The Division 2 nos trasladará a una completamente arrasada capital de Estados Unidos. Ubisoft y Massive han desarrollado un entorno azotado por el virus, tormentas, inundaciones y caos civil, presentándonos un entorno urbano con áreas anegadas, vegetación abundante y monumentos reconocibles afectados por el paso del tiempo y la destrucción. La ciudad se ha recreado a escala 1:1, y se han añadido facciones y eventos dinámicos que harán de nuestros paseos por la capital un odisea.
Diseñado para el endgame, The Division 2 contará con numerosas misiones, un sistema de progresión revisado y cambios en su propuesta jugable. Además de los contenidos de la campaña para un jugador o de las raids para ochos jugadores, Ubisoft ha incorporado soporte para clanes y una propuesta de misiones y elementos postlanzamiento que añadirán durante todo un año misiones de la historia, nuevas regiones y modos de juego de forma gratuita.
En el ámbito del citado mundo dinámico, las facciones en The Division 2 lucharán entre ellas por recursos como comida, munición y medicina. El juego contará con un sistema dinámico de combate entre facciones aliadas y enemigas, con sus propias regiones y zonas bajo control. Los civiles, según ha recalcado Ubisoft, estarán en el centro de todo y como Agentes, deberemos velar por su seguridad.