarlo después a Amazon?

Un saludo y gracias por adelantado!

Iniciado por rox4ever

Buenas!

Anoche hice un pedido a Amazon Alemania, a un vendedor externo y sin gestionar por Amazon, y hoy ha enviado el pedido y para mi sorpresa, me lo han enviado desde Reino Unido, por lo que supongo que me vendrá con receta. Es un pedido de 18,95€, que con envío son poco más de 25 €. ¿Me cobrarán algo? ¿Puedo reclamarlo después a Amazon?

Un saludo y gracias por adelantado!

Aunque no puedo resolver tu duda dejo esto al estar relacionado y por si le sirve a alguien... Estés en el Amazon que estés cuando compres a un vendedor externo metete en la ficha del vendedor y fíjate en sus datos y el país que indique, porque aunque sea Amazon Alemania la empresa puede ser de UK... o viceversa, hace poco compre en Amazon UK a un vendedor alemán y aunque le pagué en libras lo mandaron desde Alemania y no hubo receta ni nada

Suelo curiosear mucho en los distintos Amazon y es recomendable fijarse en ese dato, no digo que sea 100% efectivo pero al menos de momento a mi no me ha llegado sorpresas. También ojo con que hay empresas que tienen distintas sucursales e igual es Rarewaves (o parecido, no recuerdo el nombre exacto) pero la de UK y puedes tener lio, sin embargo también puede ser la de otro país europeo y no pasar nada.

Al menos esta ha sido mi experiencia hasta ahora...

Ojala te llegue sin regalo compi, suerte

Iniciado por rox4ever

Buenas!

Anoche hice un pedido a Amazon Alemania, a un vendedor externo y sin gestionar por Amazon, y hoy ha enviado el pedido y para mi sorpresa, me lo han enviado desde Reino Unido, por lo que supongo que me vendrá con receta. Es un pedido de 18,95€, que con envío son poco más de 25 €. ¿Me cobrarán algo? ¿Puedo reclamarlo después a Amazon?

Un saludo y gracias por adelantado!

si es de reino unido, es posible que te pueda venir el pago del iva + la comision que te cobra correos por gestionarlo. calcular 5 euros en total. lo de reclamarlo no se

Iniciado por rox4ever

Buenas!

Anoche hice un pedido a Amazon Alemania, a un vendedor externo y sin gestionar por Amazon, y hoy ha enviado el pedido y para mi sorpresa, me lo han enviado desde Reino Unido, por lo que supongo que me vendrá con receta. Es un pedido de 18,95€, que con envío son poco más de 25 €. ¿Me cobrarán algo? ¿Puedo reclamarlo después a Amazon?

Un saludo y gracias por adelantado!

Si reclamas te lo devuelven. Un vendedor externo que vende en un Amazon concreto tiene que vender según las condiciones fiscales imperantes en ese Amazon. Un vendedor que vende a través de Amazon DE tiene que ofrecer disponibles sus productos para que lleguen a Alemania sin receta. Y dado que hay libre circulación de mercancías, por tanto, también a cualquier territorio de la UE.

En su día reclamé. En Amazon FR me lo mandaron desde USA. Y al vendedor externo le tocó pagar.

Cualquier vendedor que utilice Amazon para vender sus productos se compromete a seguir las directrices para con el cliente que Amazon establece. Una de ellas es que el coste que asume el comprador es FINAL, independientemente de dónde esté el vendedor o el comprador. Cualquier coste de aduanas o tasas tiene que cobrarse en el momento de la compra. Si algo te llega con receta el vendedor asume ese importe. Si no es así solo hay que comunicárselo a Amazon: ellos se hacen cargo del importe, y el vendedor puede ser expulsado de Amazon.

Siempre ha sido así en cualquier país en el que opera Amazon. No hay que hacerse pajas mentales.

Iniciado por 180 grados

¿A alguno de vosotros Correos os ha enviado un sms con enlace de pasarela de pago? No tiene pinta de phishing. Me piden 1,78 euros, que coincide con un pedido que estoy esperando de UK. Pero es que nunca me han enviado algo así. Aparentemente es legal. Sin faltas, un número que lo pasas por google y no tiene comentarios negativos, etc.

Hola. Tengo un pedido a amazon.com por llegar de 91 euros (se supone que el 24). Hacía mucho que no compraba ahi. Leyendo anteriores post me queda claro que amazon ya te cobra aduanas (como asi lo indicaba al hacer el pago). Hoy me llega un sms similar al que cito pidiendo que entre en short.mn/paquetescorreos porque no se han pagado las tasa de aduanas y no me lo han podido entregar.Según mail que me envio wndirect por parte de amazon y siguiendo el estado del pedido, este debería ser entrgado por seur. Tanto eso como fecha entrega ya me hace suponer que es un pishing o estafa lo que he recibido, pero como no he encontrado más información similar posterir al post que cito (o no lo he sabido ver), agradecería si alguien me puede confiemar mis sopechas y, si es así, como es posible que sepan estos estafadores que uno espera un paquete?. De donde sacan la información?. O es que algo he hecho mal al comprar? Gracias.

Un saludo.

Iniciado por cube

Hola. Tengo un pedido a amazon.com por llegar de 91 euros (se supone que el 24). Hacía mucho que no compraba ahi. Leyendo anteriores post me queda claro que amazon ya te cobra aduanas (como asi lo indicaba al hacer el pago). Hoy me llega un sms similar al que cito pidiendo que entre en short.mn/paquetescorreos porque no se han pagado las tasa de aduanas y no me lo han podido entregar.Según mail que me envio wndirect por parte de amazon y siguiendo el estado del pedido, este debería ser entrgado por seur. Tanto eso como fecha entrega ya me hace suponer que es un pishing o estafa lo que he recibido, pero como no he encontrado más información similar posterir al post que cito (o no lo he sabido ver), agradecería si alguien me puede confiemar mis sopechas y, si es así, como es posible que sepan estos estafadores que uno espera un paquete?. De donde sacan la información?. O es que algo he hecho mal al comprar? Gracias.

Un saludo.

Mensaje para ti y por extensión a 180 grados. Ese SMS es un phishing/timo bastante extendido que utiliza correos como tapadera. La cantidad que indican siempre suele ser la misma 1'78, y suelen mandar un enlace para que hagas "el pago".