Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Iniciado por Raccord

Entiendo entonces que Correos o la mensajería tendría que hacer una declaración de IGIC como si fuese la empresa vendedora y hacer el abono trimestral correspondiente a la Agencia Tributaria.

Realmente, ni siquiera tendría porque ser así. Esa declaración debe hacerla la empresa vendedora del producto (Amazon, Zavvi,...) Supuestamente, en la factura de compra deben de ir los impuestos finales, incluidos portes si los hubiesen y los posibles impuestos de éstos.
Otra cosa, como bien dices, es que determinados productos tengan un gravamen aparte. Quizás probablemente artículos de lujo, o incluso podría ser los famosos controles a una gran cantidad de baterías de productos electrónicos.

La única forma en que la Hacienda canaria no huele ni un céntimo de euro. es cuando se compra un libro electrónico, o música digital. De momento no pueden poner aduanas en la red. Ni se paga DUA, ni IGIC ni nada de nada.

Hoy me ha venido un pedido de Alemania. Valor del pedido 19,75€. DUA aplicada 12,84€. Y encima recochineo asqueroso, que merece agarrar un bate de beibol de acero bien templado y.... A la propia DUA, le cargan un 7% de IGIC. Es decir cargan un impuesto a otro impuesto. De subir el mínimo exento NADA de NADA.
Para eso sirve la "autonomierda" canaria.

No le cobran impuesto al impuesto. Te cobran la gestión del DUA, que es un servicio, y por lo tanto debe tributar como tal.

Pues yo empiezo a estar un poco cansado de Amazon y sus facturas inventadas.

Hace unos días me hice el premium e hizo dos pedidos. El primero me llegó con el valor de los artículos correctamente pero con un cargo de gastos de envío de 17,82 euros. Total, que tuve que pagar el 10% también de los gastos de envío porque aduanas reconoce que los gastos también hay que declararlos (qué forma de robarnos tienen).
Pero hoy, me llega el segundo pedido que fueron 2 BD de una promo 2x1 (cada BD costaba 12,40 pero como era 2x1 los dos me salieron justo por esa cantidad). Pues en la factura me tarifican cada BD 12,40 y además 17,82 de gastos de envío. Total, que una factura de 12,40 (Exenta de DUA e IPSI) se me convierte en una de 42.62, con lo que tengo que pagar IPSI (y DUA) de una cantidad que no es real...
Reclamo y me mandan una factura que no tiene el mismo número, ni misma fecha ni nada, por lo que aduanas me dice que nanai... Amazon me quiere hacer un reembolso de 11,40 que no veo normal, porque no me parece lógico que ellos solo me cobren 1 euro por el pedido y aduanas se forre a costa nuestra. Yo lo único que quiero son facturas reales, no creo que sea tan complicado. O por lo menos si no son capaces de poner facturas reales que no pongan nada.

Iniciado por robotic_87

Pues yo empiezo a estar un poco cansado de Amazon y sus facturas inventadas.

Hace unos días me hice el premium e hizo dos pedidos. El primero me llegó con el valor de los artículos correctamente pero con un cargo de gastos de envío de 17,82 euros. Total, que tuve que pagar el 10% también de los gastos de envío porque aduanas reconoce que los gastos también hay que declararlos (qué forma de robarnos tienen).
Pero hoy, me llega el segundo pedido que fueron 2 BD de una promo 2x1 (cada BD costaba 12,40 pero como era 2x1 los dos me salieron justo por esa cantidad). Pues en la factura me tarifican cada BD 12,40 y además 17,82 de gastos de envío. Total, que una factura de 12,40 (Exenta de DUA e IPSI) se me convierte en una de 42.62, con lo que tengo que pagar IPSI (y DUA) de una cantidad que no es real...
Reclamo y me mandan una factura que no tiene el mismo número, ni misma fecha ni nada, por lo que aduanas me dice que nanai... Amazon me quiere hacer un reembolso de 11,40 que no veo normal, porque no me parece lógico que ellos solo me cobren 1 euro por el pedido y aduanas se forre a costa nuestra. Yo lo único que quiero son facturas reales, no creo que sea tan complicado. O por lo menos si no son capaces de poner facturas reales que no pongan nada.

Y porque no imprimes tu la factura sin iva desde la pagina? es la que yo siempre llevo y por ahora toco madera. coincide el numero, es la factura real ya que yo pago 0 por gastos de envio con premium.

Iniciado por mauro33

Y porque no imprimes tu la factura sin iva desde la pagina? es la que yo siempre llevo y por ahora toco madera. coincide el numero, es la factura real ya que yo pago 0 por gastos de envio con premium.

Porque no coincide el número de la factura de mi área de cliente con el que ponen en el paquete y aduanas me dice que nanai. Es que no entiendo por qué hacen eso. Para poner una factura con valores inventados que no pongan nada y presento directamente la que yo imprima y así no tendría problema.

Pero bueno, al final Amazon me ha vuelto a enviar una factura poniendo el mismo número que la que incluyeron en el paquete.

Por cierto mauro33 tengo curiosidad por saber quien eres, creo que no hay mucha gente de Ceuta por este foro jejej

Pues no sé si la ley ya ha cambiado, pero todo sigue igual: envío de Zavvi.com (sí, de Zavvi, que ahora tienen la genial idea de mandar algunos envíos desde Holanda con seguimiento aunque yo no lo haya pedido) por valor de 19,24 euros me aparece acompañada con "receta" de 6,60 euros. Ni mínimo exento ni historias. Todo lo enviado dentro de la Unión Europea con seguimiento va sí o sí a la trituradora de las aduanas. Y tengo otro envío de Zavvi en la misma situación. Pues bueno. Me sé de dos paquetes que van a hacer el camino de vuelta a Holanda.

Esos envíos están exentos. Curiosamente si te llegasen por mensajería no habría problemas, pero Correos para envíos de bajo valor (es decir, exentos, hasta 22€) cobra la gestión de rellenar el papelito diciendo que no debes pagar. De ahí los 6.60. Lo sé, una risión.

Iniciado por Raccord

Pues no sé si la ley ya ha cambiado, pero todo sigue igual: envío de Zavvi.com (sí, de Zavvi, que ahora tienen la genial idea de mandar algunos envíos desde Holanda con seguimiento aunque yo no lo haya pedido) por valor de 19,24 euros me aparece acompañada con "receta" de 6,60 euros. Ni mínimo exento ni historias. Todo lo enviado dentro de la Unión Europea con seguimiento va sí o sí a la trituradora de las aduanas. Y tengo otro envío de Zavvi en la misma situación. Pues bueno. Me sé de dos paquetes que van a hacer el camino de vuelta a Holanda.

Sí, eso mismo me paso el mes pasado a mi. Un pedido de Zavvi.es, enviado desde Holanda con seguimiento, y a pagar 6,60€.

Quería hacer el autodespacho, y le dije a Zavvi.es, que me enviaran la factura de pedido, que yo me encargaba, tardaron más... "que en formar el actual gobierno de España"...jaja. Después de esperar más de una semana Zavvi, ni me envío la factura, por lo que se me paso el tiempo de recogida del paquete.

Eso sí, supuestamente me van a devolver el dinero del articulo.

Espero que a Canarias, no empiecen a enviar así.....

Iniciado por slipktein

Esos envíos están exentos. Curiosamente si te llegasen por mensajería no habría problemas, pero Correos para envíos de bajo valor (es decir, exentos, hasta 22€) cobra la gestión de rellenar el papelito diciendo que no debes pagar. De ahí los 6.60. Lo sé, una risión.

Estarán todo lo exento que quieras, pero si haces el autodespacho tienes que pagar impuestos. Sin ese paso no obtienes el levante aduanero, y aún así tendría que pagar los dichosos 4,70 de factaje. Ni de coña, vamos. Lo he hecho infinitas veces, pero no me da la gana de pasar esta vez por el aro.

Iniciado por Raccord

Estarán todo lo exento que quieras, pero si haces el autodespacho tienes que pagar impuestos. Sin ese paso no obtienes el levante aduanero, y aún así tendría que pagar los dichosos 4,70 de factaje. Ni de coña, vamos. Lo he hecho infinitas veces, pero no me da la gana de pasar esta vez por el aro.

Si haces auto despacho no tienes que pagar impuesto ninguno, eso significa exento. De acuerdo en que los 4'70 de factaje es un robo de lo más miserable pero también tienes la posibilidad de realizar el auto despacho presencial y no pagar nada.

El problema de estos tipos es que suministren una factura y a su debido tiempo , no es como amazon que la descargas y ya .

Ayer mismo recibí 2 blurays de Zavvi, en 2 paquetes individuales (los tradicionales), el cartero me los entregó en mano, así, sin mas. Y ésto, en mi caso, ha sido hasta ahora siempre asi con Zavvi.

Iniciado por slipktein

Si haces auto despacho no tienes que pagar impuesto ninguno, eso significa exento. De acuerdo en que los 4'70 de factaje es un robo de lo más miserable pero también tienes la posibilidad de realizar el auto despacho presencial y no pagar nada.

Yo te puedo asegurar, y tengo el despacho de demasiados paquetes realizados, que yo he pagado impuestos por productos muy inferiores a los veintitantos euros que supuestamente están exentos. Incluso en un ocasión puse una reclamación en línea en la página de la Agencia Tributaria por obligarme a pagar IGIC por un producto que no llegaba ni a los 10 euros. La respuesta de la Agencia Tributaria era que ellos se lavaban las manos y que el responsable era el Gobierno de Canarias.
Lo de hacer el procedimiento físico ni me lo planteo. No vivo en Las Palmas y no puedo perder un día de trabajo para desplazarme a realizar los trámites aduaneros. Paso por el aro y trago, pero ya me estoy hartando.

Ayer mismo recibí 2 blurays de Zavvi, en 2 paquetes individuales (los tradicionales), el cartero me los entregó en mano, así, sin mas. Y ésto, en mi caso, ha sido hasta ahora siempre asi con Zavvi.

No todo lo que está enviando Zavvi es a través de correo con seguimiento. Para saber si tiene seguimiento o no, sólo tienes que entrar en tu cuenta en Zavvi y ver el detalle de cada pedido. Como te aparezca el botón Track Order en el detalle del envío, "receta" segura.

Cuando haces clic en el botón llegarás al servicio postal holandés, que muestra el seguimiento del paquete:

Ya ven que tengo el envío parado en aduanas. Así que entre el martes y el miércoles de la semana que entra me llegará un bonito aviso de Correos. Y como se puede ver es por un producto de poco menos de 7 euros.
Es algo similar a lo que siempre me ha pasado con Amazon España. Todo lo que he recibido ha venido con seguimiento y, por lo tanto, con "receta", sea cual sea el valor de la mercancia.

yo estoy igual con el box set de clint 19.95 y a falta de factura esta retenida, aunque nunca me han cobrado nada cuando me lo entregan de asm, pero esta vez creo que me lo enviaran de regreso a destino, asi lo indica la pagina web, ahora todos los pedidos me los envian por asm y los anteriores con el mismo problema de la factura, pero les envie una copia del correo y por ser de poco valor me los entregaron aunque me advirtieron que era la ultima vez. estos de zavvi ya conmigo no cuenten.

Iniciado por Raccord

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Lo de hacer el procedimiento físico ni me lo planteo. No vivo en Las Palmas y no puedo perder un día de trabajo para desplazarme a realizar los trámites aduaneros. Paso por el aro y trago, pero ya me estoy hartando.

No se si te quedara cerca pero se puede hacer la presencia también en San Bartolomé de Tirajana como en Santa María de Guía , puede ser una solución en momentos concretos , creo que estas son las direcciones actualmente .

https://www.agenciatributaria.gob.es...raciones.shtml

Iniciado por JRA

La única forma en que la Hacienda canaria no huele ni un céntimo de euro. es cuando se compra un libro electrónico, o música digital. De momento no pueden poner aduanas en la red. Ni se paga DUA, ni IGIC ni nada de nada.

Con los libros fisicos tampoco te cobran nada, estan exentos de dua, es casi lo unico que compro en amazon ya, porque cualquier otra cosa ya not e sale a cuenta....

lo que me revienta de amazon es que hagas un pedido, sabiendo que tendras que pagar aduanas, y si pides x, en vez de enviarlo todo junto, te hagan 3 envios distintos como me ha pasado recientemente con unos sobres que pedi, por un valor total de 20 euros, mira que les he escrito y llamado diciendo que no me importa esperar si les falta stock, pero nada, ellos envian segun pueden y no les importa hacer 20 envios...

en el caso en cuestion, el primer envio fue por valor de 12 euros, pero como incluyeron 17 euros de gastos de envio que no pago al ser premium, pues me han clavado 14 euros y pico de aduanas, que tampoco entiendo porque te facturan algo que no pagas, la factura tiene que venir por el valor de lo que pagas, pues me faltaron 2 paquetes de sobres, que enviaron individualmente, uno por valor de 3 euros con sus 6,60 de dua, y otro de 5 euros, con sus otros 6,60 aparte, estos 2 ultimos ya no los recogi por supuesto y los mande de vuelta... a veces me da la impresion de que amazon va a comision con aduanas...

Y dale con la puta aduana. A ver chicos, en serio. La aduana no cobra NADA. Ese dinero os lo está cobrando la mensajería o el servicio postal de turno por rellenar un puto papel. En todo caso estáis pagando al gobierno canario una mínima fracción de lo que estáis desembolsando, perteneciente exclusivamente a los impuestos que se deben pagar.

Iniciado por slipktein

Y dale con la puta aduana. A ver chicos, en serio. La aduana no cobra NADA. Ese dinero os lo está cobrando la mensajería o el servicio postal de turno por rellenar un puto papel. En todo caso estáis pagando al gobierno canario una mínima fracción de lo que estáis desembolsando, perteneciente exclusivamente a los impuestos que se deben pagar.

Bueno... a mi me ha pasado ya dos veces que Amazon pone en la factura 17,82 € de gastos de envío, los cuales también hay que declarar en aduana y pagar por ellos. Gastos de envío que realmente no estamos pagando. O por ejemplo incluir en la factura los precios que les da la gana, sin detellar las promociones 2x1 o lo que sea.

Iniciado por robotic_87

Bueno... a mi me ha pasado ya dos veces que Amazon pone en la factura 17,82 € de gastos de envío, los cuales también hay que declarar en aduana y pagar por ellos. Gastos de envío que realmente no estamos pagando. O por ejemplo incluir en la factura los precios que les da la gana, sin detellar las promociones 2x1 o lo que sea.

Y a mí, en todos los envíos de Amazon. Pero no entiendo qué tiene que ver ahí la aduana. La culpa es exclusivamente de Amazon por falsificación documental.

Estimados amigos canarios. Lo dice alguien que ha vivido 3 años en esa bendita tierra. A la que amo como mi segunda casa. Al tema.
El día 22 me envía un amigo unas películas, tres dvd, y no me llegan.....hoy me llega un aviso de aduanas que me la han parado y tengo que liquidar el impuesto correspondiente. Estoy alucinando. He puesto la reclamación pues no tengo pensado pagar nada. Supongo que se irán devuelta a Las Palmas.

Hemos llegado a un punto en el que ya todo es recaudar y al final esto va a terminar perjudicando a muchas empresas, entre ellas Correos y lo digo con conocimiento de causa porque trabajo allí y desde que han puesto límites y paran paquetes el negocio se va a pique. Robos son los que mandan algo o piden algo... o se lo piensan mejor o terminan mal...

Iniciado por Daimiel

Estimados amigos canarios. Lo dice alguien que ha vivido 3 años en esa bendita tierra. A la que amo como mi segunda casa. Al tema.
El día 22 me envía un amigo unas películas, tres dvd, y no me llegan.....hoy me llega un aviso de aduanas que me la han parado y tengo que liquidar el impuesto correspondiente. Estoy alucinando. He puesto la reclamación pues no tengo pensado pagar nada. Supongo que se irán devuelta a Las Palmas.

Puso algún tipo de valor?
Lo ideal, es que pusiera simplemente regalo. Casi con toda seguridad te hubieras evitado ese gasto.