En HP o DELL se puede elegir la duración de la garantía incluso se puede comprar hasta 4 años e incluir seguro de caidas, etc...

El problema que indicaba no es de la garantía sino del funcionamiento del soporte tecnico de SONY que tienes que enviar el PC a una empresa externa a SONY y esperar a que te lo devuelvan (he enviado varios a reparar tardan de media 1 mes)

HP o DELL tienen servicio NBD (Next Bussines Day) te viene un tecnico a casa para reparar el equipo en 24/48horas, esa es la diferencia de unos y otros...

Los equipos que hay en las tiendas tienen las opciones básicas o no te dejan configurarlo como quieras, como la duración de la garantia...

Por Ley la garantía en España es de 2 años para estos equipos, pero esta garantía es para la compra y debe ser asumida por el vendedor y no el fabricante...