Pienso que no se deberia generalizar un producto por la opinión subjetiva de una empresa. En mi empresa llevamos años usando Surface, tanto los comerciales (la Go) como los desarrolladores (las Pro y Studio), y te aseguro que las incidencias en IT son practicamente nulas, y eso que los comerciales les dan bastante caña. Fijate que para abaratar gastos (craso error) puntualmente tuvimos Lenovo y Dell, y siempre hemos acabado con las Surface, preferimos pagar un poco más y no tener incidencias. De nuevo, es una opinión subjetiva, que de hecho, así lo redacto ya que no hablo por los demás. igualmente, sé también de otras empresas (clientes mayormente) que también estan encantados.
Aún así me sorprende la contrariedad en tu texto, por un lado me pides fuentes de estudios sobre el tema de la nube, pero por otro lado, has querido generializas la Surface. Oye, lo digo si acritud, de buen rollo, pero me ha sorprendido que cogieras como unico ejemplo una empresa. Cuando ha habido problemas graves, MS ha actuado rapido y ofrecido sin coste la reparación (hace años nos pasó con una Sruface que su pantalla parpadeaba). Eso es otra de las cosas que creo que MS hace muy bien, el servicio post-venta. ¿Os acordais del anillo de la muerte? A me la repararon sin coste en menos de una semana (aquí Nintendo falla un poco con los de los mandos).
Sobre el tema de Azure, quizá haya mezclado cosas tecnicas pero lo he hecho en aras de que todo el mundo lo entendiera facilmente, ya que no todo el mundo está tan metido al tema como veo que estás tu. Cierto que AWS domina actualmente el mercado en infractructuras Cloud (todos los ámbitos), pero Azure es un tanque destructivo que no para de subir año tras año (línea azul) y en poco se va a comer a AWS si ésta no hace nada:
Si es que hasta Sony usa los
servicios Azure. Y por si fuera poco, el Pentagono cambio
AWS por Azure. Otr más reciente: Netflix cambia
Google por Azure. Y otras muchas más. Como digo: un tanque imparable.
En resumen, sólo quiero transmitir el mismo mensaje: que Microsoft va a saco con el tema de las susbcripciones y en la nube.