Ballder te ha pasado lo mismo que a mí con el Orco de Mordor, a mí Sideshow me decía que reembolso parcial o total pero nada de enviarme un cuerpo nuevo por un problema que le pasó a muchísima gente. No tenían unidades o eso decían, si no te dan una solución decente es hora de que se empiece a denunciar a estas empresas.
Me parece que Weta es como Sideshow solo que la primera ha realizado de momento muchas menos figuras y por tanto ha habido menos problemas.
A ver si tienes suerte