Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Si es un país Europeo, pero no pertenece a la Unión Europea

Iniciado por Menavk

Si es un país Europeo, pero no pertenece a la Unión Europea

Gracias Menavk,ahora es cuando vuelvo a quedar como el total ignorante que soy,
¿eso significa palo en dientes?

Hola, quería hacer una pregunta y no se si es aquí donde corresponde. Ahí va, al comprar un artículo en USA de 55€ tengo que pagar aduana y mi duda es, ¿se puede saber cuánto tendré que abonar y como es el proceso?

Gracias

Alguien que haya pedido últimamente en Amazon Canadá imagino que pide por standard shiping, no? ¿Lo envían por DHL todavía con el método de envío barato? Todo sumado no llega a 22 euros así que imagino que vendrá sin receta, verdad?

Veo que mis compatriotas canarios tienen el hilo abandonado. Imagino que estarán disfrutando de sus vacaciones. Solo decir que por fin podemos comprar tranquilos todo artículo hasta 150 Euros (+ gastos de envío) sin miedo a receta alguna. Han sido años de lucha y al final se ha conseguido. Todavía quedan algunas empresas de mensajería como Correos Express o UPS que se resisten a perder su gran negocio pero ya se les ha advertido por parte del Gobierno de Canarias que están incurriendo en algo ilegal (hay personas que no siguen el día a día y aún pican, especialmente con artículos que necesitan de forma urgente) y que se atengan a las consecuencias que puedan derivar de estas (ahora sí) mafiosas prácticas.

Iniciado por HanSolo

Alguien que haya pedido últimamente en Amazon Canadá imagino que pide por standard shiping, no? ¿Lo envían por DHL todavía con el método de envío barato? Todo sumado no llega a 22 euros así que imagino que vendrá sin receta, verdad?

a finales de junio me agencié el pack la jungla de cristal en formato libro, lo que pasa es que como soy un ansia lo pedí con envio urgente, ya que la diferencia en euros era de 9 o 10 y la diferencia en dias de 4 semanas.
Me llegó por UPS sin receta ni nada, el precio total era de unos 34 euros. Me llegó via Alemania.
Al hacer el pedido no me relacionó ningun gasto de aduanas, supongo que eso lo hacen cuando no tienen más remedio que declararlo.

Hola a tod@s,
hace unas semanas pedi un articulo a Japon via Ebay,y aunque el vendedor ponia que no hacia chanchullos como marcar Items como Gif o por debajo del precio...me lo han parado,yo pensaba que si todo estaba en regla y ponia claro el precio seguramente la cosa iria como siempre,te lo traen a casa y te pegan un buen palo...negocio perfecto.

pero no,resulta que me llega una carta en la que dice que tengo "CUATRO"dias para gestionarlo en la Web ADTPOSTALES
y unas cuantas opciones mas a cual peor.

cuatro dias y en vacaciones...no parece que tengan ganas de que la gente consiga gestionar sus importaciones,
pone que si no lo devuelven al Origen.

a ver si alguno de vosotros me puede explicar cual seria la mejor forma de hacer una reclamacion por PAYPAL si la cosa sale mal,por que veo que con 4 casi 3 dias que tengo para hacerlo la cosa saldra mal,
que lastima esto que estan haciendo,no veo donde esta el negocio en devolver las cosas en 4 dias sin cobrar nada,es algo que no logro entender.

alucino especialmente con cosas como que el importador tiene que tener un DNI dado de alta en el AEAT y
cosas sobre la delcaracion de la renta,vamos un KILOMBO chulo y sencillito para que te apetezca mucho pedir cositas...

me conviene explicarle al Japones que esto es el MEDIEVO y que esa gente no quiere ni mi dinero y le van a devolver el aparato?.
esque no se como proceder,me he visto superado,con la de cosas que pedia a Japon y la de veces que me cobraron pasta gansa y ahora hacen estas paranoias.

el vendedor especifica que:
Aceptamos vuelta en el plazo de 60 días del recibo del artículo para el reembolso. El comprador tiene que entrarnos en contacto con primero antes de que vuelva el artículo. A menos que el artículo sea defectuoso, el comprador es responsable de pagar el coste de envío de vuelta y consolidamos el coste del artículo SOLAMENTE.
gracias y saludos.

Te aconsejaría que, antes de hacer nada, le expongas la situación a Paypal. Quizá ellos puedan orientarte sobre la mejor solución.

Iniciado por Twist

Te aconsejaría que, antes de hacer nada, le expongas la situación a Paypal. Quizá ellos puedan orientarte sobre la mejor solución.

No habia pensado en Paypal,creia que el Refund seria a traves de ebay,esque aunque he comprado muchas veces a Japon nunca he tenido un problema asi,pagar si he pagado pero nunca me mandaron ninguna carta.

otro dato interesante al menos para mi y que en mi humilde opinion hace pensar que no estan interesados en que les pague,esque mandan la carta sin certificar,
4 dias de plazo en vacaciones y carta sin certificar,cuanto mas lo pienso mas raro lo veo,es como si les diera igual,cuando lo logico seria que se interesaran en cobrarte.

pues le comentare a mi novia lo de Paypal,ella es la que tiene la cuenta,muchas gracias,
saludos.
edit:aunque lo primero sera intentar rellenar el tema de la pagina esta ADTPOSTALES
para intentar que simplemente me llegue el paquete,tengo hasta el sabado y ni yo ni mi novia tenemos idea,no entiendo por que me piden informacion de un paquete que viene especificado precio etc pero bueno lo intentaremos,si llegado el Sabado no lo hemos conseguido pues tocara el tema de Refund,
tampoco creo que el Japones quiera quedarse su paquete y el dinero,ya veremos,muchas gracias.

Iniciado por HanSolo

Alguien que haya pedido últimamente en Amazon Canadá imagino que pide por standard shiping, no? ¿Lo envían por DHL todavía con el método de envío barato? Todo sumado no llega a 22 euros así que imagino que vendrá sin receta, verdad?

En este caso al final presupongo que no tuviste que pagar a la recepción del artículo.

Alguna vez me ha tocado pagar el IVA de importación, con total justicia; además de los pertinentes trámites de aduanas. Y, por inercia, siempre he dado por hecho que ese límite del valor exento de pagar IVA y aranceles incluye sumado el precio del ítem y el envío.

No obstante, esta mañana, después de una conversación sobre la problemática del IVA de importaciones empresariales de cierto volumen y valor, y el tema de los excesivos plazos/lentitud de la tramitación, volví sobre este hilo, y aunque siempre lo he dado por seguro, me surgió la duda de si el precio que se paga por el transporte realmente entra o no en esos 22 € a considerar como límite para la exención de pago adicional si te lo envía una empresa, o 45€ si te lo envía un particular.

Al buscar información al respecto, he encontrado algunos sitios donde -curiosamente- indican que no entra, detallando que a la hora de delimitar si debe pagar IVA de Importación -o aranceles adicionales- lo que se considera el valor del ítem al margen del valor del envío; mientras que otros simplemente no lo especifican, incluyendo en ambos casos algún reputado punto de asesoramiento.

Ante la duda, siempre hay que ir a la base; pero el link a la página de la Agencia Tributaria a donde te remiten para solventar estas dudas está roto. En cambio, también allí, he encontrado el siguiente, con información útil para compras por Internet y envíos entre particulares:

http://www.agenciatributaria.es/AEAT...ral_util.shtml

Dado que la cuestión es un tanto polémica, y si apelamos a la experiencia hay casos para todos los gustos, donde por lo que he podido leer en Aduanas/Correos en actúan con cierta arbitrariedad al respecto, mi pregunta es: ¿alguien alguna vez ha comprado algo que con el precio de envío superase los 22€ pero sin él no? ¿Y qué ocurrió/le dijeron?

Hasta donde yo se para el limite de 22€ cuenta el valor total, es decir, contando los gastos de envio, tampoco tiene por que ser justo 22€, suelen dar un margen de unos euros por el cambio de divisa, diría que hasta unos 24-25€ hay margen para pasar sin aduanas, aunque nunca se sabe.

Alguien sabe si es posible que aun pagando esas tarifas que los vendedores de U.S.A hace un tiempo ponen:

"Tarifas de importación:(cantidad confirmada en Pago y envío) "

pueda aduanas retener el paquete o incluso pretender cobrar?.

se que puede sonar absurdo,pero esque me parece que podrian ser capaces,me gustaria saber si alguien tiene alguna experiencia en ese sentido,como mi problema no es por pagar si no por el royo de papeleo y molestias que encuentro absurdas me vendria muy bien saber si pagando este tipo de tarifas ya estas libre de tonterias.

yo lo prefiero de lejos,pagar mas por adelantado y olvidarme de historias de cuentas atras amenazantes etc.

saludos.

Hola,

Estoy dudando en comprar un 3cd a la gente de Moviemars con valor de unos 30€.

Les he pedido si pueden poner un valor alrededor de los 22€ para evitar tema aduanas y me dicen que no lo pueden hacer.

Les he preguntado qué servicios utilizan para enviar cosas desde USA y me dicen lo siguiente:

We have a partnership with DHL Global Mail and the US Postal Service (USPS) which provides an expedient, cost-effective shipping service for our customers. DHL transports all packages from our warehouse to a regional sorting facility and then on to local post offices around the country. USPS will deliver your package to the shipping address that was provided to us at checkout. Once your package leaves the DHL Global Mail system and is turned over to the post office.

All of our products should be shipped with their original packaging and most of our products are shipped via a non-first class mail rate through the US Postal Service.

*Please note* if you have moved - the US Postal Service (USPS) does not forward media mail.



Teniendo en cuento toda esta información, qué porcentaje de posibilidades crees que tengo de que me lo paren en aduana?


Gracias!

Muy bajo, El Global Mail "suele" ser un envío a través de Usps en el trayecto a través de Usa y llega a Europa a través de Alemania. De allí llega a España donde te lo entrega correos.
Digo "suele" porque alguna vez llega directo desde Usa, pero es más habitual lo otro, y el porcentaje aduanero es muy bajo.

Y en caso de intervención..si no pagas, devuelven el paquete al remitente?

Iniciado por Weller

Y en caso de intervención..si no pagas, devuelven el paquete al remitente?

Correcto. Otra cosa es en lo que hayas quedado con el vendedor, si al ser devuelto el paquete te devuelve la pasta.

Pedazo clavada me han metido en aduanas con Amazon.ca.
Pedido hecho por 26€ en total g.i. He visto que aparecía el tema de gastos adicionales como aparece en Amazon USA y no había incremento.
Pues bien, me ha llegado un sms de dhl diciendo que tenga preparados 23,87€ en concepto de aduanas.
¿No os parece una burrada? ¿Se puede reclamar tal cantidad por abusiva o no hay nada que hacer?
Estoy pagando más por la aduana que por el coste real del artículo, el cual no llegaba a los 16€ antes de incluir gastos.

Iniciado por HanSolo

Pedazo clavada me han metido en aduanas con Amazon.ca.
Pedido hecho por 26€ en total g.i. He visto que aparecía el tema de gastos adicionales como aparece en Amazon USA y no había incremento.
Pues bien, me ha llegado un sms de dhl diciendo que tenga preparados 23,87€ en concepto de aduanas.
¿No os parece una burrada? ¿Se puede reclamar tal cantidad por abusiva o no hay nada que hacer?
Estoy pagando más por la aduana que por el coste real del artículo, el cual no llegaba a los 16€ antes de incluir gastos.

Yo intentaría hablar antes con Amazon a ver que te dice.

En cuanto al tema de aduanas no te se decir, a mi también me parece una salvajada. Lo único no aceptarlo y que te ingresen el dinero siempre que no estés dispuesto a pagar esa demasía, pero lo dicho antes hablaría con Amazon.

Ya nos contarás, suerte

Iniciado por HanSolo

Pedazo clavada me han metido en aduanas con Amazon.ca.
Pedido hecho por 26€ en total g.i. He visto que aparecía el tema de gastos adicionales como aparece en Amazon USA y no había incremento.
Pues bien, me ha llegado un sms de dhl diciendo que tenga preparados 23,87€ en concepto de aduanas.
¿No os parece una burrada? ¿Se puede reclamar tal cantidad por abusiva o no hay nada que hacer?
Estoy pagando más por la aduana que por el coste real del artículo, el cual no llegaba a los 16€ antes de incluir gastos.

La cantidad es la que es, es lo que corresponde por iva+aranceles+gastos de DHL así que poco puedes reclamar, si acaso, ya que a la hora de comprar Amazon te indicaba coste 0 de aduanas podrías hablar con Amazon y creo que tienes bastantes posibilidades de que te devuelvan el importe, en tu mano esta no pagarlo y que devuelvan el paquete o pagar y esperar a ver que te dice Amazon, si te defiendes en ingles yo que tu hablaría ya con Amazon por chat a ver si te aclaran algo antes de que te lo entreguen, si es que no te lo han entregado aun.

Entiendo que haya que pagar un arancel porque me he pasado 4 miserables euros pero pagar casi 24€ creo que es un abuso.
Imagino que no me queda otra que reclamar a Amazon con copia de la factura ¿No?

Iniciado por Raulvz

La cantidad es la que es, es lo que corresponde por iva+aranceles+gastos de DHL así que poco puedes reclamar, si acaso, ya que a la hora de comprar Amazon te indicaba coste 0 de aduanas podrías hablar con Amazon y creo que tienes bastantes posibilidades de que te devuelvan el importe, en tu mano esta no pagarlo y que devuelvan el paquete o pagar y esperar a ver que te dice Amazon, si te defiendes en ingles yo que tu hablaría ya con Amazon a ver si te aclaran algo antes de que te lo entreguen, si es que no te lo han entregado aun.

El paquete está en reparto, así que deben estar a punto de venir.
Cuando tenga el recibo reclamaré y a ver que me dicen.
Eso sí, la última vez eso pido a estos canadienses.

Iniciado por HanSolo

Entiendo que haya que pagar un arancel porque me he pasado 4 miserables euros pero pagar casi 24€ creo que es un abuso.
Imagino que no me queda otra que reclamar a Amazon con copia de la factura ¿No?

Yo optaría hablar antes con ellos porque una vez que hayas pagado si no se hacen cargo no puedes plantearte si merece la pena el sobrecoste es mi opinión.

bueno pensé que no tendría que escribir de nuevo en el hilo, pero aquí estoy he hecho un pedido de 2 blu ray de la oferta pasada 2x1 y el total de la factura es 20.26 € y recibo una llamada del cartero y por la cara me dice que me han gestionado el DUA que si quiero el paquete debo pagar 18.50 euros, sino que haga yo el tramite y mi pregunta es, si no excede los 22 € porque me retiene el paquete aduana y peor aun como correos gestiona el DUA a mi nombre sin yo autorizarlo. (estoy en ceuta)

Iniciado por mauro33

bueno pensé que no tendría que escribir de nuevo en el hilo, pero aquí estoy he hecho un pedido de 2 blu ray de la oferta pasada 2x1 y el total de la factura es 20.26 € y recibo una llamada del cartero y por la cara me dice que me han gestionado el DUA que si quiero el paquete debo pagar 18.50 euros, sino que haga yo el tramite y mi pregunta es, si no excede los 22 € porque me retiene el paquete aduana y peor aun como correos gestiona el DUA a mi nombre sin yo autorizarlo. (estoy en ceuta)

Suerte has tenido que te han llamado. Yo soy de Canarias y cuando me ha pasado eso no se han tomado la molestia de preguntar. Directamente llegaba el cartero a casa y me decía que si quería el paquete tenia que pagar.

Si puedes hacer tu el DUA creo que te saldrá más barato, al menos en los paquetes que me han llegado a mi con DUA, la mayor parte de el importe correspondía a los gastos de correos por hacerte ellos el tramite....

Iniciado por bost

Yo optaría hablar antes con ellos porque una vez que hayas pagado si no se hacen cargo no puedes plantearte si merece la pena el sobrecoste es mi opinión.

Bueno, pues después de exponer mi problema a Amazon Canadá adjuntando copia de la factura me han atendido con una maravillosa amabilidad y me han devuelto la totalidad de lo cobrado en la aduana.
Debo decir que un 10 absoluto por la atención al cliente recibida, ya no por la devolución en sí misma sino por el trato recibido.

Por cierto, en el desglose del la factura me aparecen algo más de 5€ en concepto de IVA y el resto en “despacho” que imagino se refiere al trámite y el cual me parece una canallada.